Usability Analyst: Porovnání verzí
m (→Povinnosti) |
|||
| Řádek 2: | Řádek 2: | ||
== Popis práce == | == Popis práce == | ||
| − | Usability Analyst (Analytik použitelnosti) je profese, která odkazuje na širokou paletu profesionálů v oblasti interface design nebo user experience v prostředí softwarových aplikací a webových stránek. Analytikova role se dotýká problému použitelnosti a s tím spojené uživatelské zkušenosti s danou aplikací. Jakmile jsou uživatelovi požadavky pochopeny, vytváří Usability Analyst UI návrhy, mockupy, prototypy a simulace, které ukazují nejen, jak bude vypadat uživatelské rozhrání, ale také jak bude koncový uživatel s tímto rozhráním interagovat.<ref>The Usability/UX Analyst Role: High-level definition of the Usability/UX Analyst role. ''Modernanalyst.com'' [online]. Modern Analyst Media, | + | Usability Analyst (Analytik použitelnosti) je profese, která odkazuje na širokou paletu profesionálů v oblasti interface design nebo user experience v prostředí softwarových aplikací a webových stránek. Analytikova role se dotýká problému použitelnosti a s tím spojené uživatelské zkušenosti s danou aplikací. Jakmile jsou uživatelovi požadavky pochopeny, vytváří Usability Analyst UI návrhy, mockupy, prototypy a simulace, které ukazují nejen, jak bude vypadat uživatelské rozhrání, ale také jak bude koncový uživatel s tímto rozhráním interagovat.<ref>The Usability/UX Analyst Role: High-level definition of the Usability/UX Analyst role. ''Modernanalyst.com'' [online]. Modern Analyst Media, 2006-2015 [cit. 2017-04-26]. Dostupné z: http://www.modernanalyst.com/TheProfession/Roles/UsabilityUXAnalyst.aspx</ref> |
== Náplň práce == | == Náplň práce == | ||
| − | Pracovní náplň této profese je různorodá, níže jsou uvedeny některé oblasti pracovní náplně:<ref name="Bloomberg">Usability Analyst. ''Careers at Bloomberg'' [online]. New York: BLOOMBERG L.P., | + | Pracovní náplň této profese je různorodá, níže jsou uvedeny některé oblasti pracovní náplně:<ref name="Bloomberg">Usability Analyst. ''Careers at Bloomberg'' [online]. New York: BLOOMBERG L.P., 2015 [cit. 2017-04-26]. Dostupné z: https://careers.bloomberg.com/job/detail/34927 |
</ref> | </ref> | ||
* Testování použitelnosti (např. v laboratorním prostředí) | * Testování použitelnosti (např. v laboratorním prostředí) | ||
| Řádek 27: | Řádek 27: | ||
== Kariéra == | == Kariéra == | ||
Průměrný roční plat v tomto oboru je $107,658. Rozsah platů se pohybuje v rozmezí $92,964-$115,917. <ref>Salesforce Usability Analyst Salaries. ''Glassdoor.com'' [online]. Glassdoor, 2017 [cit. 2017-04-26]. Dostupné z: https://www.glassdoor.com/Salary/Salesforce-Usability-Analyst-Salaries-E11159_D_KO11,28.htm </ref> | Průměrný roční plat v tomto oboru je $107,658. Rozsah platů se pohybuje v rozmezí $92,964-$115,917. <ref>Salesforce Usability Analyst Salaries. ''Glassdoor.com'' [online]. Glassdoor, 2017 [cit. 2017-04-26]. Dostupné z: https://www.glassdoor.com/Salary/Salesforce-Usability-Analyst-Salaries-E11159_D_KO11,28.htm </ref> | ||
| − | Na stránce insidejobs.com je zmíněn rozsah platů takto: $43,000-$120,000. <ref>Usability Analyst. ''Insidejobs.com'' [online]. Inside Jobs, | + | Na stránce insidejobs.com je zmíněn rozsah platů takto: $43,000-$120,000. <ref>Usability Analyst. ''Insidejobs.com'' [online]. Inside Jobs, 2011-2013 [cit. 2017-04-26]. Dostupné z: http://www.insidejobs.com/careers/usability-analyst |
</ref> | </ref> | ||
| Řádek 36: | Řádek 36: | ||
Přepokládá se silné analytické myšlení pro řešení problémů, rozhodování a leadership schopnosti. Hloubkové pochopení user-centered designu, principů a nástrojů. Obeznámenost s prováděním studií v laboratorním prostředí (studie použitelnosti). Obeznámenost s nástroji pro zaznamenání dat (Ovo studios, Morae, Camtasia a podobné). Znalost wireframingu a nátrojů pro tvorbu prototypů (Viso/OmniGraffle, Flash/Flex, Blend/WPF, Director, HTML/CSS/JavaScript atd.) Umět používat designové nástroje jako Photoshop, Illustrator atd.<ref name="Bloomberg"/> | Přepokládá se silné analytické myšlení pro řešení problémů, rozhodování a leadership schopnosti. Hloubkové pochopení user-centered designu, principů a nástrojů. Obeznámenost s prováděním studií v laboratorním prostředí (studie použitelnosti). Obeznámenost s nástroji pro zaznamenání dat (Ovo studios, Morae, Camtasia a podobné). Znalost wireframingu a nátrojů pro tvorbu prototypů (Viso/OmniGraffle, Flash/Flex, Blend/WPF, Director, HTML/CSS/JavaScript atd.) Umět používat designové nástroje jako Photoshop, Illustrator atd.<ref name="Bloomberg"/> | ||
| − | '''Přehled softwarové vybavenosti:'''<ref> Usability Analyst Job Description. ''Artisan'' [online]. | + | '''Přehled softwarové vybavenosti:'''<ref> Usability Analyst Job Description. ''Artisan'' [online]. 2017. [cit. 2017-04-01]. |
Dostupné z: https://artisantalent.com/job-descriptions/usability-analyst-job-description/ </ref> | Dostupné z: https://artisantalent.com/job-descriptions/usability-analyst-job-description/ </ref> | ||
Aktuální verze z 19. 5. 2017, 18:14
Autor: Jan Vokřál
Popis práce
Usability Analyst (Analytik použitelnosti) je profese, která odkazuje na širokou paletu profesionálů v oblasti interface design nebo user experience v prostředí softwarových aplikací a webových stránek. Analytikova role se dotýká problému použitelnosti a s tím spojené uživatelské zkušenosti s danou aplikací. Jakmile jsou uživatelovi požadavky pochopeny, vytváří Usability Analyst UI návrhy, mockupy, prototypy a simulace, které ukazují nejen, jak bude vypadat uživatelské rozhrání, ale také jak bude koncový uživatel s tímto rozhráním interagovat.[1]
Náplň práce
Pracovní náplň této profese je různorodá, níže jsou uvedeny některé oblasti pracovní náplně:[2]
- Testování použitelnosti (např. v laboratorním prostředí)
- Rapid Iterative Testing (RITE)
- Kvalitativní a kvantitativní datová analytika
- Eyetracking
- Tvorba person
- Heuristická evaluace
- A/B a multivariační testování
- Analytika a KPI (Key Performance Indicators – ukazatele výkonnosti)
- Hodnocení průzkumu
- Card sorting
- Etnografické/kontextové šetření
- Vzdálené testování použitelnosti
- Další UCD metody
Povinnosti
Usability Analyst by měl umět rychle syntetizovat bussiness cíle a potřeby zákazníka. Vyvíjet UX přístupy, schémata a detailní plány konkrétního produktu. Sbírat, analyzovat, dokumentovat, umožňovat přístup k datům o použitelnosti. Identifikovat a artikulovat potencionální problémy s použitelností, ať už verbálně nebo skrz dokumentaci. Transformovat data do využitelného formátu, který může sloužit jako doporučení. Komunikovat s ostatními zapojenými lidmi o produktu (např. analýza použitelnosti, doporučení, potencionální designové řešení). Vytvářet přesvědčivé prezentace zaměřené na vlastníky produktů, vývojáře, visuální designéry a ostatní členy UX týmu a c-level executives (např. CEO).[2]
Kariéra
Průměrný roční plat v tomto oboru je $107,658. Rozsah platů se pohybuje v rozmezí $92,964-$115,917. [3] Na stránce insidejobs.com je zmíněn rozsah platů takto: $43,000-$120,000. [4]
Vzdělání
Jako u většiny zaměstnání nezáleží na titulu před jménem, ale spíše na praxi v oboru (úspěšné projekty, působení v s oborem souvisejících firmách apod.). Každopádně lze a je výhodou vystudovat alespoň bakaláře v oboru Interakce člověk-počítač, Interakčním designu, Lidských faktorech, Kognitivní psychologii, Kognitivní vědy a nebo v příbuzných oborech.[2]
Kompetence
Přepokládá se silné analytické myšlení pro řešení problémů, rozhodování a leadership schopnosti. Hloubkové pochopení user-centered designu, principů a nástrojů. Obeznámenost s prováděním studií v laboratorním prostředí (studie použitelnosti). Obeznámenost s nástroji pro zaznamenání dat (Ovo studios, Morae, Camtasia a podobné). Znalost wireframingu a nátrojů pro tvorbu prototypů (Viso/OmniGraffle, Flash/Flex, Blend/WPF, Director, HTML/CSS/JavaScript atd.) Umět používat designové nástroje jako Photoshop, Illustrator atd.[2]
Přehled softwarové vybavenosti:[5]
- Axure (tvorba prototypů)
- Google Hangouts (sdílení screenshotů)
- Keynote (pomoc s wireframy)
- Illustrator (grafický design)
- Intuition HQ (testování použitelnosti webových stránek)
- Omnigraffle (stenciling a tvorba diagramů)
- Verify App (testování uživatelských kliknutí)
- Usabilla (webový plug, který sbírá uživatelské feedbacky)
- Visio (pro profesionální tvorbu vývojových diagramů a grafů)
Profesní sdružení
UPA Usability Professionals' Association International – UPA podporuje lidi, kteří dělají výzkum, design a evaluaci uživatelské zkušenosti s produkty a služby.[1]
HFES Human Factors and Ergonomics Society – Cíl společnosti je poskytovat objevy a vyměňovat znalosti týkající se charakteristik lidského bytí jež jsou aplikovatelné na design systémů a zařízení všech druhů.[2]
The British HCI group – Interaction, dříve znamý jako The British HCI Group je nejdéle trvající a největší národní skupina v Evropě věnující se HCI.[3]
Pro seznam více sdruženích, věnujících se ať přímo nebo částečně použitelnosti, doporučuji navštívit tuto stránku http://www.usabilitybok.org[4].
Zdroje
- ↑ The Usability/UX Analyst Role: High-level definition of the Usability/UX Analyst role. Modernanalyst.com [online]. Modern Analyst Media, 2006-2015 [cit. 2017-04-26]. Dostupné z: http://www.modernanalyst.com/TheProfession/Roles/UsabilityUXAnalyst.aspx
- ↑ 2,0 2,1 2,2 2,3 Usability Analyst. Careers at Bloomberg [online]. New York: BLOOMBERG L.P., 2015 [cit. 2017-04-26]. Dostupné z: https://careers.bloomberg.com/job/detail/34927
- ↑ Salesforce Usability Analyst Salaries. Glassdoor.com [online]. Glassdoor, 2017 [cit. 2017-04-26]. Dostupné z: https://www.glassdoor.com/Salary/Salesforce-Usability-Analyst-Salaries-E11159_D_KO11,28.htm
- ↑ Usability Analyst. Insidejobs.com [online]. Inside Jobs, 2011-2013 [cit. 2017-04-26]. Dostupné z: http://www.insidejobs.com/careers/usability-analyst
- ↑ Usability Analyst Job Description. Artisan [online]. 2017. [cit. 2017-04-01]. Dostupné z: https://artisantalent.com/job-descriptions/usability-analyst-job-description/
