M-banking: Porovnání verzí

Z WikiKnihovna
Řádek 15: Řádek 15:
  
 
==Charakteristiky==
 
==Charakteristiky==
''„M-banking je využítí chytrého nebo jiného telefonu k vykonání úkonů jako jsou: zjištění zůstatku na účtu, poslání peněz na jiný bankovní účet, zaplacení účtů, nebo vyhledání nejbližšího bankomatu zatímco nejsme přítomní u počítače.."''<ref>investinganswers. In: Financial Dictionary <i>M-banking</i> [online]. © 2001-20014 [cit. 2014-11-01]. Dostupné z: http://www.investinganswers.com/financial-dictionary/personal-finance/m-banking-2610
+
''„M-banking je využítí chytrého nebo jiného telefonu k vykonání úkonů jako jsou: zjištění zůstatku na účtu, poslání peněz na jiný bankovní účet, zaplacení účtů, nebo vyhledání nejbližšího bankomatu zatímco nejsme přítomní u počítače.."''<ref>investinganswers. M-banking In: <i>Financial Dictionary</i> [online]. © 2001-20014 [cit. 2014-11-01]. Dostupné z: http://www.investinganswers.com/financial-dictionary/personal-finance/m-banking-2610
 
</ref> K těmto úkonům se nejčastěji využívá [[smartphone]] nebo [[tablet]].
 
</ref> K těmto úkonům se nejčastěji využívá [[smartphone]] nebo [[tablet]].
  

Verze z 5. 11. 2014, 09:29

Autor: Milan Lučan

Klíčová slova: M-banking, Bankovnictví,

Synonyma:

Související pojmy: M-Payment,Ticketing,Mobilní marketing,phonebanking.

nadřazené - M-comerce, Bankovnictví,

podřazené GSM banking, java banking, wap banking


Charakteristiky

„M-banking je využítí chytrého nebo jiného telefonu k vykonání úkonů jako jsou: zjištění zůstatku na účtu, poslání peněz na jiný bankovní účet, zaplacení účtů, nebo vyhledání nejbližšího bankomatu zatímco nejsme přítomní u počítače.."[1] K těmto úkonům se nejčastěji využívá smartphone nebo tablet.


Konceptuální model Mobilního bankovnictví

Mobilní bankovnictví můžeme primárně určit jako tři činnosti.

mobilní účetnické služby

mobilní makléřské služby

Mobilní finanční informační služby

První dvě z těchto činností se váží k manipulaci s penězy, třetí z nich slouží k informování uživatele o postupech, nařízeních a pravidlech bankovního systému. Znalost těchto informací je nutná pro vlastní realizaci bankovní operace.

Mobilní bankovnictví představuje komunikaci mezi klientem a bankou prostřednictvím mobilního telefonu, která existuje v následujících formách:

SMS banking SMS bankovnictví – je historicky první technologie mobilního bankovnictví, také nejjednodušší. Komunikace zde probíhá opravdu prostřednictvím klasických SMS, tedy krátkých textových nešifrovaných zpráv (pouze standardní šifrování GSM). Byla to právě ona nepříliš vysoká bezpečnost a jednoduchost tohoto způsobu komunikace, která si vyţádala jedno z nejsofistikovanějších řešení, pouţívaného napříč všemi kanály elektronického bankovnictví i často mimo něj: autentizační kalkulátory. Celkově SMS bankovnictví nabízí shodné výhody jako ostatní mobilní bankovnictví, tedy přístup v dosahu GSM odkudkoliv na světě 24hodin, 7dní v týdnu a relativně široký rozsah nabízených bankovnictví operací atd. Navíc je zde ještě výhoda pouţití jakéhokoliv mobilního telefonu, bez nutnosti vybavenosti dalšími technologiemi, a za předpokladu pouţití autentizačního kalkulátoru i výborná bezpečnost. Služba je však v současnosti na ústupu, vytlačována modernějšími mobilními technologickými kanály. [2]


GSM SIM Toolkit Komunikace prostřednictvím GSM SIM Toolkit je velmi jednoduchá a uživatelsky přívětivější. Jedná se o softwarové rozhraní, které umožňuje libovolně měnit menu v mobilním telefonu. Jako první tuto technologii začali v ČR komerčně využívat společnost RadioMobil společně sExpandia Bankou v roce 1998. Stali se tak jedněmi z prvních společností na světě, které uvedly bankovní aplikaci na bázi GSM SIM Toolkit do komerčního provozu (ve stejném období se to povedlo ve Velké Británii společnosti Cellnet a ve Švédsku společnosti Tellia). Bezpečnost je zajištěna dvojicí čísel BPUK (PUK - Personal Unblocking Key pro bankovní aplikaci) a BPIN (PIN pro bankovní aplikaci) [3]

WAP banking Na rozdíl od webových stránek, které se zobrazují na monitor počítače, počítá W@P s výstupem na malý displej mobilního telefonu. Proto se soustředí především na informace textového charakteru. K zajištění bezpečnosti se používá elektronický klíč. Poprvé možnosti W@Pu předvedla v roce 2000 Expandia Banka.[4]

JAVA banking Dalo by se říci, ţe jde o následníka wapového bankovnictví, tedy způsobu komunikace na pomezí mobilního a internetového bankovnictví. V tomto případě je ještě o něco blíţe internetovému bankovnictví a to i portfoliem nabízených, zvláště pasivních sluţeb, avšak stále realizovaných z mobilního telefonu. Vyuţitím aplikací JAVA32, jednoho z nejpopulárnějších programovacích jazyků na světě, umoţňuje díky své přenositelnosti pouţití na všech mobilních telefonech touto technologií vybavených a mnohých dalších zařízení. Po nainstalování dané aplikace pak přináší v porovnání se staršími metodami mobilního bankovnictví větší komfort a přehlednost. Jedná se také v podstatě o zjednodušenou verzi internetové komunikace, avšak s propracovanější grafikou a lepší orientací oproti WAP.[5]


Smartbanking „Smartbanking“. Tato technologie klientům umožňuje obsluhovat svůj účet prostřednictvím chytrých telefonů. Aplikaci mobilního telefonu, prostřednictvím které klient svůj účet ovládá, si klient stáhne od výrobce telefonu. Touto službou je možné provádět vybrané aktivní i pasivní transakce, v závislosti na konkrétní nabídce služeb banky. Je však třeba konstatovat, ţe nabídka variant a funkčností Smartbankingu se velmi rychle rozšiřuje. [6]


mobilní platby prostřednictvím NFC technologií[7]

Tento seznam nám také ukazuje historický vývoj m-bankingu podle technologie která byla v danou dobu nejvhodnější.

,"[8]  

Rozdělení

V současné době je trh roztříštěný na několik mobilních platforem („kombinace hardwarového a softwarového prostředí pro tablety, smartphony a jiná přenosná zařízení,"[9] zjednodušeně operační systém, který používá váš telefon). Mezi ty nejpoužívanější patří například Apple iOS, Google Android a Microsoft Windows Phone. Díky těmto platformám dělíme mobilní aplikace na nativní a webové.

„Takzvané nativní aplikace jsou vyvinuty specificky pro danou platformu a nainstalovány v zařízení podobně, jako jsou nainstalovány aplikace ve stolním počítači." [10] Mohou využívat hardwarových dispozic telefonu (GPS, fotoaparát, kalendář, kontakty) a díky snadné optimalizaci jsou rychlé, spolehlivé a více šetří baterii zařízení.

„Webové aplikace jsou přístupné prostřednictvím internetového připojení a prohlížeče zařízení – jedná se v podstatě o weby, které nabízejí funkcionalitu aplikací." [11] Webová aplikace tedy funguje napříč všemi platformami. Je uložená na serveru, kde zároveň probíhají i veškeré výpočty a proto musí být uživatel při jejím používání online.

V současné době se mezi vývojáři vede diskuze, který druh mobilních aplikací vyvíjet. Kvalitní nativní aplikace si díky častému stahování a umístění v předních příčkách vyhledávačů online obchodů dokáže udělat jinak nezaplatitelnou reklamu (výhoda pro vývojáře) a prozatím stále nabízí více funkcí a kvalitnější user interface (výhoda pro uživatele). Je ji ale potřeba pro každou platformu vyvíjet zvlášť. Díky novým technologiím (HTML5) se proto na trhu objevuje stále více aplikací webových.

Poznámky

  1. investinganswers. M-banking In: Financial Dictionary [online]. © 2001-20014 [cit. 2014-11-01]. Dostupné z: http://www.investinganswers.com/financial-dictionary/personal-finance/m-banking-2610
  2. NECHUTA, Aleš. Model elektronického bankovnictví [online]. 2011 [cit. 2014-11-05]. Diplomová práce. Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta. Vedoucí práce Jiří Dvořák. Dostupné z: <http://is.muni.cz/th/206656/esf_m/>.
  3. CAHA, Petr. Elektronické obchodování [online]. 2003 [cit. 2014-11-03]. Diplomová práce. Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta. Vedoucí práce Antonín Stehlík. Dostupné z: <http://is.muni.cz/th/15712/esf_m/>.
  4. CAHA, Petr. Elektronické obchodování [online]. 2003 [cit. 2014-11-03]. Diplomová práce. Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta. Vedoucí práce Antonín Stehlík. Dostupné z: <http://is.muni.cz/th/15712/esf_m/>.
  5. CAHA, Petr. Elektronické obchodování [online]. 2003 [cit. 2014-11-03]. Diplomová práce. Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta. Vedoucí práce Antonín Stehlík. Dostupné z: <http://is.muni.cz/th/15712/esf_m/>.
  6. KLÍČOVÁ, Lucie. Elektronické bankovnictví a elektronická komunikace ve vybraných bankách [online]. 2013 [cit. 2014-11-03]. Diplomová práce. Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta. Vedoucí práce Jan Krajíček. Dostupné z: <http://is.muni.cz/th/382231/esf_m/>.
  7. KLÍČOVÁ, Lucie. Elektronické bankovnictví a elektronická komunikace ve vybraných bankách [online]. 2013 [cit. 2014-11-03]. Diplomová práce. Masarykova univerzita, Ekonomicko-správní fakulta. Vedoucí práce Jan Krajíček. Dostupné z: <http://is.muni.cz/th/382231/esf_m/>.
  8. Mobile App Industry to Reach Record Revenue in 2013. In: New Relic [online]. 2013 [cit. 2013-06-16]. Dostupné z: http://blog.newrelic.com/2013/04/01/mobile-apps-industry-to-reach-record-revenue-in-2013/
  9. Encyplodeia. In: PC Magazine [online]. © 1981 - 2013 [cit. 2013-06-16]. Dostupné z: http://www.pcmag.com/encyclopedia/term/47144/mobile-platform
  10. CASTLEDINE, Earle, Myles EFTOS a Max WHEELER. Vytváříme mobilní web a aplikace. Brno: Computer Press, 2013, s. 23. ISBN 978-80-251-3763-5.
  11. CASTLEDINE, Earle, Myles EFTOS a Max WHEELER. Vytváříme mobilní web a aplikace. Brno: Computer Press, 2013, s. 24. ISBN 978-80-251-3763-5.

Použitá literatura