Porterův model

Schéma Porterova modelu

Porterův model, známý též jako Porterova analýza pěti sil nebo analýza konkurenčního ringu, je nástroj pro analýzu konkurenčního prostředí v rámci jednoho odvětví, používaný převážně ve strategickém managementu. Model vytvořil harvardský profesor ekonomie Michael E. Porter v roce 1979. O rok později napsal knihu Konkurenční strategie (v angl. orig. Competitive Strategy), v níž model popsal. Ta následně ovlivnila oblast strategického plánování v 80. letech. Analýza je rozšířena po celém světě a stále patří mezi nejvyužívanější.

Knihovny a konkurence

Knihovny jsou neziskové organizace financované státem, a proto mezi nimi konkurenci ve srovnání s podnikatelským prostředím téměř nenajdeme. Spíše je snaha zaujímat win-win strategie, spolupracovat a vzájemě si pomáhat a doplňovat své služby. Svým způsobem je škoda, že je málo faktorů, jenž by na takové instituce vyvíjeli alespoň nějaký konkurenční tlak a tím i vzbudili ve vedení a personálu snahu o prosazení, o to být lepší než někdo jiný. Kromě systému benchmarkingu (a to jen u veřejných knihoven) nemáme zatím způsoby, jak mezi sebou jednotlivé knihovny srovnávat. V rámci zvyšování kvality poskytovaných služeb by občas měla každá knihovna přemýšlet jako hráč v konkurenčním boji. Analýzy jako Porterův model jim mohou pomoci odhalit a zakomponovat do své strategie některé klíčové aspekty, jež mají kvalitu zvýšit.

Princip

Součet všech pěti faktorů udává celkovou tržní konkurenci, viz schéma vpravo. S rostoucí mírou konkurence klesá atraktivita odvětví. Je těžší se prosadit a udržet. Ke zjištění vztahu naší organizace a odvětví vedou tři kroky:

1. Identifikace hlavních faktorů, které mají vliv na organizaci.
2. Vyhodnocení váhy každého z faktorů (síla, důležitost).
3. Rozhodnutí, zda kombinace vlivu těchto faktorů je pro organizaci únosná a zda se vyplatí v odvětví zůstat či do něj vůbec vstupovat. (Toto lze vztáhnout také na dílčí kategorie poskytovaných služeb.)

Bowman uvádí, že racionalita modelu spočívá v jeho povznesení se nad tím, jak vypadají jednotlivé výrobky služby nebo jaké technologie používá ta která organizace. Úspěch jednotlivých institucí je určován mírou členitosti oboru. V případě knihoven jde například o typy knihoven, různorodost nabízených služeb a jejich formy.

Porterovy konkurenční síly

Vliv současné konkurence

Nejvyšší konkurence panuje tradičně v odvětvích s nižším obratem. Každý zákazník a provedený obchod je zde tudíž důležitý. V prostředí knihoven je nejvyšší pomyslná konkurence mezi knihovnami stejného typu, podobné velikosti, obsluhující podobnou cílovou skupinu. Motivací tu může být výše příspěvků ze strany provozovatele, který se mezi dvěma takovými knihovnami rozhoduje nebo efektivita s jakou knihovna plní své hlavní poslání. U akademických knihoven je to např. faktická podpora vědy a výzkumu, resp. akademiků jako takových.

Použitá literatura a zdroje

BOWMAN, Cliff. Strategický management. Vyd. 1. Praha: Grada, 1996. ISBN 80-7169-230-1. DAVID, Fred R. Strategic management: concepts and case. 13th ed. Harlow: Pearson, 2011, 306 s. ISBN 978-027-3755-999.