Vizuální komunikace

Autor: Anna Kultová

Komunikace

Problematika komunikace patří dnes mezi nejfrekventovanější oblasti nejen sociální psychologie, ale i příbuzných oblastí, mezi něž patří i technické obory. Komunikace je specifickou formou spojení mezi lidmi a to prostřednictvím předávání a přijímání významů . Pokud komunikujeme, vždy se jedná o interakci mezi dvěma a více subjekty. Obecně můžeme komunikaci rozdělit na:

1. verbální - použití verbálních prostředků (slovní, mluvené, psané a od nich odvozené)

2. neverbální - použití mimoslovních prostředků (pohled, gesta, mimika, doteky, pohyby...)

3. paraverbální - hlasové projevy vyskytující se na pomezí mezi verbální a neverbální komunikací (pauzy, intonace....)

Neverbální komunikace (pod kterou se řadí i vizuální komunikace, jak se za chvíli dozvíte), se dále dělí na několik skupin:

a. haptika - dotyk

b. kinezika - pohyby celého těla; její součástí je gestika - pohyby rukou

c. mimika - pohyby obličeje

d. oční kontakt

e. posturika - postoj celého těla

f. proxemika - vzdálenost komunikujících

g. chronemika - nakládání s časem při komunikaci

h. úprava zevnějšku

Vizuální komunikace

K vizuální, tedy zrakem vnímané komunikaci přiřadíme kineziku, mimiku, oční kontakt, posturiku, proxemiku a úpravu zevnějšku. Všechny tyto aspekty neverbální komunikace lze vnímat zrakovým orgánem.

Vizuální komunikace v kontextu webdesignu

V kontextu dovednosti prezentovat informace a snahy dosáhnout maximálního účinku, je třeba kombinovat verbální projev s vizuálními podněty. Informace ve vizuální podobě se stávají především v dnešní multimediální době hlavním nástrojem přenosu informací . Informace z výzkumů, sociální psychologie a společenských disciplín, které se týkají vizuální komunikace, hojně využívá reklama. Je mnoho návodů na to, jakým způsobem vytvořit lákavou reklamu či zajímavý web. Většina informací o tvorbě se týká právě vizuálních informací. Zde uvádím příklad:

Na webu W3C najdeme celkem podrobné články o webdesignu, mezi nimiž je i sekce „Graphics“. Hned první věta tohoto oddílu upozorňuje na to, že web není pouhým textem. Je to i vyjádření kreativity, vizualizace dat. Grafika na webu má různé cíle - pobavit, naučit či vzbudit emoce diváka.

Na jiných webových stránkách o webdesignu jsem se zaměřila na používaná slova, která souvisí s webdesignem. Zjistila jsem, že mnoho těchto slov, které jsou součástí návodu jak správně tvořit webové stránky, jsou spojena s vizuálním vnímáním. Zde uvádím příklad: přehlednost, zobrazení, oči, čitelný, nečitelnému, vzhledově a jiné. Je tedy zřejmé, že nejen obsah webových stránek, ale i jejich vzhled prodává nabízené zboží.

Vizuální komunikace v kontextu reálného světa

Dalším směrem, který se soustřeďuje na prezentaci vizuálních informací je městské prostředí . Většina obyvatel planety Země pracuje nebo žije v urbanistických celcích. Ve městech se člověk nemůže vyhnout obrovskému množství informací, které se na něho každým okamžikem valí (u počítače je snazší tyto informace minimalizovat - například možnost blokování reklamy na webových stránkách; takovou funkci naše oči nemají, takže při procházení městem vědomě i nevědomě vnímáme reklamy, které jsou všude okolo). V rigorózní práci <ref name="Beránková"/ref> zmiňuje M. Beránková dva výzkumy, které došly k závěru, že čím více smyslových (a v dnešní době převládajících vizuálních) vjemů člověk vnímá, tím více se k nim stává netečným. Z výše uvedených informací tedy plyne pravidlo nejen pro reálný, ale i pro virtuální svět: Keep it simple!