Dotazníková šetření

Z WikiKnihovna

Při tvorbě vědeckých projektů je pro tvůrce projektu důležitá výzkumná otázka, která provází celý projekt. Během práce dochází k mnoha otázkám a chybějícím informacím, které se musí nějakým způsobem získat. Existuje řada způsobů a metod, jakými se zjišťují informace od širší veřejnosti, které potřebujeme k ověření si dosavadních informací, ke sběru nových údajů či k potvrzení svých domněnek, které jsou klíčové v daném projektu. Jednou z cest jak získat informace k výzkumu je dotazování. Dotazování je pokládání otázek dotazovaným (respondentům). Z jejich odpovědí řešitel projektu získává žádoucí primární údaje. Podle kontaktu s dotazovaným se rozlišují jednotlivé techniky dotazování, a to osobní, telefonické, písemné a elektronické. Dotazování se používá jak při kvalitativních, tak i kvantitativních výzkumech. Dotazování může probíhat různými způsoby a každý typ dotazování klade specifické požadavky na konstrukci samotného dotazníku. Dotazníková šetření jsou jedny z nejčastějších metod sběru dat. Důvodů je celá řada:

  • relativně nízké nároky na čas a finance,
  • menší náročnost na počet výzkumníků,
  • opakované použití dotazníku,
  • určitá míra anonymity,
  • reprezentativita výsledků a vysoká standardizace umožňující statistickou analýzu dat.

Příprava dotazníkového šetření

Osobní dotazování

Telefonické dotazování

Písemné dotazování

Elektronické dotazování

Zpracování a analýza dat

INTERPRETACE A PREZENTACE VÝSLEDKŮ

Příklady využití v ISK