Upomínky: Porovnání verzí
| Řádek 12: | Řádek 12: | ||
* písemná | * písemná | ||
* telefonická | * telefonická | ||
| + | |||
| + | ==== Druhy poplatků ==== | ||
| + | Knihovny mají poplatek za upomínky rozdělený do dvou skupin | ||
| + | # poplatek za výpůjčku a den prodlení - výsledná částka se potom odvíjí od počtu výpůjček v době prodlení a její době | ||
| + | # taxativně vymezený poplatek | ||
== Poznámky == | == Poznámky == | ||
<references /> | <references /> | ||
Verze z 6. 11. 2014, 18:40
Zpracoval: Václav Štefela (208113) v rámci předmětu KISK:Metody_knihovnické_práce
Pojem též označovaný jako: poplatek z prodlení, poplatek za upomínku, urgence, pokuta
Definice
Dle definice se jedná o Vyrozumění, které knihovna zasílá čtenáři a v němž jej vyzývá, aby vrátil knihovní jednotku, která mu byla půjčena a u níž byla překročena výpůjční lhůta. Poplatky za upomínky stanovuje výpůjční řád dané knihovny.[1]
V praxi se tedy jedná o situaci, kdy čtenář přesáhne u výpůjčky výpůjční lhůtu (bez prolongace), knihovna ho na to určitým způsobem upozorní a následně si ještě účtuje poplatek. Jedná se o situaci, která je zakotvena v knihovním řádu příslušné knihovny. Čtenářům je následně zablokována možnost dalšího půjčování či prodlužování výpůjček do té doby, než je závazek uhrazen a výpůjčka vrácena. Pokud čtenář na upomínku nereaguje, může po něm knihovna výpůjčku a poplatek vymáhat soudně.
Druhy upomínek
- elektronická - automatický email od systému nebo ruční email od knihovníka
- písemná
- telefonická
Druhy poplatků
Knihovny mají poplatek za upomínky rozdělený do dvou skupin
- poplatek za výpůjčku a den prodlení - výsledná částka se potom odvíjí od počtu výpůjček v době prodlení a její době
- taxativně vymezený poplatek
Poznámky
- ↑ VODIČKOVÁ, Hana a Jiří CEJPEK. Terminologický slovník knihovnický a bibliografický. 1. vyd. Praha: Státní pedagogické nakladatelství, 1965, 119, [1] s.
