Porterův model

Schéma Porterova modelu

Porterův model, známý též jako Porterova analýza pěti sil nebo analýza konkurenčního ringu, je nástroj pro analýzu konkurenčního prostředí v rámci jednoho odvětví, používaný převážně ve strategickém managementu. Model vytvořil harvardský profesor ekonomie Michael E. Porter v roce 1979. O rok později napsal knihu Konkurenční strategie (v angl. orig. Competitive Strategy), v níž model popsal. Ta následně ovlivnila oblast strategického plánování v 80. letech.

Knihovny a konkurence

Knihovny jsou neziskové organizace financované státem, a proto mezi nimi konkurenci ve srovnání s podnikatelským prostředím téměř nenajdeme. Spíše je snaha zaujímat win-win strategie, spolupracovat a vzájemě si pomáhat a doplňovat své služby. Svým způsobem je škoda, že je málo faktorů, jenž by na takové instituce vyvíjeli alespoň nějaký konkurenční tlak a tím i vzbudili ve vedení a personálu snahu o prosazení, o to být lepší než někdo jiný. Kromě systému benchmarkingu (a to jen u veřejných knihoven) nemáme zatím způsoby, jak mezi sebou jednotlivé knihovny srovnávat. V rámci zvyšování kvality poskytovaných služeb by občas měla každá knihovna přemýšlet jako hráč v konkurenčním boji. Analýzy jako Porterův model jim mohou pomoci odhalit a zakomponovat do své strategie některé klíčové aspekty, jež mají kvalitu zvýšit.