Clinical informatics specialist

Z WikiKnihovna

Autor: Jana Krůčková

Popis práce:

            Clinical informatics specialist (CIS) nese zodpovědnost za podílení se na plánování, vývoji, školení, realizaci, vyhodnocení a údržbu klinického informačního systému. Podle potřeby funguje CIS jako prostředník pro další klinické informační systémy. CIS je zodpovědný za usnadnění komunikace od klinických koncových uživatelů přes oddělení péče o pacienta při práci až po přímou spolupráci s dodavately a technickými odborníky. CIS pracuje na optimalizaci klinických návrhů tak, aby vyhověl potřebám velké skupiny interdisciplinárních koncových uživatelů, včetně lékařů, zdravotních sester, pomocných klinických a administrativních pracovníků. CIS se podílí na klinické týmové informatice, týmové práci, kterou stanoví prostřednictví vhodného rozmístění procesu, technických a lidských zdrojů ve spolupráci s ředitelem klinické informatiky a účelově projektových manažerů.

            CIS působí jako prostředník mezi nemocničními klinickými oblastmi a oddělení IT. To zahrnuje primární odpovědnost za stanovení potřeb a požadavků pro klinické použití v akutní a ambulantní zdravotní péči. CIS také hodnotí, vybírá a realizuje klinické systémy (tj. EMR, PACS, digitální zpracování obraz, atd.). Tato osoba pracuje se zaměstnanci a lékaři při optimalizaci využití klinických systémů prostřednictvím vzdělání a odborné přípravy, kvality výsledků a poskytování podpory v souladu s cíli organizace.

Náplň práce:

            Odborníci na klinickou informatiku (clinical informatics professionals – dále CIP) rozvíjí a přispívají k udržování zdravotnických systémů, softwarových aplikací a databází pro lékaře, zdravotní sestry a další uživatele. Poskytují technickou podporu odpovědí na dotazy uživatelů, řeší závady a systémové problémy, dále dokumentování a  přeposílají dotazy uživatelů k příslušním pracovníkům. Kromě poskytování telefonické a e-mailové podpory, CIP analyzují a hodnotí používání klinických informačních systémů a doporučují oblasti, které potřebují zlepšit. Mezi další povinnosti patří navrhování a realizace vzdělávacích programů a klinických služeb, plánování systémových aktualizací a školení nových pracovníků na počítačové programy.

Povinnosti:

  • Poskytuje podporu všech klinických činností s pomocí nejnovějších technologií a analyzuje všechny IT procesy a postupy a doporučí, jak je zlepšit.
  • Spravuje všechna data a poskytuje podporu klinické informatiky, udržuje a aktualizuje znalosti všech softwarových technologií.
  • Identifikuje a poskytuje řešení pro všechny problémy informatiky a poskytuje podporu pro všechny služby pacientům a udržuje efektivní systém podávání žádostí a poskytuje potřebné aktualizace a záplaty na podnikové systémy.
  • Spravuje a udržuje znalosti o všech klinických systémech, aplikacích a poskytuje pomoc všem uživatelům systémů, dále poskytuje věcné odborné znalosti o všech klinických informačních systémech a provádí veškeré programování.
  • Rozvíjí všechny klinické informační protokoly a politiku a zajišťuje dodržování vysoké kvality ve všech procesech a podílí se na provádění veškeré politiky.
  • Sleduje všechny pracovní postupy a udržuje záznamy o navrhování a analyzování procesů tak, aby zajistil optimální péči o pacienty
  • Spravuje všechny týmy na vstupu a poskytuje veškeré příslušenství ke směrnici EMR a rozvíjí zvyšování kvality plánů, procesů a zajištění bezpečnosti.
  • Analyzuje a doporučuje vylepšení klinických procesů a monitorování všech podnikových funkcí a spolupracuje s různými týmy, čímž maximalizuje práci všech procesů.

Kariéra:

            US Bureau of Labor Statistics (BLS prognózy) předpovídá, že počet pracovních míst pro lékařské a zdravotnické manažery, mezi které patří i profesionálové vyvíjející procesy pro zlepšení zdravotní  péče a poskytování služeb, vzroste o 16% v období od roku 2008 do roku 2018. Jak farmaceutický průmysl stále roste, bude třeba rozvíjet zdravotnické služby manažerů, například v rámci nemocnice bude třeba začít používat nové technologie pro zlepšení kvality a poskytování zdravotní péče.

  • průměrná výše platu

                    Podle PayScale zprávy v červenci roku 2010 poklesl průměrný plat CIS na úroveň mezi 60.550 dolary a 84.316 dolary. Průměrné bonusy jsou v rozmezí 2.457 dolary a 10.174 dolary. Tato zpráva o platech je založena na průzkumu 58 CIS pracujících ve Spojených státech.

Vzdělání:

            Vzdělávací požadavky na klinické informační pozice se liší v závislosti na roli a úrovni pozice. Například v červenci roku 2010 na pozici klinického informačního specialisty požadovalo MetroWest Medical Center po uchazečích bakalářský titul v oboru ošetřovatelství a certifikaci jako registrovaná zdravotní sestra. Nicméně, na vyšší úroveň můžou požadovat doktorát nebo titul lékaře, stejně jako manažerské zkušenosti v klinické informatice, rozvoj dotací a akademie.

Kompetence:

            CIS by měli být obeznámeni s klinickými aplikacemi a mít předchozí pracovní zkušenosti v oblasti zdravotní péče. Nemocnice a zdravotnická zařízení zaměstnávají kandidáty s vynikajícími ústními i písemnými dovednostmi, protože v této práci musí spolupracovat s lékařskými odborníky v rámci celé organizace. CIS by také měl analyzovat a být schopen vysvětlit složitou terminologii v rámci administrativy personálu, zdravotnickému personálu a dalším netechnickým profesionálům.

  • Absolvování akreditované vysoké školy jako registrovaná zdravotní sestra, registrovaný specialista na respirační léčbu nebo lékárník. Ošetřovatelství výhodou
  • Minimální praxe tři roky v ambulanci, pediatrické zkušenosti výhodou
  • Předchozí zkušenosti s realizací informačních systémů s klinickým informačním systémem výhodou
  • Znalost přepracování klinických procesů ke zlepšení efektivity a péče o pacienta, nejlépe ve spojení s realizací klinického informačního systému
  • Schopnost rozvíjet a udržovat dobré pracovní vztahy a komunikovat pozitivně a produktivně s týmy z celého organizačního vedení
  • Schopnost prokázat znalosti s Microsoft Office
  • Schopnost prokázat dobře vyvinuté a osvědčené organizační, analytické, ústní a písemné komunikační schopnosti, řešitelnost problémů a vztah k zákazníkům
  • Schopnost pracovat v dynamickém prostředí podléhající nečekaným změnám v plánech a prioritách
  • Uznání jako formální nebo neformální vedoucí svých podřízených
  • Schopnost udržet globální perspektivu a vidět dopady a výsledky i mimo tradiční organizační sféru (oddělení, služby, geografické umístění)
  • Fungování jako nositel – nezalekne se hrozby ani změny a nejistoty
  • Úspěšná práce v týmovém prostředí
  • Dává najevo silnou iniciativu, může navázat na osobní cíle a převzít odpovědnost za jiejich plnění v rámci definovaného období

Zdroje:

 

Citováno z „https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Clinical_informatics_specialist&oldid=22202“