https://wiki.knihovna.cz/index.php?action=history&feed=atom&title=Coaching 2026-09-01T09:06:45Z Historie editací této stránky MediaWiki 1.35.0 https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Coaching&diff=3345&oldid=prev 2012-02-06T11:04:54Z

<p>11 revizí: IMPORT C: import stránek z hlavního jmenného prostoru z KiskWiki (http://kisk.phil.muni.cz/)</p> <p><b>Nová stránka</b></p><div>'''Autor:''' Renata Borková<br /> <br /> '''Klíčová slova:''' kouč, koučovaný, manažer <br /> <br /> '''Synonyma:''' vedení lidí<br /> <br /> '''Související pojmy:''' řešení problémů, individuální růst, rozvoj osobnosti <br /> <br /> &lt;blockquote&gt;<br /> ''nadřazené'' - podnikový management, firma, strategie<br /> &lt;blockquote&gt;<br /> ''podřazené'' - důvěra, vztah, výkon<br /> &lt;/blockquote&gt;<br /> <br /> <br /> <br /> ==Charakteristika==<br /> '''Coaching - koučování''' – manažerská metoda, jeden ze způsobů vedení lidí. Smyslem koučování je zlepšení nebo zvýšení výkonu koučovaného pracovníka. Kouč neposkytuje hotové rady a instrukce, ale pomocí vhodně zvolených otázek vede koučovaného ke konkrétnímu cíli. Tzn., aby si pracovník sám uvědomil, v čem problém spočívá, jaké jsou možnosti jeho řešení a aby zrealizoval svoje rozhodnutí. Hlavním cílem koučování tedy je, aby koučovaný udělal to, k čemu se rozhodl.[[#Literatura|[1,s. 9 a 10]]].Konkrétní aktuálně řešený problém může koučovaného naučit, jak postupovat i v budoucnu. <br /> <br /> Koučování napomáhá rozvoji, učení a výkonnosti člověka. Umožňuje přeměnu potenciálu v lidech na výkon tím, že odstraňuje překážky, které stojí mezi celkovým výkonnostním potenciálem člověka a jeho skutečným pracovním výkonem.[[#Literatura|[3, s. 85]]]. <br /> Mezi koučem a koučovaným jde o rovnocenný vztah, který je založen na vzájemné důvěře, upřímnosti a otevřenosti. Jde o metodu zaměřenou na člověka, jeho úspěšnost a růst jak v profesním tak i v osobním životě.[[#Literatura|[2, s. 15]]].<br /> <br /> <br /> <br /> ==Typy koučování== <br /> * profesní<br /> * osobní<br /> <br /> <br /> * individuální<br /> * týmové<br /> <br /> <br /> ==Kdo koučuje==<br /> * koučující manažer - koučuje svoje podřízené<br /> * profesionální kouč - externí kouč najímaný firmou<br /> <br /> Kouč především klade otázky, ale působí na koučovaného také osobním příkladem, tréninkem dovedností a inspirací. Mělo by se jednat o přirozený rozhovor dvou lidí, kteří spolu vedou komunikaci a navzájem se respektují.[[#Literatura|[1, s. 13]]].<br /> Správný kouč by měl mít nadhled, hodnotit situace nezaujatě a s odstupem. Nemusí být odborníkem v oblasti, z níž pochází koučovaný. Důležité je pro něj sebeovládání, empatie, motivace a sociální dovednosti. Určitě nesmí být autoritativní, agresivní, lhostejný nebo pasivní.[[#Literatura|[2, s. 26]]].<br /> <br /> <br /> ==Proč koučovat==<br /> Koučování jako nejúčinější nástroj pro zvýšení efektivity je využíváno pro:<br /> * připravu vedoucích pracovníků na vedení týmů směrem k dosahování cílů<br /> * pomoc novým zaměstnancům přizpůsobit se firemní kultuře<br /> * pomoc manažerům při změnách, slučování pracovišť a restrukturalizaci firem<br /> * pomoc prodejcům zlepšit jejich výsledky<br /> * lepší zvládání vztahu práce k osobnímu životu<br /> * lepší zvládání stresu [[#Literatura|[3, s. 86]]]<br /> <br /> <br /> ==Přínosy koučování==<br /> * podporuje tvořivé myšlení u všech členů týmu<br /> * ''„lepší využití lidí, dovedností a zdrojů...”'' <br /> * rychlejší a efektivnější reakce pracovníků v problémových situacích<br /> * motivovanější zaměstnanci<br /> * postoje a chování získané koučingem pomáhají v osobním životě [[#Literatura|[3, s. 91]]] <br /> <br /> <br /> ==Etapy koučování==<br /> ''„Metoda koučování spočívá v tom, že si každý uvědomí rozsah svých schopností a limitů, aby je mohl snadněji překročit a zvýšit svoji efektivnost.”''[[#Literatura|[4, s. 54]]<br /> <br /> Proto kouč postupuje v etapách:<br /> <br /> * 1. ''„objevuje potenciál – individuální/kolektivní diagnostika, silné a slabé stránky''<br /> * 2. ''vytváří strategii – pro daný cíl a dané prostředí”'' <br /> * 3. vytváří individuální/kolektivní plán tréninku<br /> * 4. ''„asistuje, motivuje, podporuje''<br /> * 5. ''analyzuje výsledky a těžkosti”'' [[#Literatura|[4, s. 54]]] <br /> <br /> <br /> ==Metody koučování==<br /> Existuje mnoho způsobů koučování. Různé modely jsou vhodné pro různé situace, úkoly a klienty.<br /> Často se vytváří postupy na míru .<br /> <br /> Příklady metod:<br /> <br /> '''Inner game''' – autor Timothy Gallwey tenisový odborník a vychovatel nalezl inspiraci ve sportu. Podle něho ''„stav naší mysli je mnohem větší soupeř než ten na druhé straně dvorce.”'' Sport umožňuje vidět koučování jako úspěšnou metodu pro individuální růst.[[#Literatura|[3, s. 87]]]<br /> <br /> <br /> '''G.R.O.W model''' – uplatňován při koučování v týmech, rozšířen Johnem Whitmorem. Zaměřuje se na schopnosti a silné stránky koučovaného.<br /> Kouč postupuje v těchto krocích:<br /> *1. Goals (cíle) – čeho chceme dosáhnout<br /> *2. Reality (realita) – jaký je současný stav<br /> *3. Options (možnosti) – co můžeme udělat<br /> *4. Will (volba) – co uděláme [[#Literatura|[3, s. 96]]]<br /> <br /> <br /> <br /> ==Použitá literatura==<br /> <br /> # DAŇKOVÁ, Michaela. ''Koučování - kdy, jak a proč : Rady pro všechny manažery.'' vydání 1. Praha : Grada Publishing, 2008. 112 s. ISBN 978-80-247-2047-0.<br /> # SUCHÝ, Jiří ; NÁHLOVSKÝ, Pavel. ''Koučování v manažerské praxi : Klíč k pozitivním změnám a osobnímu růstu.'' Praha : Grada Publishing, 2007. 128 s. ISBN 978-80-247-1692-3.<br /> # CRKALOVÁ, Anna; RIETHOF, Norbert. ''Jak zefektivnit práci v týmu.'' vydání 1. Praha : Grada Publishing, 2007. 200 s. ISBN 978-80-247-1624-4.<br /> # STACKE, Édouard. ''Koučování pro manažery a firemní týmy'' Praha : Grada Publishing, 2005. 156 s. ISBN 80-247-0937-6.</div>

Michal Klajban