Mentalni modely

Autor: Andrej Chalás

Kľúčové slová: mentalita, model, myšlienka

Synonymá: myšlienkový model

Súvisejúce pojmy: reprezentácia predstáv, informácie, zdroje informácií, confirmation bias

nadradené -

podradené-

Charakteristika

Mentálny model sa dá charakterizovať ako predstava člověka o fungovaní sveta. Je to spôsob, akým vnímame, čo se okolo nás deje a čo si predstavujeme, že se bude diať. Mentálny model nám pomáhá pri rozhodovaní tým, že si do neho zasadíme danú situáciu a na základe vyvodených dôsledkov sa rozhodneme. (http://www.growjob.com/clanky-personal/informace-vs-znalosti/). Tieto modely človek zostavuje podľa svojich skúseností (http://is.muni.cz/www/179593/mentalni_modely.htm). Zjednodušene môžeme povedať,že "mentálny model je spôsob akým náš mozok uchováva znalosti." (http://www.growjob.com/clanky-personal/informace-vs-znalosti/).

Utváranie mentálneho modelu

Pri vytváraní si mentálneho modelu je nutné dbať na riadenie sa overenými faktami, kontrolovať dôveryhodnosť zdrojov a porovnávať ich. Veľkou mierou prispieva k utváraniu si správneho mentálneho modelu učenie iných ľudí o daných veciach. Je nutné dať si pozor na hľadanie si informácií, ktorými sa potvrdia očakávané predstavy. "Confirmation bias" – Vyzobávnie si z reality veci, ktoré nám potvrďujú to, čo si myslíme. Naopak, väčšmi pomôže nájdenie akýchkoľvek informácií, ktoré naše predstavy vyvrátia.(Petr Ludwig, 2014)

Druhy mentálnych reprezentácií

• vnútorné - Reprezentácie, ktoré si vytvárame sami o určitom objekte a riadime sa nimi. Mnohé naše predstavy, či očakávania od tohoto objektu sú však často nesprávne. (PAYNE, Stephen J., 2008)
• vonkajšie - Reprezentácie, ktoré dôverne poznáme z každodenného života (písmo, obrázky, ...) (EYSENCK,Michael W., KEANE, Mark T., 2008)

Použitá literatúra

• JONÁŠ, Martin. Informace vs.znalosti. Dostupné z:(http://www.growjob.com/clanky-personal/informace-vs-znalosti/)
• EYSENCK, Michael W., KEANE, Mark T. Kognitivní psychologie. Preložil M.Filip. 1. vyd. Praha : Academia, 2008. 748 s. ISBN: 978-80-200-1559-4. Str. 297.
• PAYNE, Stephen J. Mental Models in Human-Computer Interaction. In JACKO, Julie A., SEARS, Andrew. Human-computer interaction handbook : Fundamentals, evolving technologies, and emerging applications. 2nd edition. New York : Lawrence Erlbaum Associates, 2008. s. 63-76.
• Roth, Sandra P., Peter Schmutz, Stefan L. Pauwels, Javier A. Bargas-Avila a Klaus Opwis. Mental models for web objects: Where do users expect to find the most frequent objects in online shops, news portals, and company web pages?. Interacting with Computers. roč. 22, č. 2, s. 140-152. ISSN 09535438. DOI: 10.1016/j.intcom.2009.10.004. Dostupné z: http://linkinghub.elsevier.com/retrieve/pii/S0953543809000885