Monitoring: Porovnání verzí
| Řádek 13: | Řádek 13: | ||
==Základní informace== | ==Základní informace== | ||
| − | Termín monitoring pochází z latinského slova „monitor“, jenž má primární význam jako zobrazovací jednotka, dále pak především ve výpočetní technice „sleduje, reguluje, řídí nebo ověřuje operace výpočetního systému“.<ref>LINHART, Jiří. Slovník cizích slov pro nové století: Základní měnové jednotky, abecední seznam chemických prvků, jazykovědné pojmy, 30 000 hesel. Litvínov: Dialog, c2007, s. 251. ISBN 8073820064. | + | Termín monitoring pochází z latinského slova „monitor“, jenž má primární význam jako zobrazovací jednotka, dále pak především ve výpočetní technice „sleduje, reguluje, řídí nebo ověřuje operace výpočetního systému“.<ref>LINHART, Jiří. ''Slovník cizích slov pro nové století: Základní měnové jednotky, abecední seznam chemických prvků, jazykovědné pojmy, 30 000 hesel''. Litvínov: Dialog, c2007, s. 251. ISBN 8073820064. |
| − | </ref> Monitoring samotný tedy představuje sběr informací probíhající systematicky v určitém časovém úseku.<ref> HORÁKOVÁ, Iveta, Dita STEJSKALOVÁ a Hana ŠKAPOVÁ. Strategie firemní komunikace. Vyd. 1. Praha: Management Press, 2000, 233 s. ISBN 8085943999.</ref> Lze jej provádět různými způsoby s pomocí odlišných zařízení a měřit můžeme prakticky cokoli. | + | </ref> Monitoring samotný tedy představuje sběr informací probíhající systematicky v určitém časovém úseku.<ref> HORÁKOVÁ, Iveta, Dita STEJSKALOVÁ a Hana ŠKAPOVÁ. ''Strategie firemní komunikace''. Vyd. 1. Praha: Management Press, 2000, 233 s. ISBN 8085943999.</ref> Lze jej provádět různými způsoby s pomocí odlišných zařízení a měřit můžeme prakticky cokoli. |
==Monitoring osob== | ==Monitoring osob== | ||
Zařízení sloužící k monitoringu mohou zjišťovat informace o pohybu a aktivitě, váze, tepu, tlaku, teplotě, kvalitě a délce spánku, pádech a dalších činnostech. Kromě sledování člověka lze vést záznamy o předmětech lidmi používaných (např. otevírání dveří od pokoje či ledničky, příprava kávy). | Zařízení sloužící k monitoringu mohou zjišťovat informace o pohybu a aktivitě, váze, tepu, tlaku, teplotě, kvalitě a délce spánku, pádech a dalších činnostech. Kromě sledování člověka lze vést záznamy o předmětech lidmi používaných (např. otevírání dveří od pokoje či ledničky, příprava kávy). | ||
| − | Monitoring osob lze provádět pomocí zařízení, která přenášejí data přes síť mobilního operátora do kontrolního centra, které informace vyhodnotí. Existuje zde komunikační server (spravuje mobilní zařízení) a databázový server (ukládá nasbírané inf.). Díky nim lze zobrazit jednotlivá data – často se jedná o velké množství jednotek informace. Uživatel se k informacím dostane většinou přes internetové připojení a webový prohlížeč, případně aplikací nainstalovanou v počítači nebo mobilním telefonu. Stačí pouze zadat přihlašovací jméno a bezpečností heslo, které chrání před zneužitím dat.<ref>KOČNAR, Tomáš. | + | Monitoring osob lze provádět pomocí zařízení, která přenášejí data přes síť mobilního operátora do kontrolního centra, které informace vyhodnotí. Existuje zde komunikační server (spravuje mobilní zařízení) a databázový server (ukládá nasbírané inf.). Díky nim lze zobrazit jednotlivá data – často se jedná o velké množství jednotek informace. Uživatel se k informacím dostane většinou přes internetové připojení a webový prohlížeč, případně aplikací nainstalovanou v počítači nebo mobilním telefonu. Stačí pouze zadat přihlašovací jméno a bezpečností heslo, které chrání před zneužitím dat.<ref>KOČNAR, Tomáš. Jak fungují služby pro monitoring objektů, osob či zvířat? ''Computerworld.cz'' [online]. 22. 11. 2010 [cit. 2013-04-17]. Dostupné z: http://computerworld.cz/technologie/jak-funguji-sluzby-pro-monitoring-objektu-osob-ci-zvirat-8099</ref> Celý tento systém funguje na posílání dat přes síť GRPS a vyhledává signál přes [[Geolokace|GPS (geolokační) navigaci]]. Toto monitorování lze provádět např. u seniorů, malých dětí nebo psů. Provádí se, aby blízcí rodinní příslušníci měli svého drahého pod kontrolou a věděli o jeho pohybu, kdyby se např. ztratil, nebo byl unesen atd. Je však třeba brát v úvahu psychický stav osoby, kterou zamýšlíme monitorovat. Především u seniorů je třeba mít jejich souhlas. |
==Monitoring zaměstnanců== | ==Monitoring zaměstnanců== | ||
| − | Ve firmách se můžeme setkat s monitoringem zaměstnanců. Jde o proces, který může kontrolovat jak příchody a odchody zaměstnanců (pomocí různých skenovacích zařízení, kartiček či čipů, kamery nebo vrátného), tak jejich pohyb po budově. Chceme-li zajít ještě dál, lze odesílat kopii z obrazovky přímo na obrazovku „kontrolora“, který vidí každý krok zaměstnance s počítačem. A společnosti jdou často ještě dál - čtou emaily svých zaměstnanců. Dle našich zákonů jde v tomto případě o věc legální.<ref>MIKULECKÝ, Jan. Monitorování zaměstnanců je legální!. | + | Ve firmách se můžeme setkat s monitoringem zaměstnanců. Jde o proces, který může kontrolovat jak příchody a odchody zaměstnanců (pomocí různých skenovacích zařízení, kartiček či čipů, kamery nebo vrátného), tak jejich pohyb po budově. Chceme-li zajít ještě dál, lze odesílat kopii z obrazovky přímo na obrazovku „kontrolora“, který vidí každý krok zaměstnance s počítačem. A společnosti jdou často ještě dál - čtou emaily svých zaměstnanců. Dle našich zákonů jde v tomto případě o věc legální.<ref>MIKULECKÝ, Jan. Monitorování zaměstnanců je legální!. ''RAC - Infocentrum: Risk Analysis Consultants'' [online]. 2010 [cit. 2013-05-19]. Dostupné z: http://www.rac.cz/RAC/homepage.nsf/CZ/Clanky/$FILE/DSM-03-2010_Monitorovani%20zamestnancu%20je%20legalni_Mikulecky.pdf |
</ref> | </ref> | ||
Snahou těchto a mnoha dalších zařízení je donutit zaměstnance pracovat efektivně a věnovat svůj čas pouze práci pro společnost, nikoli vyřizování soukromé pošty atd. Hranice mezi ochranou osobních údajů, [[Ochrana soukromí|ochranou soukromí]] a kontrolou práce zaměstnance je tenká. A o efektivnosti těchto metod lze polemizovat. | Snahou těchto a mnoha dalších zařízení je donutit zaměstnance pracovat efektivně a věnovat svůj čas pouze práci pro společnost, nikoli vyřizování soukromé pošty atd. Hranice mezi ochranou osobních údajů, [[Ochrana soukromí|ochranou soukromí]] a kontrolou práce zaměstnance je tenká. A o efektivnosti těchto metod lze polemizovat. | ||
Verze z 19. 5. 2013, 20:20
Autor: Iveta Jansová
Klíčová slova: monitoring,
Synonyma: systematický sběr informací
Související pojmy: kontrola, sledování, pořizování záznamu, měření, sběr informací
nadřazené - -
podřazené - monitoring zaměstatnců, monitoring osob
Základní informace
Termín monitoring pochází z latinského slova „monitor“, jenž má primární význam jako zobrazovací jednotka, dále pak především ve výpočetní technice „sleduje, reguluje, řídí nebo ověřuje operace výpočetního systému“.[1] Monitoring samotný tedy představuje sběr informací probíhající systematicky v určitém časovém úseku.[2] Lze jej provádět různými způsoby s pomocí odlišných zařízení a měřit můžeme prakticky cokoli.
Monitoring osob
Zařízení sloužící k monitoringu mohou zjišťovat informace o pohybu a aktivitě, váze, tepu, tlaku, teplotě, kvalitě a délce spánku, pádech a dalších činnostech. Kromě sledování člověka lze vést záznamy o předmětech lidmi používaných (např. otevírání dveří od pokoje či ledničky, příprava kávy). Monitoring osob lze provádět pomocí zařízení, která přenášejí data přes síť mobilního operátora do kontrolního centra, které informace vyhodnotí. Existuje zde komunikační server (spravuje mobilní zařízení) a databázový server (ukládá nasbírané inf.). Díky nim lze zobrazit jednotlivá data – často se jedná o velké množství jednotek informace. Uživatel se k informacím dostane většinou přes internetové připojení a webový prohlížeč, případně aplikací nainstalovanou v počítači nebo mobilním telefonu. Stačí pouze zadat přihlašovací jméno a bezpečností heslo, které chrání před zneužitím dat.[3] Celý tento systém funguje na posílání dat přes síť GRPS a vyhledává signál přes GPS (geolokační) navigaci. Toto monitorování lze provádět např. u seniorů, malých dětí nebo psů. Provádí se, aby blízcí rodinní příslušníci měli svého drahého pod kontrolou a věděli o jeho pohybu, kdyby se např. ztratil, nebo byl unesen atd. Je však třeba brát v úvahu psychický stav osoby, kterou zamýšlíme monitorovat. Především u seniorů je třeba mít jejich souhlas.
Monitoring zaměstnanců
Ve firmách se můžeme setkat s monitoringem zaměstnanců. Jde o proces, který může kontrolovat jak příchody a odchody zaměstnanců (pomocí různých skenovacích zařízení, kartiček či čipů, kamery nebo vrátného), tak jejich pohyb po budově. Chceme-li zajít ještě dál, lze odesílat kopii z obrazovky přímo na obrazovku „kontrolora“, který vidí každý krok zaměstnance s počítačem. A společnosti jdou často ještě dál - čtou emaily svých zaměstnanců. Dle našich zákonů jde v tomto případě o věc legální.[4] Snahou těchto a mnoha dalších zařízení je donutit zaměstnance pracovat efektivně a věnovat svůj čas pouze práci pro společnost, nikoli vyřizování soukromé pošty atd. Hranice mezi ochranou osobních údajů, ochranou soukromí a kontrolou práce zaměstnance je tenká. A o efektivnosti těchto metod lze polemizovat.
Další možnosti monitoringu
Monitorovat lze prakticky cokoli. Pohyb zvířat v lese, zdravotní stav pacientů, výkonnost technických zařízení a téměř každou činnost a zařízení, které vás napadne.
Poznámky
- ↑ LINHART, Jiří. Slovník cizích slov pro nové století: Základní měnové jednotky, abecední seznam chemických prvků, jazykovědné pojmy, 30 000 hesel. Litvínov: Dialog, c2007, s. 251. ISBN 8073820064.
- ↑ HORÁKOVÁ, Iveta, Dita STEJSKALOVÁ a Hana ŠKAPOVÁ. Strategie firemní komunikace. Vyd. 1. Praha: Management Press, 2000, 233 s. ISBN 8085943999.
- ↑ KOČNAR, Tomáš. Jak fungují služby pro monitoring objektů, osob či zvířat? Computerworld.cz [online]. 22. 11. 2010 [cit. 2013-04-17]. Dostupné z: http://computerworld.cz/technologie/jak-funguji-sluzby-pro-monitoring-objektu-osob-ci-zvirat-8099
- ↑ MIKULECKÝ, Jan. Monitorování zaměstnanců je legální!. RAC - Infocentrum: Risk Analysis Consultants [online]. 2010 [cit. 2013-05-19]. Dostupné z: http://www.rac.cz/RAC/homepage.nsf/CZ/Clanky/$FILE/DSM-03-2010_Monitorovani%20zamestnancu%20je%20legalni_Mikulecky.pdf
