Upomínky - Historie editací

Vstefela: /* Druhy upomínek */

2014-12-04T08:15:02Z

Druhy upomínek

2014-11-06T19:57:56Z

Poznámky

2014-11-06T19:57:13Z

2014-11-06T19:54:19Z

2014-11-06T19:46:55Z

Druhy upomínek

2014-11-06T19:44:10Z

2014-11-06T19:38:39Z

2014-11-06T18:40:46Z

2014-11-06T18:31:52Z

Definice

2014-11-06T18:25:16Z

@@ Řádek 13: / Řádek 13: @@
 * telefonická
-Nejčastěji se využívá automatický email z knihovního systému, pokud ho knihovna používá. Knihovník se nemusí o nic starat a čtenář dostane informaci, že přesáhl výpůjční lhůtu. Systém sám hlídá termíny a knihovník se nemusí skoro starat. Pokud ani po prvním upozornění není výpůjčka vrácena, upomínka přejde do další fáze. Tady už nastává kombinace. Čtenáři je zaslán další email a často je již upomínka zaslána i písemně na jeho korespondenční adresu.
+Nejčastěji se využívá automatický email z knihovního systému, pokud ho knihovna používá. Knihovník se nemusí o nic starat a čtenář dostane informaci, že přesáhl výpůjční lhůtu. Systém sám hlídá termíny a částky. Pokud ani po prvním upozornění není výpůjčka vrácena, upomínka přejde do další fáze. Tady už nastává kombinace. Čtenáři je zaslán další email a často je již upomínka zaslána i písemně na jeho korespondenční adresu.
 Pokud je knihovna napojena na automatický knihovní systém, chodí čtenářům emailové upozornění ještě před vypršením výpůjční doby, že se blíží její konec a že mají výpůjčku vrátit nebo si ji prodloužit.

@@ Řádek 25: / Řádek 25: @@
 :*Knihovna Jiřího Mahena v Brně:<ref>http://www.kjm.cz/cenik-sluzby</ref> 10 Kč za knihovní jednotku a započtený týden plus poplatek za zaslání upomínky: 1. upomínka 20 Kč, 2. upomínka 20 Kč, 3. upomínka 50 Kč
-== Poznámky ==
+== Použité zdroje ==
 <references />

@@ Řádek 3: / Řádek 3: @@
 Pojem též označovaný jako: poplatek z prodlení, poplatek za upomínku, urgence, pokuta
-== Definice ==
+== Obsah pojmu ==
 Dle definice se jedná o ''Oznámení, které knihovna zasílá čtenáři a v němž jej vyzývá, aby vrátil knihovní jednotku, která mu byla půjčena.''<ref>VODIČKOVÁ, Hana a Jiří CEJPEK. Terminologický slovník knihovnický a bibliografický. 1. vyd. Praha: Státní pedagogické nakladatelství, 1965,  s. 106</ref>

@@ Řádek 4: / Řádek 4: @@
 == Definice ==
-Dle definice se jedná o ''Oznámení, které knihovna zasílá čtenáři a v němž jej vyzývá, aby vrátil knihovní jednotku, která mu byla půjčena.''<ref>VODIČKOVÁ, Hana a Jiří CEJPEK. Terminologický slovník knihovnický a bibliografický. 1. vyd. Praha: Státní pedagogické nakladatelství, 1965, 119, [1] s. (strana 106)</ref>
+Dle definice se jedná o ''Oznámení, které knihovna zasílá čtenáři a v němž jej vyzývá, aby vrátil knihovní jednotku, která mu byla půjčena.''<ref>VODIČKOVÁ, Hana a Jiří CEJPEK. Terminologický slovník knihovnický a bibliografický. 1. vyd. Praha: Státní pedagogické nakladatelství, 1965,  s. 106</ref>
 V praxi se tedy jedná o situaci, kdy čtenář přesáhne u výpůjčky výpůjční lhůtu (bez [[prolongace]]), knihovna ho na to určitým způsobem upozorní a následně si ještě účtuje poplatek. Jedná se o situaci, která je zakotvena v  [[knihovní řád|knihovním řádu]] příslušné knihovny. Čtenářům je následně zablokována možnost dalšího půjčování či prodlužování výpůjček do té doby, než je závazek uhrazen a výpůjčka vrácena. Pokud čtenář na upomínku nereaguje, může po něm knihovna výpůjčku a poplatek vymáhat soudně.

@@ Řádek 13: / Řádek 13: @@
 * telefonická
 Nejčastěji se využívá automatický email z knihovního systému, pokud ho knihovna používá. Knihovník se nemusí o nic starat a čtenář dostane informaci, že přesáhl výpůjční lhůtu. Systém sám hlídá termíny a knihovník se nemusí skoro starat. Pokud ani po prvním upozornění není výpůjčka vrácena, upomínka přejde do další fáze. Tady už nastává kombinace. Čtenáři je zaslán další email a často je již upomínka zaslána i písemně na jeho korespondenční adresu.
 ==== Příklady poplatků ====

@@ Řádek 18: / Řádek 18: @@
 Různé knihovny mají poplatek za upomínky definovaný různě. Některá knihovna vybírá poplatek za všechny výpůjčky dohromady, jiná ho účtuje za každou vypůjčenou jednotku samostatně. Někde oba systémy kombinují. Čtenář tedy zaplatí poplatek za zaslání příslušné upomínky a navíc ještě musí zaplatit za za každou výpůjčku a den prodlení.
-:*Moravská zemská knihovna v Brně: <ref>http://www.mzk.cz/cenik-placenych-sluzeb-poplatku-v-kc</ref> 5 kč za jednu knihovní jednotku a jeden den
+:*Moravská zemská knihovna v Brně: <ref>http://www.mzk.cz/cenik-placenych-sluzeb-poplatku-v-kc</ref> 5 Kč za jednu knihovní jednotku a jeden den
-:*Knihovny Masarykovy univerzity v Brně: <ref>http://www.muni.cz/services/library/regulations?lang=cs</ref> 5 kč za jednu standardní výpůjčku a den, 10 kč za prezenční výpůjčku a hodinu
+:*Knihovny Masarykovy univerzity v Brně: <ref>http://www.muni.cz/services/library/regulations?lang=cs</ref> 5 Kč za jednu standardní výpůjčku a den, 10 Kč za prezenční výpůjčku a hodinu
-:*Městská knihovna Česká Lípa:<ref>http://knihovna-cl.cz/Cenik-sluzeb/251.html</ref> I. upomínka	 30,- Kč, II. upomínka 50,- Kč, III. upomínka	100,- Kč
+:*Městská knihovna Česká Lípa:<ref>http://knihovna-cl.cz/Cenik-sluzeb/251.html</ref> 1. upomínka	 30 Kč, 2. upomínka 50,- Kč, 3. upomínka 100 Kč
 == Poznámky ==
 <references />