Outsourcing: Porovnání verzí
m |
|||
| Řádek 15: | Řádek 15: | ||
== Charakteristika: == | == Charakteristika: == | ||
| − | Outsourcing neboli ''Outside Resource Using'' v doslovném překladu znamená používání vnějších zdrojů." ''Při otsourcingu se tedy jedná o přemístění (převedení, vytěsnění) jedné nebo více aktivit, které doposud organizace realizovala výhradně ve vlastní režii, na externí organizace, od které výsledky těchto aktivit (výrobky, služby)nakupuje.''" | + | Outsourcing neboli ''Outside Resource Using'' v doslovném překladu znamená používání vnějších zdrojů." ''Při otsourcingu se tedy jedná o přemístění (převedení, vytěsnění) jedné nebo více aktivit, které doposud organizace realizovala výhradně ve vlastní režii, na externí organizace, od které výsledky těchto aktivit (výrobky, služby) nakupuje.''" <ref>DVOŘÁČEK, Jiří; TYLL, Ladislav. ''Outsourcing a offshoring podnikatelských činností.'' 1. vyd. Praha : C.H. Beck, 2010. ISBN 9788074000102. S.2. |
| + | </ref>. Ze strany organizace tedy dochází k opouštění některé činnosti, kterou pro ni zabezpečuje třetí strana a to proto, že to dělá levněji, rychleji a lépe. | ||
'''''Offshoring''''' pojem, který se často s outsourcingem zaměňuje, znamená přenesení celého procesu výroby do zahraničí (např. do zemí jako je Číny, Indie…). Důvodem je levnější pracovní síla, nižší daně, levnější pozemky, dotovaná energie a větší produktivita zaměstnanců. | '''''Offshoring''''' pojem, který se často s outsourcingem zaměňuje, znamená přenesení celého procesu výroby do zahraničí (např. do zemí jako je Číny, Indie…). Důvodem je levnější pracovní síla, nižší daně, levnější pozemky, dotovaná energie a větší produktivita zaměstnanců. | ||
| Řádek 26: | Řádek 27: | ||
==Vývoj outsourcingu == | ==Vývoj outsourcingu == | ||
| − | Outsourcing se začal rozšiřovat na přelomu 80. a 90. let ve Spojených státech. První vytěsňovanou oblastí byly informační technologie. Poté se začala přidávat oblast financí, lidských zdrojů, marketingu, výzkumu a vývoje, logistiky atd. Devadesátá léta jsou pak typická outsourcingem za hranicemi regionu či země, což bylo zapříčiněno rychlým rozvojem informačních a komunikačních technologií. | + | Outsourcing se začal rozšiřovat na přelomu 80. a 90. let ve Spojených státech. První vytěsňovanou oblastí byly informační technologie. Poté se začala přidávat oblast financí, lidských zdrojů, marketingu, výzkumu a vývoje, logistiky atd. Devadesátá léta jsou pak typická outsourcingem za hranicemi regionu či země, což bylo zapříčiněno rychlým rozvojem informačních a komunikačních technologií. „''Řízení jednodušších výrob odchází do méně vyspělých teritori, zatímco vývoj a inovace se stávají zdrojem rychlého pokroku.“''<ref>STÝBLO, Jiří. ''Outsourcing a outplacement : (vyčleňování činností a uvolňování zaměstnanců) : praxe a právní souvislosti.'' Vyd. 1. Praha : ASPI, 2005. ISBN 8073570947. S.33-34. </ref> |
Státům, které dnes poskytují outsourcing vévodí Indie, Kanada, Velká Británie, Irsko, Filipíny a jihovýchodní Asie. Organizace v České republice jsou ve většině případů nuceni hledat poskytovatele outsourcingu přímo ve své vlasti, je to dáno kulturními a hlavně jazykovými odlišnostmi.(str.33 - 34, Dvořáček, Tyll, 2010). | Státům, které dnes poskytují outsourcing vévodí Indie, Kanada, Velká Británie, Irsko, Filipíny a jihovýchodní Asie. Organizace v České republice jsou ve většině případů nuceni hledat poskytovatele outsourcingu přímo ve své vlasti, je to dáno kulturními a hlavně jazykovými odlišnostmi.(str.33 - 34, Dvořáček, Tyll, 2010). | ||
| Řádek 57: | Řádek 58: | ||
* problém s ochranou osobních údajů (např. když poskytovatel řídí více navzájem si konkurujících firem) | * problém s ochranou osobních údajů (např. když poskytovatel řídí více navzájem si konkurujících firem) | ||
| − | * transfer znalostí od poskytovatel ke klientské firmě (Může nastav v situaci, kdy vývoj v oblastí technologií či služeb jde rychle dopředu a klientská firma postrádá v dané oblasti specialisty, kteří by byly schopni na tento vývoj pružně reagovat. Poskytovatel musí vynaložit finanční náklady navíc | + | * transfer znalostí od poskytovatel ke klientské firmě (Může nastav v situaci, kdy vývoj v oblastí technologií či služeb jde rychle dopředu a klientská firma postrádá v dané oblasti specialisty, kteří by byly schopni na tento vývoj pružně reagovat. Poskytovatel musí vynaložit finanční náklady navíc. |
| + | |||
| + | == Poznámky == | ||
| + | <references /> | ||
| + | <references /> | ||
==Použitá literatura == | ==Použitá literatura == | ||
| + | *DVOŘÁČEK, Jiří; TYLL, Ladislav. ''Outsourcing a offshoring podnikatelských činností.'' 1. vyd. Praha : C.H. Beck, 2010. 183 s. ISBN 9788074000102. | ||
| − | + | * KOČÍ, Martin. ''Outsourcing jako nástroj zvyšování konkurenceschopnosti podniku.'' Brno, 2010. 53 s. Diplomová práce. Masarykova univerzita. | |
| − | |||
| − | KOČÍ, Martin. ''Outsourcing jako nástroj zvyšování konkurenceschopnosti podniku.'' Brno, 2010. 53 s. Diplomová práce. Masarykova univerzita. | ||
| − | STÝBLO, Jiří. ''Outsourcing a outplacement : (vyčleňování činností a uvolňování zaměstnanců) : praxe a právní souvislosti.'' Vyd. 1. Praha : ASPI, 2005. 114 s. ISBN 8073570947. | + | * STÝBLO, Jiří. ''Outsourcing a outplacement : (vyčleňování činností a uvolňování zaměstnanců) : praxe a právní souvislosti.'' Vyd. 1. Praha : ASPI, 2005. 114 s. ISBN 8073570947. |
| − | TOMEČKOVÁ, Jana. ''Outsourcing v konkrétním podniku''. Brno, 2010. 73 s. Diplomová práce. Masarykova univerzita. | + | * TOMEČKOVÁ, Jana. ''Outsourcing v konkrétním podniku''. Brno, 2010. 73 s. Diplomová práce. Masarykova univerzita. |
Verze z 17. 5. 2011, 15:22
Autor: Marie Indráková
Klíčová slova: outosurcing, klady a zápory využívání outsourcingu
Synonyma:
Související pojmy:
nadřazené multisourcing
podzařené crowdsourcing
Charakteristika:
Outsourcing neboli Outside Resource Using v doslovném překladu znamená používání vnějších zdrojů." Při otsourcingu se tedy jedná o přemístění (převedení, vytěsnění) jedné nebo více aktivit, které doposud organizace realizovala výhradně ve vlastní režii, na externí organizace, od které výsledky těchto aktivit (výrobky, služby) nakupuje." [1]. Ze strany organizace tedy dochází k opouštění některé činnosti, kterou pro ni zabezpečuje třetí strana a to proto, že to dělá levněji, rychleji a lépe.
Offshoring pojem, který se často s outsourcingem zaměňuje, znamená přenesení celého procesu výroby do zahraničí (např. do zemí jako je Číny, Indie…). Důvodem je levnější pracovní síla, nižší daně, levnější pozemky, dotovaná energie a větší produktivita zaměstnanců. Pro přemístění výroby do zahraničí se také někdy používá pojem offshore outsourcing.
V posledních letech se také mluví o multisourcingu, kdy dodavatel outsourcingu není jedna společnost, ale více společností , které se dělí o náklady, zisk, odpovědnost atd.
Opakem outsourcingu je insourcing, kdy externí dodávky jsou nahrazovány vlastní produkcí.
Vývoj outsourcingu
Outsourcing se začal rozšiřovat na přelomu 80. a 90. let ve Spojených státech. První vytěsňovanou oblastí byly informační technologie. Poté se začala přidávat oblast financí, lidských zdrojů, marketingu, výzkumu a vývoje, logistiky atd. Devadesátá léta jsou pak typická outsourcingem za hranicemi regionu či země, což bylo zapříčiněno rychlým rozvojem informačních a komunikačních technologií. „Řízení jednodušších výrob odchází do méně vyspělých teritori, zatímco vývoj a inovace se stávají zdrojem rychlého pokroku.“[2] Státům, které dnes poskytují outsourcing vévodí Indie, Kanada, Velká Británie, Irsko, Filipíny a jihovýchodní Asie. Organizace v České republice jsou ve většině případů nuceni hledat poskytovatele outsourcingu přímo ve své vlasti, je to dáno kulturními a hlavně jazykovými odlišnostmi.(str.33 - 34, Dvořáček, Tyll, 2010).
Důvody využívání outsourcingu:
- Procesní
- získávání nových nápadů, zkušeností, dovedností
- lepší soustředění se na hlavní činnost organizace tzv. core business
- budování image při spolupráci s předními společnostmi
- Organizační
- zvýšení pružnosti
- podpora restrukturalizace a transformace organizace
- Finanční
- ušetření peněz, které se mohou dále investovat, tam kde je potřeba
- Zaměstnanecké
- poskytnutí kariérního růstu zaměstnanců
- snížení počtu zaměstnanců
- Výnosové
- přístup k novému trhu a novým obchodním příležitostem
Rizika outsourcingu:
- možná ztráta kontroly poskytovatele nad některou ze základních činností organizace
- partner nerespektuje dohodnuté závazky
- nekvalitní služby, nedodávání výrobků ze strany poskytovatele či dodavatele.
- problém s ochranou osobních údajů (např. když poskytovatel řídí více navzájem si konkurujících firem)
- transfer znalostí od poskytovatel ke klientské firmě (Může nastav v situaci, kdy vývoj v oblastí technologií či služeb jde rychle dopředu a klientská firma postrádá v dané oblasti specialisty, kteří by byly schopni na tento vývoj pružně reagovat. Poskytovatel musí vynaložit finanční náklady navíc.
Poznámky
- ↑ DVOŘÁČEK, Jiří; TYLL, Ladislav. Outsourcing a offshoring podnikatelských činností. 1. vyd. Praha : C.H. Beck, 2010. ISBN 9788074000102. S.2.
- ↑ STÝBLO, Jiří. Outsourcing a outplacement : (vyčleňování činností a uvolňování zaměstnanců) : praxe a právní souvislosti. Vyd. 1. Praha : ASPI, 2005. ISBN 8073570947. S.33-34.
Použitá literatura
- DVOŘÁČEK, Jiří; TYLL, Ladislav. Outsourcing a offshoring podnikatelských činností. 1. vyd. Praha : C.H. Beck, 2010. 183 s. ISBN 9788074000102.
- KOČÍ, Martin. Outsourcing jako nástroj zvyšování konkurenceschopnosti podniku. Brno, 2010. 53 s. Diplomová práce. Masarykova univerzita.
- STÝBLO, Jiří. Outsourcing a outplacement : (vyčleňování činností a uvolňování zaměstnanců) : praxe a právní souvislosti. Vyd. 1. Praha : ASPI, 2005. 114 s. ISBN 8073570947.
- TOMEČKOVÁ, Jana. Outsourcing v konkrétním podniku. Brno, 2010. 73 s. Diplomová práce. Masarykova univerzita.
