Sociální média v knihovnách
Sociální média můžeme chápat jako nástroje umožňující na rozdíl od tradičních rychlou konverzaci, která umožňuje uživateli podílej se na obsahu. Komunikace je tedy založená na interakci. Dochází k tvorbě a sdílení obsahu pomocí různých komentářů, diskuzí apod. Pojem není ustálený, neboť jej různí odborníci různě definují. Můžete se také setkat s pojmem nová média či média 2.0
Anotovaná webová bibliografie
Webografie se soustředí na weby popisující sociální média v knihovnách, ale také weby o webu 2.0 a knihovnách, které se sociálních médií dotýkají.
- Škop, Michal. Využití vybraných nástrojů webu 2.0 ve vysokoškolských knihovnách: blogy, RSS a sociální sítě. Brno: Masarykova univerzita, Filozofická fakulta, Ústav české literatury a knihovnictví, Kabinet informačních studií a knihovnictví, 2009. 133 s. Vedoucí diplomové práce Dr. Ing. Zdeněk Kadlec. Dostupné také z www: http://is.muni.cz/th/110826/ff_m/Magisterska_prace.doc
Diplomová práce ukazující možnosti využití blogů, RSS a sociálních sítí ve vysokoškolských knihovnách. Věnuje se popisu pojmu web 2.0 a Library 2.0, dále se pak soustředí na jednotlivé nástroje. Popisuje především jejich praktické využití v knihovnách.
- Breeding, Marshall. Librarians face online social networks [on-line]. [cit. 2010-06-16]. Dostupné z www: <http://www.librarytechnology.org/ltg-displaytext.pl?RC=12735>
Článek se zmiňuje o využití sociálních sítí, konkrétně Facebooku. Popisuje funkce Facebooku, možnosti interakce, komunikace, sdílení a síťování. Neponechává stranou ani jeho rizika (ochranu soukromí). V neposlední řadě pak podává návrh, jak využít Facebook v knihovně.
- Curtis, Roger. Social Media, Libraries, and Web 2.0: How American Libraries are Using New Tools for Public Relations and to Attract New Users [on-line]. [cit. 2010-06-16]. Dostupné z www: http://www.slideshare.net/crr29061/social-media-libraries-and-web-20-how-american-libraries-are-using-new-tools-for-public-relations-and-to-attract-new-users
Článek se soustředí na sociální média i web 2.0. v knihovnách. Tyto pojmy definuje, ukazuje příklady. Poukazuje na to, proč knihovny tyto nástroje nepoužívají či je používají jen zřídka. Poskytuje i výsledky různých výzkumů a navrhuje využití nástrojů v praxi.
- Andy. Four Reasons Libraries Should be on Social Media [on-line]. [cit. 2010-06-16]. Dostupné z www: <http://andyburkhardt.com/2009/08/25/four-reasons-libraries-should-be-on-social-media/>
Autor uvádí 4 důvody, proč využívat sociální média v knihovnách. A to:
- komunikace,
- kladná či záporná zpětná vazba (od uživatelů),
- marketing,
- lepší porozumění uživateli.
- PALMER, Kevin. Using Social Media in a Major Library System [on-line]. [cit. 2010-06-11]. Dostupné z www: http://socialmediaanswers.com/using-social-media-in-a-major-library-system/
Rozhovor s Emily Clasper o sociálních médiích. Zabývá se druhy používaných médií, příčinami úspěchu či problémy s nasazením těchto nástrojů do knihovny.
- Social networking Librarian [on-line]. [cit. 2010-06-11]. Dostupný z www: http://socialnetworkinglibrarian.com/
Web se zabývá sociálními médii, webem 2.0, knihovnou 2.0 a dalšími nástroji. Ukazuje jejich využití, například využití sociálních médií při vzdělávání: http://socialnetworkinglibrarian.com/2010/03/06/social-media-in-learning/
- KROSKI, Ellyssa. Should Your Library Have a Social Media Policy? [on-line]. [cit. 2010-06-11]. Dostupné z www: http://www.schoollibraryjournal.com/article/CA6699104.html
Popis velké komunikační síly sociálních médií a ukázka toho, že tato média jsou pro knihovny výzvou. Poskytuje několik bodů, proč je využívat, jak a čemu se vyhnout a co udělat.
- MARVANOVÁ, Eva. Web 2.0, Knihovna 2.0, Knihovníci 2.0, Web 3.0 a jak dál? In Knižnica 2.0. ITlib. Informačné technológie a knižnice [online]. 2008, roč. 12, č. 01 [cit. 2008-05-21]. Dostupné z: <http://www.cvtisr.sk/itlib/itlib081/marvanova.htm>. ISSN 1336-0779.
Článek pojednávající nejen o webu 2.0, ale i o uživatelích 2.0 a knihovně 2.0. Ukazuje možnosti propojení webu 2.0 do knihovny. Klíčové je pak především:
- tvoření obsahu
- otevřenost
- inovace
- interakce
- sdílení
- zodpovědnost, spolehlivost
- decentralizace.
Dále jsou uvedeny příklady ze zahraničí, např. využití instant messagingu či wiki. Konečnou otázkou je pak využití webu 3.0 a vzniku knihovny 3.0.
- Ikaros. Využití sociálních médií k propagaci knihovních služeb (Karen Blakeman). Ikaros [online]. 2010, roč. 14, č. 5/2 [cit. 2010-06-11]. Dostupné z www: <http://www.ikaros.cz/node/6199>. ISSN 1212-5075.
Článek shrnuje vystoupení Karen Blakeman o využití sociálních médií k propagaci knihoven. Důležitost tkví především k vystavení obsahu na webu, sdílení a v propagaci. Důležitá je také strategie a nápady.
- ČECH, Martin. Library 2.0 – možnosti využití technologií Webu 2.0 pro zlepšení služeb knihovny. Brno: Masarykova univerzita, Filozofická fakulta, Ústav české literatury a knihovnictví, Kabinet informačních studií a knihovnictví, 2008. Bakalářská práce. Vedoucí práce Mgr. Silvie Presová, DiS. Dostupné z: <http://www.is.muni.cz/th/180828/ff_b/>. 100 s.
Diplomová práce popisuje prvky webu 2.0 a jejich implementaci do prostředí knihoven. Dále se soustředí na pojem Library 2.0. Jelikož web 2.0 souvisí blízce se sociálními médii, lze v práci najít i popis těchto médií a jejich využití v prostředí knihoven. Blížeji se práce zabývá implementací konceptu do prostředí knihoven vysokoškolských.
- IKAROS. Blogy a blogování v praxi informačního profesionála. Ikaros [online]. 2006, roč. 10, č. 5/2 [cit. 2010-06-12]. Dostupný z WWW: <http://www.ikaros.cz/node/3394>. ISSN 1212-5075.
Článek popisuje možnosti využití blogů a podobných rozhraní u informačních profesionálů. Článek je popisem workshopu, který vedla Adriana Cronin Lukasova z Big Blog Company. Na blogy je zde nahlíženo z několika úhlů pohledu. Lze nalézt i odkazy na služby a nástroje související s tématem.
- MILLER, Paul. Web 2.0: Building the New Library. Ariadne [online]. 2005-10-30, N. 45. Dostupné z: <http://www.ariadne.ac.uk/issue45/ miller/intro.html>.
Autor zmiňuje nutnost změnit knihovny, ukazuje základní rysy webu 2.0 a propojení webu 2.0 a knihovny (vzniku knihovny 2.0).
- Taking on a Second Life! [video]. YouTube [online]. 2007-01-24 [cit. 2010-06-12]. Dostupné z: <http://www.youtube.com/watch?v=ygc95U4fT3Y>.
Setkání knihovníků v Second Life. Video ukázka využití Second Life pro knihovny. Podobně i další videa, například tato: Tour of Info Island/ Second Life Libraries: http://www.youtube.com/watch?v=jTQkzfz5osQ nebo toto: Library in second life http://www.youtube.com/watch?v=vTltH8lFvww&feature=related
- STEPHENS, Michael. Social Software for the Rest of Us (or Librarian 2.0). ALA TechSource [online]. Dostupné z: <http://www.alatechsource.org/blog/2005/11/social-software-for-the-rest-of-us-or-librarian-20.html>.
Informace o tom, že by knihovny měly zahrnovat sociální média do svých služeb, ať již profesionálně nebo i soukroměji. Článek je výzvou pro knihovníky, proč se sociálních médií nebát.
- WEISENBACHER, Peter. Web 2.0 a knižnica 2.0? In Knižnica 2.0. ITlib. Informačné technológie a knižnice [online]. 2008, roč. 12, č. 01. Dostupné z: <http://www.cvtisr.sk/itlib/itlib081/weisen.htm>. ISSN 1336-0779.
Článek se snaží odhadovat, kde je web 2.0 nyní (v době psaní článku rok 2008) a kam web 2.0 směřuje. Autor ukazuje, že knihovny na internetu "selhaly". Popisuje nutnost komunikace, komunit, sdílení a spolupráce. Stranou neponechává ani rizika.
- JINDŘÍŠEK, Tomáš. Internetová komunikace 2.0: konec snílků, nastoupil tvrdý byznys. Strategie. 2007-04-02, roč. 14, č. 14, s. 50. ISSN 1210-3756. Dostupné z www: http://www.strategie.cz/scripts/detail.php?id=299580
Článek popisující komunikaci na webu a její využití v byznysu. Lze si článek převést i do prostředí knihoven: především v důrazu kladeném na práci s lidmi. Autor se zmiňuje i o tvorbě komunit, personalizaci či vizualizaci.
Další doporučené odkazy:
http://www.librarytechnology.org/ltg-displaytext.pl?RC=12574
http://www.librarytechnology.org/ltg-displaytext.pl?RC=12575
http://www.librarytechnology.org/ltg-displaytext.pl?RC=12880
http://www.librarything.com/blogs/thingology/2009/01/library-social-media-wins-one/
Další bibliografie:
BARANIUK, Richard – WALLES, Jimmy. Učit se, učit se… aneb nevídané možnosti internetu. iDNES.cz [online]. 2008-01-26 [cit. 2010-06-11]. Dostupné z: <http://zpravy.idnes.cz/ucit-se-ucit-se-aneb-nevidane-moznosti-internetu-f6n-/kavarna.asp?c=A080125_145728_kavarna_bos>. ISSN 1210-1168.
CHAD, Ken - MILLER, Paul. Do libraries matter?: The rise of library 2.0. Talis [online]. [cit. 2010-06-11]. 2005. Dostupné z: <http://www.talis.com/downloads/ white_papers/DoLibrariesMatter.pdf>.
KLEINOVÁ, Dagmar. Nové služby v Univerzitnej knižnici v Bratislave alebo bude UKB knižnicou 2.0? In Knižnica 2.0. ITlib. Informačné technológie a knižnice [online]. 2008, roč. 12, č. 01 [cit. 2010-06-11]. . Dostupné z: <http://www.cvtisr.sk/itlib/itlib081/kleinova.htm>. ISSN 1336-0779.
MARVANOVÁ, Eva. Knihovna 2.0: Model služeb. Knižnica. 2008-02, roč. 9, č. 2 [cit. 2010-06-11]. Dostupné z: <http://www.snk.sk/swift_data/source/casopis_ kniznica/2008/februar/03.pdf>.
MARVANOVÁ, Eva. Nová generace sítě webových stránek Web 2.0, Library 2.0 a jejich využití ve službách knihoven. In CASLIN 2007. 3.-7. června 2007 ve Stu-pavě. [online]. [cit. 2010-06-11]. Dostupné z: <http://indico.ulib.sk/MaKaC/con-ferenceTimeTable.py?confId=1>.
MILLER, Paul. Coming Together around Library 2.0. D-Lib Magazine [online]. 2006-04, Vol. 12, N. 4 [cit. 2010-06-11]. Dostupné z: <http://www.dlib.org/dlib/april06/miller/04miller.html>. ISSN 1082-9873.
LEVINE, Jenny. Library 2.0 in the Real World. ALA TechSource [online]. 2006-01-30 [cit. 2010-06-11]. Dostupné z: <http://www.techsource.ala.org/blog/2006/ 01/library-20-in-the-real-world.html>.
PALEČEK, Lukáš. Web 2.0: Social bookmarking, RSS, AJAX, Instant Messaging, Podcasting, Vodcasting, Wiki, Library 2.0. Audi V8 [online]. 2007 [cit. 2010-06-11]. Dostupné z: <http://www.audiv8.cz/clanky_read.php?id=65&rubrika=2>.
PAULÍKOVÁ, Alena. S nástrojmi web 2.0 už počítame. In Knižnica 2.0. ITlib. Informačné technológie a knižnice [online]. 2008, roč. 12, č. 01 [cit. 2010-06-11]. Dostupné z: <http://www.cvtisr.sk/itlib/itlib081/paulikova.htm>. ISSN 1336-0779.
SKLENÁK, Vilém. Web 2.0 a knihovny aneb Library 2.0. In TKAČÍKOVÁ, Daniela – RAMAJZLOVÁ, Barbora (ed.). Automatizace knihovnických procesů – 11: sborník z 11. ročníku semináře pořádaného ve dnech 16. – 17. května 2007 v Liberci. Praha: ČVUT, 2007 [online]. [cit. 2010-06-11]. 136 s. Dostupné z: <http://www.akvs.cz/akp-2007/sbornik.html>. ISBN 978-80-01-03691-4.
STEINEROVÁ, Jela. Relevancia vo vedeckej komunikácii a nové služby elektronického prostredia. In CASLIN 2007. 3.-7. června 2007 ve Stupavě. [online]. [cit. 2010-06-11]. Dostupné z: <http://internal.ulib.sk/indico/prispevky/steinerova.pdf>.
SVRŠEK, Ladislav. Žijeme vo svete 2.0? In Knižnica 2.0. ITlib. Informačné technológie a knižnice [online]. 2008, roč. 12, č. 01 [cit. 2010-06-11]. Dostupné z: <http://www.cvtisr.sk/itlib/itlib081/svrsek.htm>. ISSN 1336-0779.
VAN HALM, Johan. The eventual survival of libraries as institutions and ‘legacy’ ILS vendors as we use to know (in the light of CASLIN and its future). In CASLIN 2007. 3.-7. června 2007 ve Stupavě. [online]. [cit. 2010-06-11]. Dostupné z: <http://indico.ulib.sk/MaKaC/conferenceTimeTable.py?confId=1>.