Manažer informačních systémů (Information systems manager)

Autor: Tereza Veletová

== Popis práce == Manažeři informačních systémů, anglicky označováni jako information systems managers (ISM), jsou zodpovědní za využívání informačních technologií v dané organizaci/společnosti. A to zejména k podpoře procesu sběru, manipulace, skladování, distribuce a využívání informačních zdrojů. Kromě zavádění a používání informačních technologií dohlíží ISM na tým IT specialistů. Fungují jako prostředník mezi nimi a vrcholovým managamentem organizace.

Náplň práce

Hlavní náplní práce manažerů informačních systémů je plánování, instalace a údržba informačních systémů v organizaci. Společně se svým týmem, který řídí, mají zkrátka na starosti, aby vše, co se týká informačních technologií, v organizaci fungovalo správně a co nejefektivněji. Mezi jejich každodenní pracovní povinnosti patří:

• Vyhodnocování potřeb uživatelů a funkčnosti systémů a následné zajišťování, aby všechna ICT zařízení těmto potřebám vyhovovala
• Plánování, rozvoj a plnění rozpočtu v oblasti ICT
• Stanovování časového rozvrhu pro aktualizace hardwarových a softwarových systému a jejich zálohování
• Výzkum a instalace nových systémů
• Zaručování plynulého chodu všech ICT systémů, včetně správy antivirů, tiskáren a emailů
• Dodržování zákonů o softwarových licencích
• Poskytování zabezpečeného přístupu k síti pro vzdálené uživatele
• Ochrana dat před vnitřními i vnějšími útoky
• Poskytování uživatelské podpory a poradenství
• Zvládání krizových situací, které mohou zahrnovat i složitější technické problémy
• Odborné vedení a školení týmu IT specialistů
• Zájem o nejnovější technologie

Povinnosti

ISM musí rozumět všem technologickým a organizačním potřebám organizace, aby s pomocí informačních systémů mohl zvyšovat její produktivitu. Musí stále sledovat aktuální situaci na poli nových informačních technologií a mít alespoň velmi dobré základy technických dovedností. Protože ISM má pod sebou tým IT pracovníků, je také nezbytné, aby měl vůdčí a komunikační schopnosti.

Kariéra

Na tuto pozici je třeba alespoň 5 let zkušeností na podobné či nižší pozici. Dále mohou ISM pokračovat na seniorské pozice ve své či nějaké konkurenční společnosti.

Průměrný plat ISM v USA je $76,219.

Vzdělání

Společnosti většinou hledají kandidáty s minimálně bakalářským vzděláním zaměřeným na IT. Velkou výhodou je také znalost managementu a informační vědy. Nejvíce preferovány jsou magisterské tituly přímo z oborů, které jsou poměrně nové a spojují dohromady dvě disciplíny- computer science a business management economics (např. Information Technology Management for Business)

V současné době je poptávka po ISM velmi vysoká a předpokládá se, že poptávka po studentech s těmito schopnostmi stále poroste, neboť stále větší počet organizací/institucí/ společností je závislý na používání ICT.

Kompetence

Kromě již zmíněných technických a business požadavků se od ISM vyžadují:

• Vůdčí schopnosti
• Schopnost týmové práce
• Analytické schopnosti
• Schopnost plánovaní, organizace a řešení vyvstalých problémů
• Někdy i „bezpečnostní prověrka“- musí splňovat požadavky na způsobilost k utajovaným informacím

Profesní sdružení

• BCS (The Chartred Institute for IT) - Podporuje vazby mezi odborníky z IT praxe (průmyslu i obchodu) a akademického prostředí za účelem podpory nových myšlenek, vzdělávání a sdílení znalostí.
• Socitm ( Society of Information Technology Management)- Odborný orgán pro lidi, kteří jsou součástí IT vedení a managementu. Hlavním cílem je spolupráce na maximalizování využitelnosti ICT pro blaho společnosti.