Webový analytik

Webový analytik

anglicky Web analyst -

Požadavky

- technická zdatnost
- schopnost zpracovat a vyhodnotit data
- efektivní práce s informacemi
- přehled v informačních systémech
- znalost SEO

Náplň práce

- práce s daty o chování návštěvníků na webu
- porozumění těmto datům a vyvozování konkrétních informací
- tvorba podkladů pro zhotovení lepší strategie webu

Popis práce

Pozice webového analytika je poměrně nové informační povolání a vzniklo v důsledku využívání internetu jako prodejního kanálu firmy. Hlavní činností webového analytika je hledání účinnějších metod analýzy chování zákazníků na webových stránkách firmy. Webový analytici pracují s rozsáhlými daty právě o návštěvnících webových stránek a jejich chování na nich a dokáže zvýšit výkonnost webů až o stovky procent. Základním předpokladem je znalost SEO a vyhodnocení analytiky webu, tedy zjištění o jaký druh zákazníků se jedná, jakou stránku nejčastěji navštěvují, co od webu čekají a na kolik bylo jejich očekávání splněno, ale také odkud přišli, kolik na stránkách strávili času a jaký měla jejich návštěva důvod a výsledek. Na základě těchto údajů webový analytik musí doporučit uspořádání webu a vytvořit podklad pro manažerské rozhodování, které souvisí především s marketingem a prodejem a zvýšit tak funkčnost webu. Proto, aby byly výsledky kvalitní a efektivní, využívá webový analytik pro svou práci s daty množství nástrojů. Mezi ně například patří business inteligence, webové analytiky, data nebo text mining atd. Samozřejmostí je dobrá orientace v těchto nástrojích a schopnost ovládat je, ale důležitým předpokladem je také široký přehled a transdisciplinární přesah.

Zdroje

HOBZA, Otakar. Být či nebýt: Webovým analytikem !.[online].@2011 [cit. 2012-05-13]. Dostupné z: http://www.emag.cz/byt-ci-nebyt-webovym-analytikem-/ Wikipedia. Webová analytika. [online]. [cit. 2012-05-13]. Dostupné z: http://cs.wikipedia.org/wiki/Webov%C3%A1_analytika