Propagace knihoven

Autor: Pavlína Špringerová

Klíčová slova:

1. Propagace obecně

Propagace, nebo-li komunikační mix je součastí marketingového mixu a jeho 4P (product - produkt, price - cena, place - místo, promotion – propagace). Celý marketingový mix pak spadá do marketingu jako takového.

Co je to propagace

Propagace slouží jako komunikační prostředek mezi institucí a dannou skupinou - veřejností. Propagačním cílem je tedy informovat veřejnost:

• o produktu/ službě: (služby knihoven, akce knihoven apod.)
• přesvědčit o koupi/využití: (jaké výhody knihovna nabízí)
• udržet zájem: (zůstanu členem protože....).

Velmi často nemá propagace takový výsledek jaký byl očekáván. Protože v plánováni propagace dojde k chybám. Nejčastějšími problémy jsou: finanční zdroje, špatná formulace sdělení a její jazyk a špatně zvolená média.

„Řešením je umět jasně definovat:

• obsah a cíl sdělení;
• cílovou skupinu a její návyky;
• efetivní nosné médium pro danné sdělení a dannou cílovou skupinu za daných okolností.“¹