Uživatelské testování

Uživatelské testování- závěry

Testování stránek Inflow bylo provedeno nejprve se zkušenými uživateli těchto stránek a následně s uživatelem, který na stránky vstoupil poprvé.

Zkušení uživatelé - k vyhledávání informací využívají stránky pouze zřídka

- spíše stránky považují za "komunitní web", a to zejména oboru knihovnictví v Brně (možné využití jinými institucemi, uživateli či studenty knihovnictví v jiných městech nezvažují)

- testeři připouštěli, že stránky jsou nepřehledné, ale už si na jejich "organizaci" navykli, a proto jim vyhovují

- při blogování ani při psaní komentářů se nesetkali s žádným problémem

- uživatelé souhlasí, že na úvodní straně je velké množství informací, jež může působit zmatečně, ale vyhovuje jim to, jelikož mají okamžitý přehled o všech nových událostech

- velmi se testerům líbily záložky

- jeden tester přiznal, že mu dalo spoustu času najít sekci Read or die, protože je umístěna v dolní části a nic v horní části stránky ani v záložkách na její existenci neupozorňuje

- testerům by se líbilo umístění blogů v horní stránky, ale nepovažují to za stěžejní

- nejvíce testerům vadila chybná navigace

Nový uživatel - nezkušený uživatel nejprve vůbec nevěděl, na jaké stránce se nachází, nevěděl jak se jmenuje ani čeho se týká - následně uživatel identifikoval stránku jako Information Journal, s tím že se nejspíš jedná o stránky nějakého oboru na vysoké škole, patrně o informacích - uživatel až při plnění úkolů rozpoznal, že se jedná o nějaký časopis - tester nenašel přílohu časopisu - prostřednictvím záložek se tester po stránce pohyboval bez větších problému - rovněž sekci Read or Die nenašel - uživatel překvapivě využil i malé ikony u vyhledávání k návratu na původní stránku - na souvislost stránek s oborem Informační studia a knihovnictví v Brně tester vůbec nepřišel