Dotazník

Autor: Eliška Hrabalová

Klíčová slova: výzkumná metoda, statistická data, písemné dotazování

Synonyma: ---

Související pojmy:

nadřazené: kvantitativní metodologie

podřazené: ---

Co je to dotazník

Dotazník je soustava předem připravených a pečlivě formulovaných otázek, které jsou promyšleně seřazeny a na které dotazovaná osoba odpovídá písemně.[1, s. 163]

Terminologie

respondent – osoba vyplňující dotazník
otázky/položky – prvky dotazníku
administrace – zadávání dotazníku

Postup při tvorbě dotazníku

1. Určíme si, co chceme výzkumem dokázat, jaký máme cíl
2. Rozhodneme o designu dotazníku
3. Stanovíme si, komu bude dotazník určen
4. Provedeme předvýzkum
5. Zhodnotíme dotazník a provedeme případné změny

Struktura dotazníku

1. část – část vstupní - obsahuje hlavičku (název a adresa instituce, která dotazník zadává, a/nebo jméno autora/autorů dotazníku), vysvětlení cíle dotazníku (zde se zdůrazňuje, jak je vyplnění odpovědí důležité a přínosné, čímž jsou respondenti motivováni k vyplnění a jeho navrácení), stručné pokyny, jak dotazník vyplnit, poděkování za čas, který respondent vyplňování dotazníku věnuje

2. část – obsahuje vlastní otázky - otázky dělíme podle stupně otevřenosti na:
1) uzavřené – již navržené odpovědi, z nichž si respondent vybírá; do této skupiny otázek spadá několik dalších typů otázek:

a) dichotomické a trichotomické otázky – výběr z odpovědí ANO/NE nebo ANO/NE/NEVÍM

b) výběrové otázky – výběr z jedné vypsané alternativy
c) výčtové otázky – lze zde vybrat hned několik alternativ

d) škálové otázky – nejvhodnější pro analýzu dat, respondent zde hodnotí navržené odpovědi, škálové otázky se dělí na:

*hodnotící škála – v tomto případě respondent hodnotí svůj postoj k navrženým odpovědím výběrem ze stupnice

*škála pořadí – respondent zde seřazuje odpovědi tak, jak je sám upřednostňuje

*škála konstantní sumy – respondent rozděluje body mezi jednotlivé možnosti dle svého uvážení