Manažer informačních systémů (Information systems manager)
Autor: Tereza Veletová
Popis práce
Manažeři informačních systémů, anglicky označováni jako information systems managers (ISM), jsou zodpovědní za využívání informačních technologií v dané organizaci/společnosti. A to zejména k podpoře procesu sběru, manipulace, skladování, distribuce a využívání informačních zdrojů. Kromě zavádění a používání informačních technologií dohlíží ISM na tým IT specialistů. Fungují jako prostředník mezi nimi a vrcholovým managamentem organizace.
Náplň práce
Hlavní náplní práce manažerů informačních systémů je plánování, instalace a údržba informačních systémů v organizaci. Společně se svým týmem, který řídí, mají zkrátka na starosti, aby vše, co se týká informačních technologií, v organizaci fungovalo správně a co nejefektivněji. Mezi jejich každodenní pracovní povinnosti patří:
- Vyhodnocování potřeb uživatelů a funkčnosti systémů a následné zajišťování, aby všechna ICT zařízení těmto potřebám vyhovovala
- Plánování, rozvoj a plnění rozpočtu v oblasti ICT
- Stanovování časového rozvrhu pro aktualizace hardwarových a softwarových systému a jejich zálohování
- Výzkum a instalace nových systémů
- Zaručování plynulého chodu všech ICT systémů, včetně správy antivirů, tiskáren a emailů
- Dodržování zákonů o softwarových licencích
- Poskytování zabezpečeného přístupu k síti pro vzdálené uživatele
- Ochrana dat před vnitřními i vnějšími útoky
- Poskytování uživatelské podpory a poradenství
- Zvládání krizových situací, které mohou zahrnovat i složitější technické problémy
- Odborné vedení a školení týmu IT specialistů
- Zájem o nejnovější technologie
Povinnosti
ISM musí rozumět všem technologickým a organizačním potřebám organizace, aby s pomocí informačních systémů mohl zvyšovat její produktivitu. Musí stále sledovat aktuální situaci na poli nových informačních technologií a mít alespoň velmi dobré základy technických dovedností. Protože ISM má pod sebou tým IT pracovníků, je také nezbytné, aby měl vůdčí a komunikační schopnosti.
