<?xml version="1.0"?>
<feed xmlns="http://www.w3.org/2005/Atom" xml:lang="cs">
	<id>https://wiki.knihovna.cz/api.php?action=feedcontributions&amp;feedformat=atom&amp;user=Khorinkova</id>
	<title>WikiKnihovna - Příspěvky uživatele [cs]</title>
	<link rel="self" type="application/atom+xml" href="https://wiki.knihovna.cz/api.php?action=feedcontributions&amp;feedformat=atom&amp;user=Khorinkova"/>
	<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php/Speci%C3%A1ln%C3%AD:P%C5%99%C3%ADsp%C4%9Bvky/Khorinkova"/>
	<updated>2026-07-22T19:23:50Z</updated>
	<subtitle>Příspěvky uživatele</subtitle>
	<generator>MediaWiki 1.35.0</generator>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=KISK:%C3%9A%C4%8Dast_na_konferenc%C3%ADch/Podzim_2012&amp;diff=27552</id>
		<title>KISK:Účast na konferencích/Podzim 2012</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=KISK:%C3%9A%C4%8Dast_na_konferenc%C3%ADch/Podzim_2012&amp;diff=27552"/>
		<updated>2012-12-21T19:46:59Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;== Příklad ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Pavla Kovářová, '''Název:''' Infokon 2010, '''Datum:''' 20.11. 2010, '''Link:''' [http://www.infokon.cz/ http://www.infokon.cz/]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Schválené akce ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Září 2012 ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*VÝJIMEČNĚ PRO IKARA: '''Jméno:''' Lucia Barthová '''Název:''' Library Marketing Tuesday, '''Datum:''' 4. září 2012, '''Link:''' [http://lmt.knihovna.cz/ http://lmt.knihovna.cz/]&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Marta Konířová, '''Název:''' 36. seminář knihovníků muzeí a galerií AMG, '''Datum:''' 4.-6. září 2012, '''Link:''' [http://www.slovackemuzeum.cz/akce/180/ http://www.slovackemuzeum.cz/akce/180/]&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Soňa Príborská, Michal Denár '''Název:''' Knihovny současnosti, '''Datum:''' 11. až 13. září 2012, '''Link:'''&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Martina Skohoutilová, '''Název:''' IVIG 2012, '''Datum:''' 20. 9. 2012, '''Link:''' [http://www.akvs.cz/aktivity/2012-seminar-ivig.php/ http://www.akvs.cz/aktivity/2012-seminar-ivig.php/].&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Martina Skohoutilová, '''Název:''' Data Storage Workshop 2012, '''Datum:''' 25. 9. 2012, '''Link:''' [http://www.dsw.cz/ http://www.dsw.cz/].&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Alena Brožová, '''Název:''' Jak komunikovat s mentálně postiženými uživateli v knihovnách?, '''Datum:''' 26. 9. 2012, '''Link:''' [http://www.kjm.cz/centrum-detskeho-ctenarstvi http://www.kjm.cz/centrum-detskeho-ctenarstvi].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Říjen 2012 ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Miroslava Sudová, '''Název:''' Knowledge, research, education 2012, '''Datum:''' 4. - 5. 10. 2012, '''Link:''' [https://www.techlib.cz/cs/2053-o-konferenci/ https://www.techlib.cz/cs/2053-o-konferenci/].&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Alena Brožová, '''Název:''' Práce s nepřizpůsobivými uživateli v knihovnách, '''Datum:''' 9. 10. 2012, '''Link:''' [http://www.mzk.cz/pro-knihovny/vzdelavani-knihovniku/kalendar-akci/prace-s-neprizpusobivymi-uzivateli-v-knihovnach http://www.mzk.cz/pro-knihovny/vzdelavani-knihovniku/kalendar-akci/prace-s-neprizpusobivymi-uzivateli-v-knihovnach].&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Martin Hájek, '''Název:'''Eliminace dětské kybernetické kriminality, '''Datum:''' 11.-12. 10. 2012, '''Link:''' [http://ekonference.webnode.cz/ http://ekonference.webnode.cz/].&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Josef Blažek, '''Název:''' Strašidelné příběhy, horory, historky ..., '''Datum:''' 17.-18. 10. 2012, '''Link:''' [http://www.kjm.cz/centrum-detskeho-ctenarstvi http://www.kjm.cz/centrum-detskeho-ctenarstvi].&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Radek Mezuláník, '''Název:''' Security Upgrade 2012 ..., '''Datum:''' 18. 10. 2012, '''Link:''' [http://www.konferenceit.cz/html/security-upgrade-2012.html http://www.konferenceit.cz/html/security-upgrade-2012.html]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Listopad 2012 ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Kamila Rýdlová '''Název:''' Jedna velká rodina, '''Datum:''' 1. až 2. listopad 2012, '''Link:''' [http://old.stk.cz/cgi-bin/nph-Akce.show_event?par=4034&amp;amp;arch=]&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Lucie Májková '''Název:''' LinuxAlt, '''Datum:''' 3. až 4. listopad 2012, '''Link:''' [http://www.http://www.linuxalt.cz/]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Žaneta Floriánová '''Název:''' Cloud Computing Conference, '''Datum:''' 6. listopad 2012, '''Link:''' [http://www.cloudconference.cz/]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Petr Šmíd '''Název:''' ICT ve vzdělávání, '''Datum:''' 7. - 8. listopad 2012, '''Link:''' [http://www.upol.cz/kalendar/akce/cal/2012/11/07/event/view-list%7Cpage_id-10327/tx_cal_phpicalendar/3053/ http://www.upol.cz/kalendar/akce/cal/2012/11/07/event/view-list%7Cpage_id-10327/tx_cal_phpicalendar/3053/].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Michaela Hortová '''Název:''' Bibliotheca Antiqua, '''Datum:''' 7. až 8. listopad 2012, '''Link:''' [http://www.vkol.cz/cs/aktivity/konference-a-odborna-setkani/21--rocnik-odborne-konference/clanek/21--rocnik-odborne-konference/]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Lada Matyášová '''Název:''' Infokon 2012, '''Datum:''' 12. - 13. listopad 2012, '''Link:''' [http://www.infokon.cz/]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Barbora Ondrušová '''Název:''' Fenomén kultúrneho dedičstva v spoločnosti – dejiny, súčasný stav a perspektívy, '''Datum:''' 13. – 15. listopad 2012, '''Link:''' [https://www.fphil.uniba.sk/fileadmin/user_upload/editors/ketn/Aktualne/Program_konferencie_kulturne_dedicstvo.pdf]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Žaneta Floriánová '''Název:''' Efektivní web, '''Datum:''' 14. listopad 2012, '''Link:''' [http://www.efektivni-web.cz/]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Lucia Barthová '''Název:''' Práce na dálku - Jak chytře zvýšit konkurenceschopnost organizace '''Datum:''' 15. listopad 2012, '''Link:''' [http://www.pracenadalku.cz/vzdelavani/konference-prace-na-dalku]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Radek Hadraba '''Název:''' TeleCommunication Conference 2012, '''Datum:''' 20. listopad 2012, '''Link:''' [http://konference.edumenu.cz/d-34326/telecommunication-conference-2012-konference-praha-1]&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Jakub Fryš '''Název:''' E-knihy 2 '''Datum:''' 20. listopad 2012, '''Link:''' [http://www.techlib.cz/cs/1256-knihovnicke/]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Jana Skládaná '''Název:''' Komunitní role knihoven - dobrovolníci a knihovny, '''Datum:''' 21. listopad 2012, '''Link:''' [http://www.mzk.cz/pro-knihovny/vzdelavani-knihovniku/plan-vzdelavani]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*'''Jméno: '''Kateřina Rovná, '''Název: '''Wikikonference, '''Datum:''' 24. listopad 2012, '''Link: '''[http://cs.wikipedia.org/wiki/Wikipedie:Konference http://cs.wikipedia.org/wiki/Wikipedie:Konference]&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Jana Skládaná '''Název:''' E-knihy 3 '''Datum:''' 27. listopad 2012, '''Link:''' [http://www.techlib.cz/cs/1256-knihovnicke/]&lt;br /&gt;
*'''Jméno: '''Kateřina Rovná, '''Název: '''Porada pracovníků profesionálních knihoven, '''Datum: '''29. listopad 2012&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Martina Snozová '''Název:''' Konference: Archivy, knihovny, muzea v digitálním světě '''Datum:''' 28.-29. listopad 2012, '''Link:''' [http://www.skipcr.cz/akce-a-projekty/akce-skip/13.-konference-archivy-knihovny-muzea-v-digitalnim-svete-2012]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Prosinec 2012 ===&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Jakub Fryš '''Název:''' E-knihy 4 '''Datum:''' 4. prosinec 2012, '''Link:''' [http://www.techlib.cz/cs/1256-knihovnicke/]&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Radek Hadraba '''Název:''' E-knihy - 5 využití v knihovnách, '''Datum:''' 11. prosince 2012, '''Link:''' [http://www.techlib.cz/cs/2260-e-knihy-5-utery-11-12-2012/]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Leden 2013 ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Anna Růžičková '''Název:''' New Media Inspiration 2013 '''Datum:''' 19. leden 2013, '''Link:''' [http://www.tuesday.cz/akce/new-media-inspiration-2013/]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Únor 2013 ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' František Dalecký '''Název:''' Inovace výuky '''Datum:''' 12.-14.únor 2013, '''Link:''' [http://http://www.inovacevyuky.cz/index.php]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;br/&amp;gt;[[Category:KISK:Účast na konferencích|KISK:Účast_na_konferencích]] &amp;lt;br/&amp;gt;&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Duben 2013 ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*'''Jméno:''' Kateřina Hořínková '''Název:''' Hrátky s pamětí - trenérská dílna 2013 '''Datum:''' 22. - 23.4. 2013, '''Link:''' [http://skip-treneri-pameti.webnode.cz/news/hratky-s-pameti-trenerska-dilna-2013/]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16707</id>
		<title>Text Mining</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16707"/>
		<updated>2011-01-06T08:45:19Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Typické využití */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' informace, databáze, vyhledávání informací&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - dolování v textech &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy:''' data mining, web mining&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - extrakce informací, sumarizace, shlukování, clustering, sumarizace&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Text mining - výklad pojmu ==&lt;br /&gt;
Možno přeložit jako &amp;quot;dolování v textech&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Text mining lze definovat jako proces objevování (získávání) znalostí, který má za cíl identifikovat a analyzovat užitečné informace v textech, jež jsou zajímavé pro uživatele. Dolování v textech lze také definovat jako netriviální extrakci implicitních, předem neznámých a potencionálně užitečných informací z (velkého množství) textových dat. [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cílem text miningu je usnadnění vyhledávání a zpracování informací. Výstupem jsou smysluplné informace.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Někdy může být alternativně nazýván data miningem. Rozdíl mezi data miningem a text miningem je ten, že v text miningu vychází vzory z přirozeného jazyka textu spíše než ze strukturovaných databází faktů.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Důsledek efektivnějšího využívání informací může být například zvýšení ziskovosti, efektivity práce, aj.[[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Úlohy text miningu ==&lt;br /&gt;
'''Nejdůležitější úlohy text miningu:'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Kategorizace''' - zařazení dokumentů do předem definovaných tříd. Každý text může být v několika, jedné nebo žádné třídě. Třídy jsou děleny například podle autora, názvu, klíčového slova, tématu atp.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Shlukování''' - je automatická činnost sloužící ke sloučení objektů do shluků, které si jsou podobné podle zadaných parametrů. Cílem je, aby si jednotky uvnitř shluků (clusterů) byly co nejvíce podobné a a zároveň aby si shluky a jednotky patřící do různých shluků byly podobné co nejméně. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Extrakce informací''' - cílem je automaticky získat strukturované informace z daného dokumentu. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Sumarizace''' - shrnutí obsahu textu. ''&amp;quot;Umožňuje uživateli v krátkém čase porozumět obsahu daného dokumentu.&amp;quot;''[[#Literatura|[1]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:text mining.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Proces text miningu - ilustrativní schéma[[#Literatura|[2]]]'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Typické využití ==&lt;br /&gt;
'''Pár příkladů možného využití text miningu:'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Zkoumání konkurence - &amp;quot;crawling&amp;quot; (procházení) webových stránek konkurence''' – užití text miningu s velkým potenciálem. Je to automatické zpracovávání obsahů webových stránek, které slouží jako velmi efektivní způsob získávání důležitých obchodních informací o aktivitách konkurentů. Například prozkoumáním stránek konkurenční společnosti můžeme automaticky odvodit pojmy a dokumenty, které jsou na dané stránce k dispozici, a díky tomu určit nejdůležitější funkce a zaměření společnosti.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýza odpovědí z otevřeného průzkumu''' – pomocí této analýzy můžeme objevit soubory slov a termínů používaných respondenty při popisu plusů a záporů produktu nebo služby. V dotaznících se obvykle používají tzv. &amp;quot;otevřené&amp;quot; otázky a odpovědi. Jejich smyslem je dát respondentovi prostor k vyjádření pohledu nebo názoru bez omezení hranicemi nebo formátem odpovědi. K utřídění těchto odpovědí je vhodný právě text mining.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Užití ve SPAM filtrech - automatické zpracování zpráv, emailů apod.''' – tato aplikace pomáhá s automatickým tříděním textů, emailů atp. Využití je hlavně při filtrování nevyžádané pošty či přesměrování emailů na správná oddělení (například emaily s požadavky na městský úřad atp.). Může také sloužit jako určitá bariéra či screening příchozích emailů a odflitrovat či vrátit emaily, kde jsou použita nevhodná či vulgární slova.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýzy reklamací, pojistných škod, vstupních pohovorů atp.''' -  analýza záznamů a otevřených textů z komerčních sfér. Při aplikaci text miningového algoritmu jsou poznámky zpracovány a jako výstup poskytují například shluky problémů a stížností na určité produkty nebo služby (například z reklamací, stížností). Stejně tak lze použít i v lékařském oboru při určování diagnóz (vstupní lékařské prohlídky).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# KOPÁČKOVÁ, Hana. ''Podpora manažerského rozhodování s využitím strojového učení : (výsledná publikace z grantu GAČR 402/05/P155).'' Pardubice : Univerzita Pardubice, 2007. 74 s. ISBN 978-80-7395-031-6.&lt;br /&gt;
# MAHMOUD AL-AYYOUB, Munyaradzi Chiwara, et al. ''Stony Brook University : Department of Computer Science'' [online]. 2009 [cit. 2010-12-28]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cs.sunysb.edu/~cse634/presentations/TextMining.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SAS'' [online]. 2009-09-15 [cit. 2010-12-23]. Introduction to Text Mining and SAS Text Miner 4.1. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://support.sas.com/documentation/cdl/en/tmgs/62416/HTML/default/p1vvxc2tdb3s79n1jigfqwhjguiy.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# SKLENÁK, Vilém Vyhledávání informací v prostředí webu – mírný pokrok v mezích zákona. In ''Automatizace knihovnických procesů – 10 : sborník z 10. ročníku semináře pořádaného ve dnech 3.–4. května 2005 v Liberci.'' Praha : ČVUT, 2005. s. 6. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.akvs.cz/akp-2005/10-sklenak.pdf&amp;gt;. ISBN 80-01-03228-0.&lt;br /&gt;
# SEDLÁČEK, Petr. ''Faculty of Informatics MU'' [online]. 2003 [cit. 2010-12-27]. Text mining a jeho možnosti (aplikace). Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.fi.muni.cz/usr/jkucera/pv109/2003p/xsedlac5.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''StatSoft'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-11]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.statsoft.com/textbook/text-mining/&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16706</id>
		<title>Text Mining</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16706"/>
		<updated>2011-01-06T08:25:36Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Úlohy text miningu */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' informace, databáze, vyhledávání informací&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - dolování v textech &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy:''' data mining, web mining&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - extrakce informací, sumarizace, shlukování, clustering, sumarizace&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Text mining - výklad pojmu ==&lt;br /&gt;
Možno přeložit jako &amp;quot;dolování v textech&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Text mining lze definovat jako proces objevování (získávání) znalostí, který má za cíl identifikovat a analyzovat užitečné informace v textech, jež jsou zajímavé pro uživatele. Dolování v textech lze také definovat jako netriviální extrakci implicitních, předem neznámých a potencionálně užitečných informací z (velkého množství) textových dat. [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cílem text miningu je usnadnění vyhledávání a zpracování informací. Výstupem jsou smysluplné informace.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Někdy může být alternativně nazýván data miningem. Rozdíl mezi data miningem a text miningem je ten, že v text miningu vychází vzory z přirozeného jazyka textu spíše než ze strukturovaných databází faktů.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Důsledek efektivnějšího využívání informací může být například zvýšení ziskovosti, efektivity práce, aj.[[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Úlohy text miningu ==&lt;br /&gt;
'''Nejdůležitější úlohy text miningu:'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Kategorizace''' - zařazení dokumentů do předem definovaných tříd. Každý text může být v několika, jedné nebo žádné třídě. Třídy jsou děleny například podle autora, názvu, klíčového slova, tématu atp.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Shlukování''' - je automatická činnost sloužící ke sloučení objektů do shluků, které si jsou podobné podle zadaných parametrů. Cílem je, aby si jednotky uvnitř shluků (clusterů) byly co nejvíce podobné a a zároveň aby si shluky a jednotky patřící do různých shluků byly podobné co nejméně. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Extrakce informací''' - cílem je automaticky získat strukturované informace z daného dokumentu. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Sumarizace''' - shrnutí obsahu textu. ''&amp;quot;Umožňuje uživateli v krátkém čase porozumět obsahu daného dokumentu.&amp;quot;''[[#Literatura|[1]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:text mining.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Proces text miningu - ilustrativní schéma[[#Literatura|[2]]]'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Typické využití ==&lt;br /&gt;
'''''Pár příkladů možného využití text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Zkoumání konkurence - &amp;quot;crawling&amp;quot; (procházení) webových stránek konkurence''' – užití text miningu s velkým potenciálem. Je to automatické zpracovávání obsahů webových stránek, které slouží jako velmi efektivní způsob získávání důležitých obchodních informací o aktivitách konkurentů. Například prozkoumáním stránek konkurenční společnosti můžeme automaticky odvodit pojmy a dokumenty, které jsou na dané stránce k dispozici, a díky tomu určit nejdůležitější funkce a zaměření společnosti.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýza odpovědí z otevřeného průzkumu''' – pomocí této analýzy můžeme objevit soubory slov a termínů používaných respondenty při popisu plusů a záporů produktu nebo služby. V dotaznících se obvykle používají tzv. &amp;quot;otevřené&amp;quot; otázky a odpovědi. Jejich smyslem je dát respondentovi prostor k vyjádření pohledu nebo názoru bez omezení hranicemi nebo formátem odpovědi. K utřídění těchto odpovědí je vhodný právě text mining.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Užití ve SPAM filtrech - automatické zpracování zpráv, emailů apod.''' – tato aplikace pomáhá s automatickým tříděním textů, emailů atp. Využití je hlavně při filtrování nevyžádané pošty či přesměrování emailů na správná oddělení (například emaily s požadavky na městský úřad atp.). Může také sloužit jako určitá bariéra či screening příchozích emailů a odflitrovat či vrátit emaily, kde jsou použita nevhodná či vulgární slova.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýzy reklamací, pojistných škod, vstupních pohovorů atp.''' -  analýza záznamů a otevřených textů z komerčních sfér. Při aplikaci text miningového algoritmu jsou poznámky zpracovány a jako výstup poskytují například shluky problémů a stížností na určité produkty nebo služby (například z reklamací, stížností). Stejně tak lze použít i v lékařském oboru při určování diagnóz (vstupní lékařské prohlídky).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# KOPÁČKOVÁ, Hana. ''Podpora manažerského rozhodování s využitím strojového učení : (výsledná publikace z grantu GAČR 402/05/P155).'' Pardubice : Univerzita Pardubice, 2007. 74 s. ISBN 978-80-7395-031-6.&lt;br /&gt;
# MAHMOUD AL-AYYOUB, Munyaradzi Chiwara, et al. ''Stony Brook University : Department of Computer Science'' [online]. 2009 [cit. 2010-12-28]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cs.sunysb.edu/~cse634/presentations/TextMining.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SAS'' [online]. 2009-09-15 [cit. 2010-12-23]. Introduction to Text Mining and SAS Text Miner 4.1. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://support.sas.com/documentation/cdl/en/tmgs/62416/HTML/default/p1vvxc2tdb3s79n1jigfqwhjguiy.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# SKLENÁK, Vilém Vyhledávání informací v prostředí webu – mírný pokrok v mezích zákona. In ''Automatizace knihovnických procesů – 10 : sborník z 10. ročníku semináře pořádaného ve dnech 3.–4. května 2005 v Liberci.'' Praha : ČVUT, 2005. s. 6. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.akvs.cz/akp-2005/10-sklenak.pdf&amp;gt;. ISBN 80-01-03228-0.&lt;br /&gt;
# SEDLÁČEK, Petr. ''Faculty of Informatics MU'' [online]. 2003 [cit. 2010-12-27]. Text mining a jeho možnosti (aplikace). Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.fi.muni.cz/usr/jkucera/pv109/2003p/xsedlac5.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''StatSoft'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-11]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.statsoft.com/textbook/text-mining/&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16705</id>
		<title>Text Mining</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16705"/>
		<updated>2011-01-06T08:24:53Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Úlohy text miningu */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' informace, databáze, vyhledávání informací&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - dolování v textech &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy:''' data mining, web mining&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - extrakce informací, sumarizace, shlukování, clustering, sumarizace&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Text mining - výklad pojmu ==&lt;br /&gt;
Možno přeložit jako &amp;quot;dolování v textech&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Text mining lze definovat jako proces objevování (získávání) znalostí, který má za cíl identifikovat a analyzovat užitečné informace v textech, jež jsou zajímavé pro uživatele. Dolování v textech lze také definovat jako netriviální extrakci implicitních, předem neznámých a potencionálně užitečných informací z (velkého množství) textových dat. [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cílem text miningu je usnadnění vyhledávání a zpracování informací. Výstupem jsou smysluplné informace.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Někdy může být alternativně nazýván data miningem. Rozdíl mezi data miningem a text miningem je ten, že v text miningu vychází vzory z přirozeného jazyka textu spíše než ze strukturovaných databází faktů.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Důsledek efektivnějšího využívání informací může být například zvýšení ziskovosti, efektivity práce, aj.[[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Úlohy text miningu ==&lt;br /&gt;
'''Nejdůležitější úlohy text miningu:'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Kategorizace''' - zařazení dokumentů do předem definovaných tříd. Každý text může být v několika, jedné nebo žádné třídě. Třídy jsou děleny například podle autora, názvu, klíčového slova, tématu atp.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Shlukování''' - je automatická činnost sloužící ke sloučení objektů do shluků, které si jsou podobné podle zadaných parametrů. Cílem je, aby si jednotky uvnitř shluků (clusterů) byly co nejvíce podobné a a zároveň aby si shluky a jednotky patřící do různých shluků byly podobné co nejméně. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Extrakce informací''' - cílem je automaticky získat strukturované informace z daného dokumentu. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Sumarizace''' - shrnutí obsahu textu. ''&amp;quot;Umožňuje uživateli v krátkém čase porozumět obsahu daného dokumentu.&amp;quot;''[[#Literatura|[1]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:text mining.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Proces text miningu - ilustrativní schéma[[#Literatura|[2]]]'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Typické využití ==&lt;br /&gt;
'''''Pár příkladů možného využití text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Zkoumání konkurence - &amp;quot;crawling&amp;quot; (procházení) webových stránek konkurence''' – užití text miningu s velkým potenciálem. Je to automatické zpracovávání obsahů webových stránek, které slouží jako velmi efektivní způsob získávání důležitých obchodních informací o aktivitách konkurentů. Například prozkoumáním stránek konkurenční společnosti můžeme automaticky odvodit pojmy a dokumenty, které jsou na dané stránce k dispozici, a díky tomu určit nejdůležitější funkce a zaměření společnosti.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýza odpovědí z otevřeného průzkumu''' – pomocí této analýzy můžeme objevit soubory slov a termínů používaných respondenty při popisu plusů a záporů produktu nebo služby. V dotaznících se obvykle používají tzv. &amp;quot;otevřené&amp;quot; otázky a odpovědi. Jejich smyslem je dát respondentovi prostor k vyjádření pohledu nebo názoru bez omezení hranicemi nebo formátem odpovědi. K utřídění těchto odpovědí je vhodný právě text mining.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Užití ve SPAM filtrech - automatické zpracování zpráv, emailů apod.''' – tato aplikace pomáhá s automatickým tříděním textů, emailů atp. Využití je hlavně při filtrování nevyžádané pošty či přesměrování emailů na správná oddělení (například emaily s požadavky na městský úřad atp.). Může také sloužit jako určitá bariéra či screening příchozích emailů a odflitrovat či vrátit emaily, kde jsou použita nevhodná či vulgární slova.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýzy reklamací, pojistných škod, vstupních pohovorů atp.''' -  analýza záznamů a otevřených textů z komerčních sfér. Při aplikaci text miningového algoritmu jsou poznámky zpracovány a jako výstup poskytují například shluky problémů a stížností na určité produkty nebo služby (například z reklamací, stížností). Stejně tak lze použít i v lékařském oboru při určování diagnóz (vstupní lékařské prohlídky).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# KOPÁČKOVÁ, Hana. ''Podpora manažerského rozhodování s využitím strojového učení : (výsledná publikace z grantu GAČR 402/05/P155).'' Pardubice : Univerzita Pardubice, 2007. 74 s. ISBN 978-80-7395-031-6.&lt;br /&gt;
# MAHMOUD AL-AYYOUB, Munyaradzi Chiwara, et al. ''Stony Brook University : Department of Computer Science'' [online]. 2009 [cit. 2010-12-28]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cs.sunysb.edu/~cse634/presentations/TextMining.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SAS'' [online]. 2009-09-15 [cit. 2010-12-23]. Introduction to Text Mining and SAS Text Miner 4.1. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://support.sas.com/documentation/cdl/en/tmgs/62416/HTML/default/p1vvxc2tdb3s79n1jigfqwhjguiy.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# SKLENÁK, Vilém Vyhledávání informací v prostředí webu – mírný pokrok v mezích zákona. In ''Automatizace knihovnických procesů – 10 : sborník z 10. ročníku semináře pořádaného ve dnech 3.–4. května 2005 v Liberci.'' Praha : ČVUT, 2005. s. 6. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.akvs.cz/akp-2005/10-sklenak.pdf&amp;gt;. ISBN 80-01-03228-0.&lt;br /&gt;
# SEDLÁČEK, Petr. ''Faculty of Informatics MU'' [online]. 2003 [cit. 2010-12-27]. Text mining a jeho možnosti (aplikace). Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.fi.muni.cz/usr/jkucera/pv109/2003p/xsedlac5.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''StatSoft'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-11]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.statsoft.com/textbook/text-mining/&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16704</id>
		<title>Text Mining</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16704"/>
		<updated>2011-01-06T08:24:18Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Text mining - výklad pojmu */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' informace, databáze, vyhledávání informací&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - dolování v textech &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy:''' data mining, web mining&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - extrakce informací, sumarizace, shlukování, clustering, sumarizace&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Text mining - výklad pojmu ==&lt;br /&gt;
Možno přeložit jako &amp;quot;dolování v textech&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Text mining lze definovat jako proces objevování (získávání) znalostí, který má za cíl identifikovat a analyzovat užitečné informace v textech, jež jsou zajímavé pro uživatele. Dolování v textech lze také definovat jako netriviální extrakci implicitních, předem neznámých a potencionálně užitečných informací z (velkého množství) textových dat. [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cílem text miningu je usnadnění vyhledávání a zpracování informací. Výstupem jsou smysluplné informace.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Někdy může být alternativně nazýván data miningem. Rozdíl mezi data miningem a text miningem je ten, že v text miningu vychází vzory z přirozeného jazyka textu spíše než ze strukturovaných databází faktů.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Důsledek efektivnějšího využívání informací může být například zvýšení ziskovosti, efektivity práce, aj.[[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Úlohy text miningu ==&lt;br /&gt;
'''''Nejdůležitější úlohy text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Kategorizace''' - zařazení dokumentů do předem definovaných tříd. Každý text může být v několika, jedné nebo žádné třídě. Třídy jsou děleny například podle autora, názvu, klíčového slova, tématu atp.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Shlukování''' - je automatická činnost sloužící ke sloučení objektů do shluků, které si jsou podobné podle zadaných parametrů. Cílem je, aby si jednotky uvnitř shluků (clusterů) byly co nejvíce podobné a a zároveň aby si shluky a jednotky patřící do různých shluků byly podobné co nejméně. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Extrakce informací''' - cílem je automaticky získat strukturované informace z daného dokumentu. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Sumarizace''' - shrnutí obsahu textu. ''&amp;quot;Umožňuje uživateli v krátkém čase porozumět obsahu daného dokumentu.&amp;quot;''[[#Literatura|[1]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:text mining.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Proces text miningu - ilustrativní schéma[[#Literatura|[2]]]'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Typické využití ==&lt;br /&gt;
'''''Pár příkladů možného využití text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Zkoumání konkurence - &amp;quot;crawling&amp;quot; (procházení) webových stránek konkurence''' – užití text miningu s velkým potenciálem. Je to automatické zpracovávání obsahů webových stránek, které slouží jako velmi efektivní způsob získávání důležitých obchodních informací o aktivitách konkurentů. Například prozkoumáním stránek konkurenční společnosti můžeme automaticky odvodit pojmy a dokumenty, které jsou na dané stránce k dispozici, a díky tomu určit nejdůležitější funkce a zaměření společnosti.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýza odpovědí z otevřeného průzkumu''' – pomocí této analýzy můžeme objevit soubory slov a termínů používaných respondenty při popisu plusů a záporů produktu nebo služby. V dotaznících se obvykle používají tzv. &amp;quot;otevřené&amp;quot; otázky a odpovědi. Jejich smyslem je dát respondentovi prostor k vyjádření pohledu nebo názoru bez omezení hranicemi nebo formátem odpovědi. K utřídění těchto odpovědí je vhodný právě text mining.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Užití ve SPAM filtrech - automatické zpracování zpráv, emailů apod.''' – tato aplikace pomáhá s automatickým tříděním textů, emailů atp. Využití je hlavně při filtrování nevyžádané pošty či přesměrování emailů na správná oddělení (například emaily s požadavky na městský úřad atp.). Může také sloužit jako určitá bariéra či screening příchozích emailů a odflitrovat či vrátit emaily, kde jsou použita nevhodná či vulgární slova.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýzy reklamací, pojistných škod, vstupních pohovorů atp.''' -  analýza záznamů a otevřených textů z komerčních sfér. Při aplikaci text miningového algoritmu jsou poznámky zpracovány a jako výstup poskytují například shluky problémů a stížností na určité produkty nebo služby (například z reklamací, stížností). Stejně tak lze použít i v lékařském oboru při určování diagnóz (vstupní lékařské prohlídky).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# KOPÁČKOVÁ, Hana. ''Podpora manažerského rozhodování s využitím strojového učení : (výsledná publikace z grantu GAČR 402/05/P155).'' Pardubice : Univerzita Pardubice, 2007. 74 s. ISBN 978-80-7395-031-6.&lt;br /&gt;
# MAHMOUD AL-AYYOUB, Munyaradzi Chiwara, et al. ''Stony Brook University : Department of Computer Science'' [online]. 2009 [cit. 2010-12-28]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cs.sunysb.edu/~cse634/presentations/TextMining.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SAS'' [online]. 2009-09-15 [cit. 2010-12-23]. Introduction to Text Mining and SAS Text Miner 4.1. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://support.sas.com/documentation/cdl/en/tmgs/62416/HTML/default/p1vvxc2tdb3s79n1jigfqwhjguiy.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# SKLENÁK, Vilém Vyhledávání informací v prostředí webu – mírný pokrok v mezích zákona. In ''Automatizace knihovnických procesů – 10 : sborník z 10. ročníku semináře pořádaného ve dnech 3.–4. května 2005 v Liberci.'' Praha : ČVUT, 2005. s. 6. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.akvs.cz/akp-2005/10-sklenak.pdf&amp;gt;. ISBN 80-01-03228-0.&lt;br /&gt;
# SEDLÁČEK, Petr. ''Faculty of Informatics MU'' [online]. 2003 [cit. 2010-12-27]. Text mining a jeho možnosti (aplikace). Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.fi.muni.cz/usr/jkucera/pv109/2003p/xsedlac5.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''StatSoft'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-11]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.statsoft.com/textbook/text-mining/&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17756</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17756"/>
		<updated>2011-01-06T08:23:22Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Definice */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál. [[#Literatura|[7]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:VoIP_system.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''VoIP systém - ilustrativní schéma'''''[[#Literatura|[4]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Na obrázku vidíme příklad možného VoIP systému. Analogový telefon odesílá hovor přes IP bránu, kde přes internet se dostane do další IP brány. Odtud je hovor přesměrován buď přímo do IP telefonu nebo dál putuje přes veřejnou telefonní síť do jiného analogového aparátu příjemce.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jako příklad chráněné implementace stojí za zmínku Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného. ''(příkladové schéma viz výše)''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP jsou pro realizaci hovorů používána sluchátka s mikrofonovem zapojená přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění od 800ms do 2 sekund [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat až 5 sekund [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet spíše tou nejlepší právě dostupnou cestou než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasickými výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Další nevýhody jsou například:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- neschopnost uskutečnění telefonického hovoru při výpadku elektrického proudu &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- chybějící automatické přesměrování nouzových hovorů na nejbližší operační středisko (u poskytovatelů VoIp v ČR a EU bývá řešeno registrací telefonní stanice na konkrétní adresu a telefonní obvod)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- nedostačující zabezpečení (šifrování) přenosu hovorů přes VoIP - vlády a vojenské organizace z těchto důvodu používají více zabezpečené varianty VoIP (Voice over Secure IP (VoSIP), Secure Voice over IP (SVoIP) nebo Secure Voice over Secure IP (SVoSIP)[[#Literatura|[5]]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* Skype - jeden z nejznámějších&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* Microsoft NetMeeting (H.323)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* Gizmo&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* Fring&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* Yerigo&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* VoIPStunt&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* VoxOx&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* X-Lite&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* Vonage&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* TringMe&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* wxCommunicator&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* TeamSpeak&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* Ventrilo&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* Mumble (Linux, Mac, Windows)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SANS Institute'' [online]. c2001 [cit. 2010-12-29]. Secure Voice over IP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.sans.org/reading_room/whitepapers/voip/secure-voice-ip_322&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Security Technical Implementation Guides'' [online]. 2006 [cit. 2010-12-29]. Internet Protocol Telephony &amp;amp; Voice over Internet Protocol. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://iase.disa.mil/stigs/stig/VoIP-STIG-V2R2.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17755</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17755"/>
		<updated>2011-01-06T08:22:36Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Programy */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[7]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:VoIP_system.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''VoIP systém - ilustrativní schéma'''''[[#Literatura|[4]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Na obrázku vidíme příklad možného VoIP systému. Analogový telefon odesílá hovor přes IP bránu, kde přes internet se dostane do další IP brány. Odtud je hovor přesměrován buď přímo do IP telefonu nebo dál putuje přes veřejnou telefonní síť do jiného analogového aparátu příjemce.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jako příklad chráněné implementace stojí za zmínku Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného. ''(příkladové schéma viz výše)''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP jsou pro realizaci hovorů používána sluchátka s mikrofonovem zapojená přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění od 800ms do 2 sekund [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat až 5 sekund [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet spíše tou nejlepší právě dostupnou cestou než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasickými výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Další nevýhody jsou například:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- neschopnost uskutečnění telefonického hovoru při výpadku elektrického proudu &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- chybějící automatické přesměrování nouzových hovorů na nejbližší operační středisko (u poskytovatelů VoIp v ČR a EU bývá řešeno registrací telefonní stanice na konkrétní adresu a telefonní obvod)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- nedostačující zabezpečení (šifrování) přenosu hovorů přes VoIP - vlády a vojenské organizace z těchto důvodu používají více zabezpečené varianty VoIP (Voice over Secure IP (VoSIP), Secure Voice over IP (SVoIP) nebo Secure Voice over Secure IP (SVoSIP)[[#Literatura|[5]]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* Skype - jeden z nejznámějších&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* Microsoft NetMeeting (H.323)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* Gizmo&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* Fring&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* Yerigo&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* VoIPStunt&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* VoxOx&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* X-Lite&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* Vonage&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* TringMe&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* wxCommunicator&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* TeamSpeak&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* Ventrilo&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* Mumble (Linux, Mac, Windows)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SANS Institute'' [online]. c2001 [cit. 2010-12-29]. Secure Voice over IP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.sans.org/reading_room/whitepapers/voip/secure-voice-ip_322&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Security Technical Implementation Guides'' [online]. 2006 [cit. 2010-12-29]. Internet Protocol Telephony &amp;amp; Voice over Internet Protocol. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://iase.disa.mil/stigs/stig/VoIP-STIG-V2R2.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17754</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17754"/>
		<updated>2011-01-06T08:22:09Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Programy */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[7]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:VoIP_system.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''VoIP systém - ilustrativní schéma'''''[[#Literatura|[4]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Na obrázku vidíme příklad možného VoIP systému. Analogový telefon odesílá hovor přes IP bránu, kde přes internet se dostane do další IP brány. Odtud je hovor přesměrován buď přímo do IP telefonu nebo dál putuje přes veřejnou telefonní síť do jiného analogového aparátu příjemce.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jako příklad chráněné implementace stojí za zmínku Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného. ''(příkladové schéma viz výše)''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP jsou pro realizaci hovorů používána sluchátka s mikrofonovem zapojená přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění od 800ms do 2 sekund [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat až 5 sekund [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet spíše tou nejlepší právě dostupnou cestou než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasickými výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Další nevýhody jsou například:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- neschopnost uskutečnění telefonického hovoru při výpadku elektrického proudu &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- chybějící automatické přesměrování nouzových hovorů na nejbližší operační středisko (u poskytovatelů VoIp v ČR a EU bývá řešeno registrací telefonní stanice na konkrétní adresu a telefonní obvod)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- nedostačující zabezpečení (šifrování) přenosu hovorů přes VoIP - vlády a vojenské organizace z těchto důvodu používají více zabezpečené varianty VoIP (Voice over Secure IP (VoSIP), Secure Voice over IP (SVoIP) nebo Secure Voice over Secure IP (SVoSIP)[[#Literatura|[5]]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* Microsoft NetMeeting (H.323)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* Gizmo&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* Fring&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* Yerigo&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* VoIPStunt&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* VoxOx&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* X-Lite&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* Vonage&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* TringMe&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* wxCommunicator&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* TeamSpeak&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* Ventrilo&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;* Mumble (Linux, Mac, Windows)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SANS Institute'' [online]. c2001 [cit. 2010-12-29]. Secure Voice over IP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.sans.org/reading_room/whitepapers/voip/secure-voice-ip_322&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Security Technical Implementation Guides'' [online]. 2006 [cit. 2010-12-29]. Internet Protocol Telephony &amp;amp; Voice over Internet Protocol. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://iase.disa.mil/stigs/stig/VoIP-STIG-V2R2.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17753</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17753"/>
		<updated>2011-01-06T08:20:06Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Nevýhody */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[7]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:VoIP_system.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''VoIP systém - ilustrativní schéma'''''[[#Literatura|[4]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Na obrázku vidíme příklad možného VoIP systému. Analogový telefon odesílá hovor přes IP bránu, kde přes internet se dostane do další IP brány. Odtud je hovor přesměrován buď přímo do IP telefonu nebo dál putuje přes veřejnou telefonní síť do jiného analogového aparátu příjemce.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jako příklad chráněné implementace stojí za zmínku Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného. ''(příkladové schéma viz výše)''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP jsou pro realizaci hovorů používána sluchátka s mikrofonovem zapojená přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění od 800ms do 2 sekund [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat až 5 sekund [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet spíše tou nejlepší právě dostupnou cestou než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasickými výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Další nevýhody jsou například:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- neschopnost uskutečnění telefonického hovoru při výpadku elektrického proudu &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- chybějící automatické přesměrování nouzových hovorů na nejbližší operační středisko (u poskytovatelů VoIp v ČR a EU bývá řešeno registrací telefonní stanice na konkrétní adresu a telefonní obvod)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- nedostačující zabezpečení (šifrování) přenosu hovorů přes VoIP - vlády a vojenské organizace z těchto důvodu používají více zabezpečené varianty VoIP (Voice over Secure IP (VoSIP), Secure Voice over IP (SVoIP) nebo Secure Voice over Secure IP (SVoSIP)[[#Literatura|[5]]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SANS Institute'' [online]. c2001 [cit. 2010-12-29]. Secure Voice over IP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.sans.org/reading_room/whitepapers/voip/secure-voice-ip_322&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Security Technical Implementation Guides'' [online]. 2006 [cit. 2010-12-29]. Internet Protocol Telephony &amp;amp; Voice over Internet Protocol. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://iase.disa.mil/stigs/stig/VoIP-STIG-V2R2.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17752</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17752"/>
		<updated>2011-01-06T08:17:26Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Nevýhody */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[7]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:VoIP_system.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''VoIP systém - ilustrativní schéma'''''[[#Literatura|[4]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Na obrázku vidíme příklad možného VoIP systému. Analogový telefon odesílá hovor přes IP bránu, kde přes internet se dostane do další IP brány. Odtud je hovor přesměrován buď přímo do IP telefonu nebo dál putuje přes veřejnou telefonní síť do jiného analogového aparátu příjemce.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jako příklad chráněné implementace stojí za zmínku Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného. ''(příkladové schéma viz výše)''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP jsou pro realizaci hovorů používána sluchátka s mikrofonovem zapojená přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění od 800ms do 2 sekund [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat až 5 sekund [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet spíše tou nejlepší právě dostupnou cestou než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasickými výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Další nevýhody jsou například:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- neschopnost uskutečnění telefonického hovoru při výpadku elektrického proudu &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- chybějící automatické přesměrování nouzových hovorů na nejbližší operační středisko (u poskytovatelů VoIp v ČR a EU bývá řešeno registrací telefonní stanice na konkrétní adresu a telefonní obvod)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- nedostačující zabezpečení (šifrování) přenosu hovorů přes VoIP - vlády a vojenské organizace z těchto důvodu používají více zabezpečené varianty VoIP (''Voice over Secure IP (VoSIP), Secure Voice over IP (SVoIP) nebo Secure Voice over Secure IP (SVoSIP)''[[#Literatura|[5]]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SANS Institute'' [online]. c2001 [cit. 2010-12-29]. Secure Voice over IP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.sans.org/reading_room/whitepapers/voip/secure-voice-ip_322&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Security Technical Implementation Guides'' [online]. 2006 [cit. 2010-12-29]. Internet Protocol Telephony &amp;amp; Voice over Internet Protocol. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://iase.disa.mil/stigs/stig/VoIP-STIG-V2R2.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17751</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17751"/>
		<updated>2011-01-03T19:22:28Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Protokoly */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[7]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:VoIP_system.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''VoIP systém - ilustrativní schéma'''''[[#Literatura|[4]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Na obrázku vidíme příklad možného VoIP systému. Analogový telefon odesílá hovor přes IP bránu, kde přes internet se dostane do další IP brány. Odtud je hovor přesměrován buď přímo do IP telefonu nebo dál putuje přes veřejnou telefonní síť do jiného analogového aparátu příjemce.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jako příklad chráněné implementace stojí za zmínku Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného. ''(příkladové schéma viz výše)''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP jsou pro realizaci hovorů používána sluchátka s mikrofonovem zapojená přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet spíše tou nejlepší právě dostupnou cestou než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasickými výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Další nevýhody jsou například:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- neschopnost uskutečnění telefonického hovoru při výpadku elektrického proudu &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- chybějící automatické přesměrování nouzových hovorů na nejbližší operační středisko (u poskytovatelů VoIp v ČR a EU bývá řešeno registrací telefonní stanice na konkrétní adresu a telefonní obvod)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- nedostačující zabezpečení (šifrování) přenosu hovorů přes VoIP - vlády a vojenské organizace z těchto důvodu používají více zabezpečené varianty VoIP (''Voice over Secure IP (VoSIP), Secure Voice over IP (SVoIP) nebo Secure Voice over Secure IP (SVoSIP)''[[#Literatura|[5]]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SANS Institute'' [online]. c2001 [cit. 2010-12-29]. Secure Voice over IP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.sans.org/reading_room/whitepapers/voip/secure-voice-ip_322&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Security Technical Implementation Guides'' [online]. 2006 [cit. 2010-12-29]. Internet Protocol Telephony &amp;amp; Voice over Internet Protocol. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://iase.disa.mil/stigs/stig/VoIP-STIG-V2R2.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17750</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17750"/>
		<updated>2011-01-03T19:19:34Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Druhy VoIP */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[7]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:VoIP_system.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''VoIP systém - ilustrativní schéma'''''[[#Literatura|[4]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Na obrázku vidíme příklad možného VoIP systému. Analogový telefon odesílá hovor přes IP bránu, kde přes internet se dostane do další IP brány. Odtud je hovor přesměrován buď přímo do IP telefonu nebo dál putuje přes veřejnou telefonní síť do jiného analogového aparátu příjemce.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného. ''(příkladové schéma viz výše)''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP jsou pro realizaci hovorů používána sluchátka s mikrofonovem zapojená přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet spíše tou nejlepší právě dostupnou cestou než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasickými výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Další nevýhody jsou například:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- neschopnost uskutečnění telefonického hovoru při výpadku elektrického proudu &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- chybějící automatické přesměrování nouzových hovorů na nejbližší operační středisko (u poskytovatelů VoIp v ČR a EU bývá řešeno registrací telefonní stanice na konkrétní adresu a telefonní obvod)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- nedostačující zabezpečení (šifrování) přenosu hovorů přes VoIP - vlády a vojenské organizace z těchto důvodu používají více zabezpečené varianty VoIP (''Voice over Secure IP (VoSIP), Secure Voice over IP (SVoIP) nebo Secure Voice over Secure IP (SVoSIP)''[[#Literatura|[5]]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SANS Institute'' [online]. c2001 [cit. 2010-12-29]. Secure Voice over IP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.sans.org/reading_room/whitepapers/voip/secure-voice-ip_322&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Security Technical Implementation Guides'' [online]. 2006 [cit. 2010-12-29]. Internet Protocol Telephony &amp;amp; Voice over Internet Protocol. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://iase.disa.mil/stigs/stig/VoIP-STIG-V2R2.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16703</id>
		<title>Text Mining</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16703"/>
		<updated>2010-12-30T13:23:18Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Úlohy text miningu */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' informace, databáze, vyhledávání informací&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - dolování v textech &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy:''' data mining, web mining&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - extrakce informací, sumarizace, shlukování, clustering, sumarizace&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Text mining - výklad pojmu ==&lt;br /&gt;
Možno přeložit jako &amp;quot;dolování v textech&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Text mining ''lze definovat jako proces objevování (získávání) znalostí, který má za cíl identifikovat a analyzovat užitečné informace v textech, jež jsou zajímavé pro uživatele. Dolování v textech lze také definovat jako netriviální extrakci implicitních, předem neznámých a potencionálně užitečných informací z (velkého množství) textových dat.'' [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cílem text miningu je usnadnění vyhledávání a zpracování informací. Výstupem jsou smysluplné informace.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Někdy může být alternativně nazýván data miningem. Rozdíl mezi data miningem a text miningem je ten, že v text miningu vychází vzory z přirozeného jazyka textu spíše než ze strukturovaných databází faktů.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Důsledek efektivnějšího využívání informací může být například zvýšení ziskovosti, efektivity práce, aj.''[[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Úlohy text miningu ==&lt;br /&gt;
'''''Nejdůležitější úlohy text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Kategorizace''' - zařazení dokumentů do předem definovaných tříd. Každý text může být v několika, jedné nebo žádné třídě. Třídy jsou děleny například podle autora, názvu, klíčového slova, tématu atp.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Shlukování''' - je automatická činnost sloužící ke sloučení objektů do shluků, které si jsou podobné podle zadaných parametrů. Cílem je, aby si jednotky uvnitř shluků (clusterů) byly co nejvíce podobné a a zároveň aby si shluky a jednotky patřící do různých shluků byly podobné co nejméně. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Extrakce informací''' - cílem je automaticky získat strukturované informace z daného dokumentu. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Sumarizace''' - shrnutí obsahu textu. ''&amp;quot;Umožňuje uživateli v krátkém čase porozumět obsahu daného dokumentu.&amp;quot;''[[#Literatura|[1]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:text mining.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Proces text miningu - ilustrativní schéma[[#Literatura|[2]]]'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Typické využití ==&lt;br /&gt;
'''''Pár příkladů možného využití text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Zkoumání konkurence - &amp;quot;crawling&amp;quot; (procházení) webových stránek konkurence''' – užití text miningu s velkým potenciálem. Je to automatické zpracovávání obsahů webových stránek, které slouží jako velmi efektivní způsob získávání důležitých obchodních informací o aktivitách konkurentů. Například prozkoumáním stránek konkurenční společnosti můžeme automaticky odvodit pojmy a dokumenty, které jsou na dané stránce k dispozici, a díky tomu určit nejdůležitější funkce a zaměření společnosti.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýza odpovědí z otevřeného průzkumu''' – pomocí této analýzy můžeme objevit soubory slov a termínů používaných respondenty při popisu plusů a záporů produktu nebo služby. V dotaznících se obvykle používají tzv. &amp;quot;otevřené&amp;quot; otázky a odpovědi. Jejich smyslem je dát respondentovi prostor k vyjádření pohledu nebo názoru bez omezení hranicemi nebo formátem odpovědi. K utřídění těchto odpovědí je vhodný právě text mining.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Užití ve SPAM filtrech - automatické zpracování zpráv, emailů apod.''' – tato aplikace pomáhá s automatickým tříděním textů, emailů atp. Využití je hlavně při filtrování nevyžádané pošty či přesměrování emailů na správná oddělení (například emaily s požadavky na městský úřad atp.). Může také sloužit jako určitá bariéra či screening příchozích emailů a odflitrovat či vrátit emaily, kde jsou použita nevhodná či vulgární slova.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýzy reklamací, pojistných škod, vstupních pohovorů atp.''' -  analýza záznamů a otevřených textů z komerčních sfér. Při aplikaci text miningového algoritmu jsou poznámky zpracovány a jako výstup poskytují například shluky problémů a stížností na určité produkty nebo služby (například z reklamací, stížností). Stejně tak lze použít i v lékařském oboru při určování diagnóz (vstupní lékařské prohlídky).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# KOPÁČKOVÁ, Hana. ''Podpora manažerského rozhodování s využitím strojového učení : (výsledná publikace z grantu GAČR 402/05/P155).'' Pardubice : Univerzita Pardubice, 2007. 74 s. ISBN 978-80-7395-031-6.&lt;br /&gt;
# MAHMOUD AL-AYYOUB, Munyaradzi Chiwara, et al. ''Stony Brook University : Department of Computer Science'' [online]. 2009 [cit. 2010-12-28]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cs.sunysb.edu/~cse634/presentations/TextMining.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SAS'' [online]. 2009-09-15 [cit. 2010-12-23]. Introduction to Text Mining and SAS Text Miner 4.1. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://support.sas.com/documentation/cdl/en/tmgs/62416/HTML/default/p1vvxc2tdb3s79n1jigfqwhjguiy.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# SKLENÁK, Vilém Vyhledávání informací v prostředí webu – mírný pokrok v mezích zákona. In ''Automatizace knihovnických procesů – 10 : sborník z 10. ročníku semináře pořádaného ve dnech 3.–4. května 2005 v Liberci.'' Praha : ČVUT, 2005. s. 6. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.akvs.cz/akp-2005/10-sklenak.pdf&amp;gt;. ISBN 80-01-03228-0.&lt;br /&gt;
# SEDLÁČEK, Petr. ''Faculty of Informatics MU'' [online]. 2003 [cit. 2010-12-27]. Text mining a jeho možnosti (aplikace). Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.fi.muni.cz/usr/jkucera/pv109/2003p/xsedlac5.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''StatSoft'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-11]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.statsoft.com/textbook/text-mining/&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17749</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17749"/>
		<updated>2010-12-29T20:00:03Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[7]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:VoIP_system.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''VoIP systém - ilustrativní schéma'''''[[#Literatura|[4]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Na obrázku vidíme příklad možného VoIP systému. Analogový telefon odesílá hovor přes IP bránu, kde přes internet se dostane do další IP brány. Odtud je hovor přesměrován buď přímo do IP telefonu nebo dál putuje přes veřejnou telefonní síť do jiného analogového aparátu příjemce.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného. ''(příkladové schéma viz výše)''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet spíše tou nejlepší právě dostupnou cestou než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasickými výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Další nevýhody jsou například:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- neschopnost uskutečnění telefonického hovoru při výpadku elektrického proudu &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- chybějící automatické přesměrování nouzových hovorů na nejbližší operační středisko (u poskytovatelů VoIp v ČR a EU bývá řešeno registrací telefonní stanice na konkrétní adresu a telefonní obvod)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- nedostačující zabezpečení (šifrování) přenosu hovorů přes VoIP - vlády a vojenské organizace z těchto důvodu používají více zabezpečené varianty VoIP (''Voice over Secure IP (VoSIP), Secure Voice over IP (SVoIP) nebo Secure Voice over Secure IP (SVoSIP)''[[#Literatura|[5]]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SANS Institute'' [online]. c2001 [cit. 2010-12-29]. Secure Voice over IP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.sans.org/reading_room/whitepapers/voip/secure-voice-ip_322&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Security Technical Implementation Guides'' [online]. 2006 [cit. 2010-12-29]. Internet Protocol Telephony &amp;amp; Voice over Internet Protocol. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://iase.disa.mil/stigs/stig/VoIP-STIG-V2R2.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17748</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17748"/>
		<updated>2010-12-29T19:58:51Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Druhy VoIP */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[7]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet spíše tou nejlepší právě dostupnou cestou než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasickými výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Další nevýhody jsou například:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- neschopnost uskutečnění telefonického hovoru při výpadku elektrického proudu &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- chybějící automatické přesměrování nouzových hovorů na nejbližší operační středisko (u poskytovatelů VoIp v ČR a EU bývá řešeno registrací telefonní stanice na konkrétní adresu a telefonní obvod)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- nedostačující zabezpečení (šifrování) přenosu hovorů přes VoIP - vlády a vojenské organizace z těchto důvodu používají více zabezpečené varianty VoIP (''Voice over Secure IP (VoSIP), Secure Voice over IP (SVoIP) nebo Secure Voice over Secure IP (SVoSIP)''[[#Literatura|[5]]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SANS Institute'' [online]. c2001 [cit. 2010-12-29]. Secure Voice over IP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.sans.org/reading_room/whitepapers/voip/secure-voice-ip_322&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Security Technical Implementation Guides'' [online]. 2006 [cit. 2010-12-29]. Internet Protocol Telephony &amp;amp; Voice over Internet Protocol. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://iase.disa.mil/stigs/stig/VoIP-STIG-V2R2.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17747</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17747"/>
		<updated>2010-12-29T19:57:42Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Druhy VoIP */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[7]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:VoIP_system.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''VoIP systém - ilustrativní schéma'''''[[#Literatura|[4]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Na obrázku vidíme příklad možného VoIP systému. Analogový telefon odesílá hovor přes IP bránu, kde přes internet se dostane do další IP brány. Odtud je hovor přesměrován buď přímo do IP telefonu nebo dál putuje přes veřejnou telefonní síť do jiného analogového aparátu příjemce.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet spíše tou nejlepší právě dostupnou cestou než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasickými výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Další nevýhody jsou například:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- neschopnost uskutečnění telefonického hovoru při výpadku elektrického proudu &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- chybějící automatické přesměrování nouzových hovorů na nejbližší operační středisko (u poskytovatelů VoIp v ČR a EU bývá řešeno registrací telefonní stanice na konkrétní adresu a telefonní obvod)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- nedostačující zabezpečení (šifrování) přenosu hovorů přes VoIP - vlády a vojenské organizace z těchto důvodu používají více zabezpečené varianty VoIP (''Voice over Secure IP (VoSIP), Secure Voice over IP (SVoIP) nebo Secure Voice over Secure IP (SVoSIP)''[[#Literatura|[5]]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SANS Institute'' [online]. c2001 [cit. 2010-12-29]. Secure Voice over IP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.sans.org/reading_room/whitepapers/voip/secure-voice-ip_322&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Security Technical Implementation Guides'' [online]. 2006 [cit. 2010-12-29]. Internet Protocol Telephony &amp;amp; Voice over Internet Protocol. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://iase.disa.mil/stigs/stig/VoIP-STIG-V2R2.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17746</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17746"/>
		<updated>2010-12-29T19:57:18Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Druhy VoIP */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[7]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:VoIP_system.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP systém - ilustrativní schéma[[#Literatura|[4]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Na obrázku vidíme příklad možného VoIP systému. Analogový telefon odesílá hovor přes IP bránu, kde přes internet se dostane do další IP brány. Odtud je hovor přesměrován buď přímo do IP telefonu nebo dál putuje přes veřejnou telefonní síť do jiného analogového aparátu příjemce.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet spíše tou nejlepší právě dostupnou cestou než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasickými výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Další nevýhody jsou například:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- neschopnost uskutečnění telefonického hovoru při výpadku elektrického proudu &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- chybějící automatické přesměrování nouzových hovorů na nejbližší operační středisko (u poskytovatelů VoIp v ČR a EU bývá řešeno registrací telefonní stanice na konkrétní adresu a telefonní obvod)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- nedostačující zabezpečení (šifrování) přenosu hovorů přes VoIP - vlády a vojenské organizace z těchto důvodu používají více zabezpečené varianty VoIP (''Voice over Secure IP (VoSIP), Secure Voice over IP (SVoIP) nebo Secure Voice over Secure IP (SVoSIP)''[[#Literatura|[5]]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SANS Institute'' [online]. c2001 [cit. 2010-12-29]. Secure Voice over IP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.sans.org/reading_room/whitepapers/voip/secure-voice-ip_322&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Security Technical Implementation Guides'' [online]. 2006 [cit. 2010-12-29]. Internet Protocol Telephony &amp;amp; Voice over Internet Protocol. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://iase.disa.mil/stigs/stig/VoIP-STIG-V2R2.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17745</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17745"/>
		<updated>2010-12-29T19:56:36Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Definice */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[7]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet spíše tou nejlepší právě dostupnou cestou než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasickými výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Další nevýhody jsou například:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- neschopnost uskutečnění telefonického hovoru při výpadku elektrického proudu &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- chybějící automatické přesměrování nouzových hovorů na nejbližší operační středisko (u poskytovatelů VoIp v ČR a EU bývá řešeno registrací telefonní stanice na konkrétní adresu a telefonní obvod)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- nedostačující zabezpečení (šifrování) přenosu hovorů přes VoIP - vlády a vojenské organizace z těchto důvodu používají více zabezpečené varianty VoIP (''Voice over Secure IP (VoSIP), Secure Voice over IP (SVoIP) nebo Secure Voice over Secure IP (SVoSIP)''[[#Literatura|[5]]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SANS Institute'' [online]. c2001 [cit. 2010-12-29]. Secure Voice over IP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.sans.org/reading_room/whitepapers/voip/secure-voice-ip_322&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Security Technical Implementation Guides'' [online]. 2006 [cit. 2010-12-29]. Internet Protocol Telephony &amp;amp; Voice over Internet Protocol. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://iase.disa.mil/stigs/stig/VoIP-STIG-V2R2.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17744</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17744"/>
		<updated>2010-12-29T19:55:24Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Definice */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[7]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:VoIP_system.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP systém - ilustrativní schéma[[#Literatura|[4]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Na obrázku vidíme příklad možného VoIP systému. Analogový telefon odesílá hovor přes IP bránu, kde přes internet se dostane do další IP brány. Odtud je hovor přesměrován buď přímo do IP telefonu nebo dál putuje přes veřejnou telefonní síť do jiného analogového aparátu příjemce.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet spíše tou nejlepší právě dostupnou cestou než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasickými výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Další nevýhody jsou například:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- neschopnost uskutečnění telefonického hovoru při výpadku elektrického proudu &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- chybějící automatické přesměrování nouzových hovorů na nejbližší operační středisko (u poskytovatelů VoIp v ČR a EU bývá řešeno registrací telefonní stanice na konkrétní adresu a telefonní obvod)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- nedostačující zabezpečení (šifrování) přenosu hovorů přes VoIP - vlády a vojenské organizace z těchto důvodu používají více zabezpečené varianty VoIP (''Voice over Secure IP (VoSIP), Secure Voice over IP (SVoIP) nebo Secure Voice over Secure IP (SVoSIP)''[[#Literatura|[5]]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SANS Institute'' [online]. c2001 [cit. 2010-12-29]. Secure Voice over IP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.sans.org/reading_room/whitepapers/voip/secure-voice-ip_322&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Security Technical Implementation Guides'' [online]. 2006 [cit. 2010-12-29]. Internet Protocol Telephony &amp;amp; Voice over Internet Protocol. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://iase.disa.mil/stigs/stig/VoIP-STIG-V2R2.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17743</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17743"/>
		<updated>2010-12-29T19:55:06Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Definice */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[7]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:VoIP_system.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP systém - ilustrativní schéma[[#Literatura|[4]]]&lt;br /&gt;
''&lt;br /&gt;
Na obrázku vidíme příklad možného VoIP systému. Analogový telefon odesílá hovor přes IP bránu, kde přes internet se dostane do další IP brány. Odtud je hovor přesměrován buď přímo do IP telefonu nebo dál putuje přes veřejnou telefonní síť do jiného analogového aparátu příjemce.&lt;br /&gt;
''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet spíše tou nejlepší právě dostupnou cestou než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasickými výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Další nevýhody jsou například:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- neschopnost uskutečnění telefonického hovoru při výpadku elektrického proudu &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- chybějící automatické přesměrování nouzových hovorů na nejbližší operační středisko (u poskytovatelů VoIp v ČR a EU bývá řešeno registrací telefonní stanice na konkrétní adresu a telefonní obvod)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- nedostačující zabezpečení (šifrování) přenosu hovorů přes VoIP - vlády a vojenské organizace z těchto důvodu používají více zabezpečené varianty VoIP (''Voice over Secure IP (VoSIP), Secure Voice over IP (SVoIP) nebo Secure Voice over Secure IP (SVoSIP)''[[#Literatura|[5]]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SANS Institute'' [online]. c2001 [cit. 2010-12-29]. Secure Voice over IP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.sans.org/reading_room/whitepapers/voip/secure-voice-ip_322&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Security Technical Implementation Guides'' [online]. 2006 [cit. 2010-12-29]. Internet Protocol Telephony &amp;amp; Voice over Internet Protocol. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://iase.disa.mil/stigs/stig/VoIP-STIG-V2R2.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17742</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17742"/>
		<updated>2010-12-29T19:49:04Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Definice */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[7]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:VoIP_system.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP systém - ilustrativní schéma[[#Literatura|[4]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet spíše tou nejlepší právě dostupnou cestou než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasickými výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Další nevýhody jsou například:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- neschopnost uskutečnění telefonického hovoru při výpadku elektrického proudu &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- chybějící automatické přesměrování nouzových hovorů na nejbližší operační středisko (u poskytovatelů VoIp v ČR a EU bývá řešeno registrací telefonní stanice na konkrétní adresu a telefonní obvod)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- nedostačující zabezpečení (šifrování) přenosu hovorů přes VoIP - vlády a vojenské organizace z těchto důvodu používají více zabezpečené varianty VoIP (''Voice over Secure IP (VoSIP), Secure Voice over IP (SVoIP) nebo Secure Voice over Secure IP (SVoSIP)''[[#Literatura|[5]]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SANS Institute'' [online]. c2001 [cit. 2010-12-29]. Secure Voice over IP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.sans.org/reading_room/whitepapers/voip/secure-voice-ip_322&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Security Technical Implementation Guides'' [online]. 2006 [cit. 2010-12-29]. Internet Protocol Telephony &amp;amp; Voice over Internet Protocol. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://iase.disa.mil/stigs/stig/VoIP-STIG-V2R2.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17741</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17741"/>
		<updated>2010-12-29T19:45:48Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Definice */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[7]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:VoIP_system.jpg]]&lt;br /&gt;
VoIP systém - ilustrativní schéma[[#Literatura|[4]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet spíše tou nejlepší právě dostupnou cestou než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasickými výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Další nevýhody jsou například:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- neschopnost uskutečnění telefonického hovoru při výpadku elektrického proudu &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- chybějící automatické přesměrování nouzových hovorů na nejbližší operační středisko (u poskytovatelů VoIp v ČR a EU bývá řešeno registrací telefonní stanice na konkrétní adresu a telefonní obvod)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- nedostačující zabezpečení (šifrování) přenosu hovorů přes VoIP - vlády a vojenské organizace z těchto důvodu používají více zabezpečené varianty VoIP (''Voice over Secure IP (VoSIP), Secure Voice over IP (SVoIP) nebo Secure Voice over Secure IP (SVoSIP)''[[#Literatura|[5]]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SANS Institute'' [online]. c2001 [cit. 2010-12-29]. Secure Voice over IP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.sans.org/reading_room/whitepapers/voip/secure-voice-ip_322&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Security Technical Implementation Guides'' [online]. 2006 [cit. 2010-12-29]. Internet Protocol Telephony &amp;amp; Voice over Internet Protocol. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://iase.disa.mil/stigs/stig/VoIP-STIG-V2R2.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17740</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17740"/>
		<updated>2010-12-29T19:44:36Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Definice */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[7]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:VoIP_system.jpg]]&lt;br /&gt;
VoIP systém - ilustrativní schéma[[#Literatura|[4]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet spíše tou nejlepší právě dostupnou cestou než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasickými výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Další nevýhody jsou například:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- neschopnost uskutečnění telefonického hovoru při výpadku elektrického proudu &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- chybějící automatické přesměrování nouzových hovorů na nejbližší operační středisko (u poskytovatelů VoIp v ČR a EU bývá řešeno registrací telefonní stanice na konkrétní adresu a telefonní obvod)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- nedostačující zabezpečení (šifrování) přenosu hovorů přes VoIP - vlády a vojenské organizace z těchto důvodu používají více zabezpečené varianty VoIP (''Voice over Secure IP (VoSIP), Secure Voice over IP (SVoIP) nebo Secure Voice over Secure IP (SVoSIP)''[[#Literatura|[5]]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SANS Institute'' [online]. c2001 [cit. 2010-12-29]. Secure Voice over IP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.sans.org/reading_room/whitepapers/voip/secure-voice-ip_322&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Security Technical Implementation Guides'' [online]. 2006 [cit. 2010-12-29]. Internet Protocol Telephony &amp;amp; Voice over Internet Protocol. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://iase.disa.mil/stigs/stig/VoIP-STIG-V2R2.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17739</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17739"/>
		<updated>2010-12-29T19:44:04Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Definice */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[7]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:VoIP_system.jpg]][[#Literatura|[4]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet spíše tou nejlepší právě dostupnou cestou než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasickými výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Další nevýhody jsou například:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- neschopnost uskutečnění telefonického hovoru při výpadku elektrického proudu &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- chybějící automatické přesměrování nouzových hovorů na nejbližší operační středisko (u poskytovatelů VoIp v ČR a EU bývá řešeno registrací telefonní stanice na konkrétní adresu a telefonní obvod)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- nedostačující zabezpečení (šifrování) přenosu hovorů přes VoIP - vlády a vojenské organizace z těchto důvodu používají více zabezpečené varianty VoIP (''Voice over Secure IP (VoSIP), Secure Voice over IP (SVoIP) nebo Secure Voice over Secure IP (SVoSIP)''[[#Literatura|[5]]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SANS Institute'' [online]. c2001 [cit. 2010-12-29]. Secure Voice over IP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.sans.org/reading_room/whitepapers/voip/secure-voice-ip_322&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Security Technical Implementation Guides'' [online]. 2006 [cit. 2010-12-29]. Internet Protocol Telephony &amp;amp; Voice over Internet Protocol. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://iase.disa.mil/stigs/stig/VoIP-STIG-V2R2.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17738</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17738"/>
		<updated>2010-12-29T19:31:31Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Nevýhody */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[7]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet spíše tou nejlepší právě dostupnou cestou než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasickými výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Další nevýhody jsou například:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- neschopnost uskutečnění telefonického hovoru při výpadku elektrického proudu &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- chybějící automatické přesměrování nouzových hovorů na nejbližší operační středisko (u poskytovatelů VoIp v ČR a EU bývá řešeno registrací telefonní stanice na konkrétní adresu a telefonní obvod)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- nedostačující zabezpečení (šifrování) přenosu hovorů přes VoIP - vlády a vojenské organizace z těchto důvodu používají více zabezpečené varianty VoIP (''Voice over Secure IP (VoSIP), Secure Voice over IP (SVoIP) nebo Secure Voice over Secure IP (SVoSIP)''[[#Literatura|[5]]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SANS Institute'' [online]. c2001 [cit. 2010-12-29]. Secure Voice over IP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.sans.org/reading_room/whitepapers/voip/secure-voice-ip_322&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Security Technical Implementation Guides'' [online]. 2006 [cit. 2010-12-29]. Internet Protocol Telephony &amp;amp; Voice over Internet Protocol. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://iase.disa.mil/stigs/stig/VoIP-STIG-V2R2.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17737</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17737"/>
		<updated>2010-12-29T19:30:17Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Nevýhody */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[7]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet spíše tou nejlepší právě dostupnou cestou než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasickými výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Další nevýhody jsou například:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- neschopnost uskutečnění telefonického hovoru při výpadku elektrického proudu &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- chybějící automatické přesměrování nouzových hovorů na nejbližší operační středisko (u poskytovatelů VoIp v ČR a EU bývá řešeno registrací telefonní stanice na konkrétní adresu a telefonní obvod)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- ne zcela dostačující zabezpečení (šifrování) přenosu hovorů přes VoIP - vlády a vojenské organizace z těchto důvodu používají více zabezpečené varianty VoIP (''Voice over Secure IP (VoSIP), Secure Voice over IP (SVoIP) nebo Secure Voice over Secure IP (SVoSIP)''[[#Literatura|[5]]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SANS Institute'' [online]. c2001 [cit. 2010-12-29]. Secure Voice over IP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.sans.org/reading_room/whitepapers/voip/secure-voice-ip_322&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Security Technical Implementation Guides'' [online]. 2006 [cit. 2010-12-29]. Internet Protocol Telephony &amp;amp; Voice over Internet Protocol. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://iase.disa.mil/stigs/stig/VoIP-STIG-V2R2.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17736</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17736"/>
		<updated>2010-12-29T19:26:42Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Definice */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[7]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet spíše tou nejlepší právě dostupnou cestou než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasickými výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Další nevýhody jsou například:&lt;br /&gt;
- neschopnost uskutečnění telefonického hovoru při výpadku proudu &lt;br /&gt;
- chybějící automatické přesměrování nouzových hovorů na nejbližší operační středisko (u poskytovatelů VoIp v ČR a EU bývá řešeno registrací telefonní stanice na konkrétní adresu a telefonní obvod)&lt;br /&gt;
- ne zcela dostačující zabezpečení (šifrování) přenosu hovorů přes VoIP - vlády a vojenské organizace z těchto důvodu používají více zabezpečené varianty VoIP (Voice over Secure IP (VoSIP), Secure Voice over IP (SVoIP) nebo Secure Voice over Secure IP (SVoSIP)).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SANS Institute'' [online]. c2001 [cit. 2010-12-29]. Secure Voice over IP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.sans.org/reading_room/whitepapers/voip/secure-voice-ip_322&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Security Technical Implementation Guides'' [online]. 2006 [cit. 2010-12-29]. Internet Protocol Telephony &amp;amp; Voice over Internet Protocol. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://iase.disa.mil/stigs/stig/VoIP-STIG-V2R2.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17735</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17735"/>
		<updated>2010-12-29T19:26:21Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Literatura */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet spíše tou nejlepší právě dostupnou cestou než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasickými výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Další nevýhody jsou například:&lt;br /&gt;
- neschopnost uskutečnění telefonického hovoru při výpadku proudu &lt;br /&gt;
- chybějící automatické přesměrování nouzových hovorů na nejbližší operační středisko (u poskytovatelů VoIp v ČR a EU bývá řešeno registrací telefonní stanice na konkrétní adresu a telefonní obvod)&lt;br /&gt;
- ne zcela dostačující zabezpečení (šifrování) přenosu hovorů přes VoIP - vlády a vojenské organizace z těchto důvodu používají více zabezpečené varianty VoIP (Voice over Secure IP (VoSIP), Secure Voice over IP (SVoIP) nebo Secure Voice over Secure IP (SVoSIP)).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SANS Institute'' [online]. c2001 [cit. 2010-12-29]. Secure Voice over IP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.sans.org/reading_room/whitepapers/voip/secure-voice-ip_322&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Security Technical Implementation Guides'' [online]. 2006 [cit. 2010-12-29]. Internet Protocol Telephony &amp;amp; Voice over Internet Protocol. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://iase.disa.mil/stigs/stig/VoIP-STIG-V2R2.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17734</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17734"/>
		<updated>2010-12-29T19:23:08Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Nevýhody */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet spíše tou nejlepší právě dostupnou cestou než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasickými výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Další nevýhody jsou například:&lt;br /&gt;
- neschopnost uskutečnění telefonického hovoru při výpadku proudu &lt;br /&gt;
- chybějící automatické přesměrování nouzových hovorů na nejbližší operační středisko (u poskytovatelů VoIp v ČR a EU bývá řešeno registrací telefonní stanice na konkrétní adresu a telefonní obvod)&lt;br /&gt;
- ne zcela dostačující zabezpečení (šifrování) přenosu hovorů přes VoIP - vlády a vojenské organizace z těchto důvodu používají více zabezpečené varianty VoIP (Voice over Secure IP (VoSIP), Secure Voice over IP (SVoIP) nebo Secure Voice over Secure IP (SVoSIP)).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16702</id>
		<title>Text Mining</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16702"/>
		<updated>2010-12-29T11:04:46Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Typické využití */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' informace, databáze, vyhledávání informací&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - dolování v textech &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy:''' data mining, web mining&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - extrakce informací, sumarizace, shlukování, clustering, sumarizace&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Text mining - výklad pojmu ==&lt;br /&gt;
Možno přeložit jako &amp;quot;dolování v textech&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Text mining ''lze definovat jako proces objevování (získávání) znalostí, který má za cíl identifikovat a analyzovat užitečné informace v textech, jež jsou zajímavé pro uživatele. Dolování v textech lze také definovat jako netriviální extrakci implicitních, předem neznámých a potencionálně užitečných informací z (velkého množství) textových dat.'' [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cílem text miningu je usnadnění vyhledávání a zpracování informací. Výstupem jsou smysluplné informace.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Někdy může být alternativně nazýván data miningem. Rozdíl mezi data miningem a text miningem je ten, že v text miningu vychází vzory z přirozeného jazyka textu spíše než ze strukturovaných databází faktů.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Důsledek efektivnějšího využívání informací může být například zvýšení ziskovosti, efektivity práce, aj.''[[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Úlohy text miningu ==&lt;br /&gt;
'''''Nejdůležitější úlohy text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Kategorizace''' - zařazení dokumentů do předem definovaných tříd. Každý text může být v několika, jedné nebo žádné třídě. Třídy jsou děleny například podle autora, názvu, klíčového slova, tématu atp.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Shlukování''' - je automatická činnost sloužící ke sloučení objektů do shluků, které si jsou podobné podle zadaných parametrů. Cílem je, aby si jednotky uvnitř shluků (clusterů) byly co nejvíce podobné a a zároveň aby si shluky a jednotky patřící do různých shluků byly podobné co nejméně. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Extrakce informací''' - cílem je automaticky získat strukturované informace z daného dokumentu. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Sumarizace''' - shrnutí obsahu textu. ''&amp;quot;Umožňuje uživateli v krátkém čase porozumět obsahu daného dokumentu.&amp;quot;''[[#Literatura|[1]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:text mining.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Proces text miningu [[#Literatura|[2]]]'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Typické využití ==&lt;br /&gt;
'''''Pár příkladů možného využití text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Zkoumání konkurence - &amp;quot;crawling&amp;quot; (procházení) webových stránek konkurence''' – užití text miningu s velkým potenciálem. Je to automatické zpracovávání obsahů webových stránek, které slouží jako velmi efektivní způsob získávání důležitých obchodních informací o aktivitách konkurentů. Například prozkoumáním stránek konkurenční společnosti můžeme automaticky odvodit pojmy a dokumenty, které jsou na dané stránce k dispozici, a díky tomu určit nejdůležitější funkce a zaměření společnosti.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýza odpovědí z otevřeného průzkumu''' – pomocí této analýzy můžeme objevit soubory slov a termínů používaných respondenty při popisu plusů a záporů produktu nebo služby. V dotaznících se obvykle používají tzv. &amp;quot;otevřené&amp;quot; otázky a odpovědi. Jejich smyslem je dát respondentovi prostor k vyjádření pohledu nebo názoru bez omezení hranicemi nebo formátem odpovědi. K utřídění těchto odpovědí je vhodný právě text mining.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Užití ve SPAM filtrech - automatické zpracování zpráv, emailů apod.''' – tato aplikace pomáhá s automatickým tříděním textů, emailů atp. Využití je hlavně při filtrování nevyžádané pošty či přesměrování emailů na správná oddělení (například emaily s požadavky na městský úřad atp.). Může také sloužit jako určitá bariéra či screening příchozích emailů a odflitrovat či vrátit emaily, kde jsou použita nevhodná či vulgární slova.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýzy reklamací, pojistných škod, vstupních pohovorů atp.''' -  analýza záznamů a otevřených textů z komerčních sfér. Při aplikaci text miningového algoritmu jsou poznámky zpracovány a jako výstup poskytují například shluky problémů a stížností na určité produkty nebo služby (například z reklamací, stížností). Stejně tak lze použít i v lékařském oboru při určování diagnóz (vstupní lékařské prohlídky).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# KOPÁČKOVÁ, Hana. ''Podpora manažerského rozhodování s využitím strojového učení : (výsledná publikace z grantu GAČR 402/05/P155).'' Pardubice : Univerzita Pardubice, 2007. 74 s. ISBN 978-80-7395-031-6.&lt;br /&gt;
# MAHMOUD AL-AYYOUB, Munyaradzi Chiwara, et al. ''Stony Brook University : Department of Computer Science'' [online]. 2009 [cit. 2010-12-28]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cs.sunysb.edu/~cse634/presentations/TextMining.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SAS'' [online]. 2009-09-15 [cit. 2010-12-23]. Introduction to Text Mining and SAS Text Miner 4.1. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://support.sas.com/documentation/cdl/en/tmgs/62416/HTML/default/p1vvxc2tdb3s79n1jigfqwhjguiy.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# SKLENÁK, Vilém Vyhledávání informací v prostředí webu – mírný pokrok v mezích zákona. In ''Automatizace knihovnických procesů – 10 : sborník z 10. ročníku semináře pořádaného ve dnech 3.–4. května 2005 v Liberci.'' Praha : ČVUT, 2005. s. 6. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.akvs.cz/akp-2005/10-sklenak.pdf&amp;gt;. ISBN 80-01-03228-0.&lt;br /&gt;
# SEDLÁČEK, Petr. ''Faculty of Informatics MU'' [online]. 2003 [cit. 2010-12-27]. Text mining a jeho možnosti (aplikace). Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.fi.muni.cz/usr/jkucera/pv109/2003p/xsedlac5.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''StatSoft'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-11]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.statsoft.com/textbook/text-mining/&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16701</id>
		<title>Text Mining</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16701"/>
		<updated>2010-12-29T10:18:02Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' informace, databáze, vyhledávání informací&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - dolování v textech &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy:''' data mining, web mining&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - extrakce informací, sumarizace, shlukování, clustering, sumarizace&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Text mining - výklad pojmu ==&lt;br /&gt;
Možno přeložit jako &amp;quot;dolování v textech&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Text mining ''lze definovat jako proces objevování (získávání) znalostí, který má za cíl identifikovat a analyzovat užitečné informace v textech, jež jsou zajímavé pro uživatele. Dolování v textech lze také definovat jako netriviální extrakci implicitních, předem neznámých a potencionálně užitečných informací z (velkého množství) textových dat.'' [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cílem text miningu je usnadnění vyhledávání a zpracování informací. Výstupem jsou smysluplné informace.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Někdy může být alternativně nazýván data miningem. Rozdíl mezi data miningem a text miningem je ten, že v text miningu vychází vzory z přirozeného jazyka textu spíše než ze strukturovaných databází faktů.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Důsledek efektivnějšího využívání informací může být například zvýšení ziskovosti, efektivity práce, aj.''[[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Úlohy text miningu ==&lt;br /&gt;
'''''Nejdůležitější úlohy text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Kategorizace''' - zařazení dokumentů do předem definovaných tříd. Každý text může být v několika, jedné nebo žádné třídě. Třídy jsou děleny například podle autora, názvu, klíčového slova, tématu atp.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Shlukování''' - je automatická činnost sloužící ke sloučení objektů do shluků, které si jsou podobné podle zadaných parametrů. Cílem je, aby si jednotky uvnitř shluků (clusterů) byly co nejvíce podobné a a zároveň aby si shluky a jednotky patřící do různých shluků byly podobné co nejméně. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Extrakce informací''' - cílem je automaticky získat strukturované informace z daného dokumentu. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Sumarizace''' - shrnutí obsahu textu. ''&amp;quot;Umožňuje uživateli v krátkém čase porozumět obsahu daného dokumentu.&amp;quot;''[[#Literatura|[1]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:text mining.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Proces text miningu [[#Literatura|[2]]]'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Typické využití ==&lt;br /&gt;
'''''Pár příkladů možného využití text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Zkoumání konkurence - &amp;quot;crawling&amp;quot; (procházení) webových stránek konkurence''' – užití text miningu s velkým potenciálem. Je to automatické zpracovávání obsahů webových stránek, které slouží jako velmi efektivní způsob získávání důležitých obchodních informací o aktivitách konkurentů. Například prozkoumáním stránek konkurenční společnosti můžeme automaticky odvodit pojmy a dokumenty, které jsou na dané stránce k dispozici, a díky tomu určit nejdůležitější funkce a zaměření společnosti.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýza odpovědí z otevřeného průzkumu''' – pomocí této analýzy můžeme objevit soubory slov a termínůe používaných respondenty při popisu plusů a záporů produktu nebo služby. V dotaznících se obvykle používají tzv. &amp;quot;otevřené&amp;quot; otázky a odpovědi. Jejich smyslem je dát respondentovi prostor k vyjádření pohledu nebo názoru bez omezení hranicemi nebo formátem odpovědi. K utřídění těchto odpovědí je vhodný právě text mining.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Užití ve SPAM filtrech - automatické zpracování zpráv, emailů apod.''' – tato aplikace pomáhá s automatickým tříděním textů, emailů atp. Využití je hlavně při filtrování nevyžádané pošty či přesměrování emailů na správná oddělení (například emaily s požadavky na městský úřad atp.). Může také sloužit jako určitá bariéra či screening příchozích emailů a odflitrovat či vrátit emaily, kde jsou použita nevhodná či vulgární slova.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýzy reklamací, pojistných škod, vstupních pohovorů atp.''' -  analýza záznamů a otevřených textů z komerčních sfér. Při aplikaci text miningového algoritmu jsou poznámky zpracovány a jako výstup poskytují například shluky problémů a stížností na určité produkty nebo služby (například z reklamací, stížností). Stejně tak lze použít i v lékařském oboru při určování diagnóz (vstupní lékařské prohlídky).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# KOPÁČKOVÁ, Hana. ''Podpora manažerského rozhodování s využitím strojového učení : (výsledná publikace z grantu GAČR 402/05/P155).'' Pardubice : Univerzita Pardubice, 2007. 74 s. ISBN 978-80-7395-031-6.&lt;br /&gt;
# MAHMOUD AL-AYYOUB, Munyaradzi Chiwara, et al. ''Stony Brook University : Department of Computer Science'' [online]. 2009 [cit. 2010-12-28]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cs.sunysb.edu/~cse634/presentations/TextMining.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SAS'' [online]. 2009-09-15 [cit. 2010-12-23]. Introduction to Text Mining and SAS Text Miner 4.1. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://support.sas.com/documentation/cdl/en/tmgs/62416/HTML/default/p1vvxc2tdb3s79n1jigfqwhjguiy.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# SKLENÁK, Vilém Vyhledávání informací v prostředí webu – mírný pokrok v mezích zákona. In ''Automatizace knihovnických procesů – 10 : sborník z 10. ročníku semináře pořádaného ve dnech 3.–4. května 2005 v Liberci.'' Praha : ČVUT, 2005. s. 6. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.akvs.cz/akp-2005/10-sklenak.pdf&amp;gt;. ISBN 80-01-03228-0.&lt;br /&gt;
# SEDLÁČEK, Petr. ''Faculty of Informatics MU'' [online]. 2003 [cit. 2010-12-27]. Text mining a jeho možnosti (aplikace). Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.fi.muni.cz/usr/jkucera/pv109/2003p/xsedlac5.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''StatSoft'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-11]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.statsoft.com/textbook/text-mining/&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16700</id>
		<title>Text Mining</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16700"/>
		<updated>2010-12-29T10:13:56Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Typické využití */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' informace, databáze, vyhledávání informací&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - dolování v textech &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy:''' data mining, web mining&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Text mining - výklad pojmu ==&lt;br /&gt;
Možno přeložit jako &amp;quot;dolování v textech&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Text mining ''lze definovat jako proces objevování (získávání) znalostí, který má za cíl identifikovat a analyzovat užitečné informace v textech, jež jsou zajímavé pro uživatele. Dolování v textech lze také definovat jako netriviální extrakci implicitních, předem neznámých a potencionálně užitečných informací z (velkého množství) textových dat.'' [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cílem text miningu je usnadnění vyhledávání a zpracování informací. Výstupem jsou smysluplné informace.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Někdy může být alternativně nazýván data miningem. Rozdíl mezi data miningem a text miningem je ten, že v text miningu vychází vzory z přirozeného jazyka textu spíše než ze strukturovaných databází faktů.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Důsledek efektivnějšího využívání informací může být například zvýšení ziskovosti, efektivity práce, aj.''[[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Úlohy text miningu ==&lt;br /&gt;
'''''Nejdůležitější úlohy text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Kategorizace''' - zařazení dokumentů do předem definovaných tříd. Každý text může být v několika, jedné nebo žádné třídě. Třídy jsou děleny například podle autora, názvu, klíčového slova, tématu atp.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Shlukování''' - je automatická činnost sloužící ke sloučení objektů do shluků, které si jsou podobné podle zadaných parametrů. Cílem je, aby si jednotky uvnitř shluků (clusterů) byly co nejvíce podobné a a zároveň aby si shluky a jednotky patřící do různých shluků byly podobné co nejméně. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Extrakce informací''' - cílem je automaticky získat strukturované informace z daného dokumentu. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Sumarizace''' - shrnutí obsahu textu. ''&amp;quot;Umožňuje uživateli v krátkém čase porozumět obsahu daného dokumentu.&amp;quot;''[[#Literatura|[1]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:text mining.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Proces text miningu [[#Literatura|[2]]]'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Typické využití ==&lt;br /&gt;
'''''Pár příkladů možného využití text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Zkoumání konkurence - &amp;quot;crawling&amp;quot; (procházení) webových stránek konkurence''' – užití text miningu s velkým potenciálem. Je to automatické zpracovávání obsahů webových stránek, které slouží jako velmi efektivní způsob získávání důležitých obchodních informací o aktivitách konkurentů. Například prozkoumáním stránek konkurenční společnosti můžeme automaticky odvodit pojmy a dokumenty, které jsou na dané stránce k dispozici, a díky tomu určit nejdůležitější funkce a zaměření společnosti.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýza odpovědí z otevřeného průzkumu''' – pomocí této analýzy můžeme objevit soubory slov a termínůe používaných respondenty při popisu plusů a záporů produktu nebo služby. V dotaznících se obvykle používají tzv. &amp;quot;otevřené&amp;quot; otázky a odpovědi. Jejich smyslem je dát respondentovi prostor k vyjádření pohledu nebo názoru bez omezení hranicemi nebo formátem odpovědi. K utřídění těchto odpovědí je vhodný právě text mining.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Užití ve SPAM filtrech - automatické zpracování zpráv, emailů apod.''' – tato aplikace pomáhá s automatickým tříděním textů, emailů atp. Využití je hlavně při filtrování nevyžádané pošty či přesměrování emailů na správná oddělení (například emaily s požadavky na městský úřad atp.). Může také sloužit jako určitá bariéra či screening příchozích emailů a odflitrovat či vrátit emaily, kde jsou použita nevhodná či vulgární slova.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýzy reklamací, pojistných škod, vstupních pohovorů atp.''' -  analýza záznamů a otevřených textů z komerčních sfér. Při aplikaci text miningového algoritmu jsou poznámky zpracovány a jako výstup poskytují například shluky problémů a stížností na určité produkty nebo služby (například z reklamací, stížností). Stejně tak lze použít i v lékařském oboru při určování diagnóz (vstupní lékařské prohlídky).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# KOPÁČKOVÁ, Hana. ''Podpora manažerského rozhodování s využitím strojového učení : (výsledná publikace z grantu GAČR 402/05/P155).'' Pardubice : Univerzita Pardubice, 2007. 74 s. ISBN 978-80-7395-031-6.&lt;br /&gt;
# MAHMOUD AL-AYYOUB, Munyaradzi Chiwara, et al. ''Stony Brook University : Department of Computer Science'' [online]. 2009 [cit. 2010-12-28]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cs.sunysb.edu/~cse634/presentations/TextMining.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SAS'' [online]. 2009-09-15 [cit. 2010-12-23]. Introduction to Text Mining and SAS Text Miner 4.1. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://support.sas.com/documentation/cdl/en/tmgs/62416/HTML/default/p1vvxc2tdb3s79n1jigfqwhjguiy.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# SKLENÁK, Vilém Vyhledávání informací v prostředí webu – mírný pokrok v mezích zákona. In ''Automatizace knihovnických procesů – 10 : sborník z 10. ročníku semináře pořádaného ve dnech 3.–4. května 2005 v Liberci.'' Praha : ČVUT, 2005. s. 6. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.akvs.cz/akp-2005/10-sklenak.pdf&amp;gt;. ISBN 80-01-03228-0.&lt;br /&gt;
# SEDLÁČEK, Petr. ''Faculty of Informatics MU'' [online]. 2003 [cit. 2010-12-27]. Text mining a jeho možnosti (aplikace). Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.fi.muni.cz/usr/jkucera/pv109/2003p/xsedlac5.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''StatSoft'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-11]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.statsoft.com/textbook/text-mining/&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16699</id>
		<title>Text Mining</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16699"/>
		<updated>2010-12-29T10:10:17Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Úlohy text miningu */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' informace, databáze, vyhledávání informací&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - dolování v textech &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy:''' data mining, web mining&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Text mining - výklad pojmu ==&lt;br /&gt;
Možno přeložit jako &amp;quot;dolování v textech&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Text mining ''lze definovat jako proces objevování (získávání) znalostí, který má za cíl identifikovat a analyzovat užitečné informace v textech, jež jsou zajímavé pro uživatele. Dolování v textech lze také definovat jako netriviální extrakci implicitních, předem neznámých a potencionálně užitečných informací z (velkého množství) textových dat.'' [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cílem text miningu je usnadnění vyhledávání a zpracování informací. Výstupem jsou smysluplné informace.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Někdy může být alternativně nazýván data miningem. Rozdíl mezi data miningem a text miningem je ten, že v text miningu vychází vzory z přirozeného jazyka textu spíše než ze strukturovaných databází faktů.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Důsledek efektivnějšího využívání informací může být například zvýšení ziskovosti, efektivity práce, aj.''[[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Úlohy text miningu ==&lt;br /&gt;
'''''Nejdůležitější úlohy text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Kategorizace''' - zařazení dokumentů do předem definovaných tříd. Každý text může být v několika, jedné nebo žádné třídě. Třídy jsou děleny například podle autora, názvu, klíčového slova, tématu atp.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Shlukování''' - je automatická činnost sloužící ke sloučení objektů do shluků, které si jsou podobné podle zadaných parametrů. Cílem je, aby si jednotky uvnitř shluků (clusterů) byly co nejvíce podobné a a zároveň aby si shluky a jednotky patřící do různých shluků byly podobné co nejméně. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Extrakce informací''' - cílem je automaticky získat strukturované informace z daného dokumentu. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Sumarizace''' - shrnutí obsahu textu. ''&amp;quot;Umožňuje uživateli v krátkém čase porozumět obsahu daného dokumentu.&amp;quot;''[[#Literatura|[1]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:text mining.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Proces text miningu [[#Literatura|[2]]]'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Typické využití ==&lt;br /&gt;
'''''Pár příkladů možného využití text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Zkoumání konkurence - &amp;quot;crawling&amp;quot; (procházení) webových stránek konkurence''' – užití text miningu s velkým potenciálem. Je to automatické zpracovávání obsahů webových stránek, které slouží jako velmi efektivní způsob získávání důležitých obchodních informací o aktivitách konkurentů. Například prozkoumáním stránek konkurentní společnosti můžeme automaticky odvodit pojmy a dokumenty, které jsou na dané stránce k dispozici a díky tomu určit nejdůležitější funkce a zaměření společnosti.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýza odpovědí z otevřeného průzkumu''' – pomocí této analýzy můžeme objevit soubory slov a termínů, používaných respondenty při popisu plusů a záporů produktu nebo služby. V dotaznících se obvykle používají tzv. &amp;quot;otevřené&amp;quot; otázky a odpovědi. Jejich smyslem je dát respondentovi prostor k vyjádření pohledu nebo názoru bez omezení hranic a formátu odpovědi. K utřídění těchto odpovědí je právě vhodný text mining.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Užití ve SPAM filtrech - automatické zpracování zpráv, emailů apod.''' – tato aplikace pomáhá s automatickým tříděním textů, emailů atp. Využití je hlavně při filtrování nevyžádané pošty či přesměrování emailů na správná oddělení (například emaily s požadavky na městský úřad atp.). Může také sloužit jako určitá bariéra či screening příchozích emailů a odflitrovat či vrátit emaily, kde jsou použita nevhodná či vulgární slova.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýzy reklamací, pojistných škod, vstupních pohovorů atp.''' -  analýza záznamů a otevřených textů z komerčních sfér. Při aplikaci text miningového algoritmu jsou poznámky zpracovány a jako výstup poskytují například shluky problémů a stížností na určité produkty nebo služby (například z reklamací, stížností). Stejně tak lze použít i v lékařském oboru při určování diagnóz (vstupní lékařské prohlídky).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# KOPÁČKOVÁ, Hana. ''Podpora manažerského rozhodování s využitím strojového učení : (výsledná publikace z grantu GAČR 402/05/P155).'' Pardubice : Univerzita Pardubice, 2007. 74 s. ISBN 978-80-7395-031-6.&lt;br /&gt;
# MAHMOUD AL-AYYOUB, Munyaradzi Chiwara, et al. ''Stony Brook University : Department of Computer Science'' [online]. 2009 [cit. 2010-12-28]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cs.sunysb.edu/~cse634/presentations/TextMining.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SAS'' [online]. 2009-09-15 [cit. 2010-12-23]. Introduction to Text Mining and SAS Text Miner 4.1. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://support.sas.com/documentation/cdl/en/tmgs/62416/HTML/default/p1vvxc2tdb3s79n1jigfqwhjguiy.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# SKLENÁK, Vilém Vyhledávání informací v prostředí webu – mírný pokrok v mezích zákona. In ''Automatizace knihovnických procesů – 10 : sborník z 10. ročníku semináře pořádaného ve dnech 3.–4. května 2005 v Liberci.'' Praha : ČVUT, 2005. s. 6. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.akvs.cz/akp-2005/10-sklenak.pdf&amp;gt;. ISBN 80-01-03228-0.&lt;br /&gt;
# SEDLÁČEK, Petr. ''Faculty of Informatics MU'' [online]. 2003 [cit. 2010-12-27]. Text mining a jeho možnosti (aplikace). Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.fi.muni.cz/usr/jkucera/pv109/2003p/xsedlac5.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''StatSoft'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-11]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.statsoft.com/textbook/text-mining/&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16698</id>
		<title>Text Mining</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16698"/>
		<updated>2010-12-29T10:07:54Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Úlohy text miningu */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' informace, databáze, vyhledávání informací&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - dolování v textech &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy:''' data mining, web mining&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Text mining - výklad pojmu ==&lt;br /&gt;
Možno přeložit jako &amp;quot;dolování v textech&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Text mining ''lze definovat jako proces objevování (získávání) znalostí, který má za cíl identifikovat a analyzovat užitečné informace v textech, jež jsou zajímavé pro uživatele. Dolování v textech lze také definovat jako netriviální extrakci implicitních, předem neznámých a potencionálně užitečných informací z (velkého množství) textových dat.'' [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cílem text miningu je usnadnění vyhledávání a zpracování informací. Výstupem jsou smysluplné informace.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Někdy může být alternativně nazýván data miningem. Rozdíl mezi data miningem a text miningem je ten, že v text miningu vychází vzory z přirozeného jazyka textu spíše než ze strukturovaných databází faktů.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Důsledek efektivnějšího využívání informací může být například zvýšení ziskovosti, efektivity práce, aj.''[[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Úlohy text miningu ==&lt;br /&gt;
'''''Nejdůležitější úlohy text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Kategorizace''' - zařazení dokumentů do předem definovaných tříd. Každý text může být v několika, jedné nebo žádné třídě. Třídy jsou děleny například podle autora, názvu, klíčového slova, tématu atp.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Shlukování''' - je automatická činnost sloužící ke sloučení objektů do shluků, které si jsou podobné podle zadaných parametrů. Cílem je, aby si jednotky uvnitř shluků (clusterů) byly co nejvíce podobné a přitom zároveň si shluky a jednotky patřící do různých shluků, byly podobné co nejméně.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Extrakce informací''' - cílem je automaticky získat strukturované informace z daného dokumentu. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Sumarizace''' - shrnutí obsahu textu. ''&amp;quot;Umožňuje uživateli v krátkém čase porozumět obsahu daného dokumentu.&amp;quot;''[[#Literatura|[1]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:text mining.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Proces text miningu [[#Literatura|[2]]]'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Typické využití ==&lt;br /&gt;
'''''Pár příkladů možného využití text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Zkoumání konkurence - &amp;quot;crawling&amp;quot; (procházení) webových stránek konkurence''' – užití text miningu s velkým potenciálem. Je to automatické zpracovávání obsahů webových stránek, které slouží jako velmi efektivní způsob získávání důležitých obchodních informací o aktivitách konkurentů. Například prozkoumáním stránek konkurentní společnosti můžeme automaticky odvodit pojmy a dokumenty, které jsou na dané stránce k dispozici a díky tomu určit nejdůležitější funkce a zaměření společnosti.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýza odpovědí z otevřeného průzkumu''' – pomocí této analýzy můžeme objevit soubory slov a termínů, používaných respondenty při popisu plusů a záporů produktu nebo služby. V dotaznících se obvykle používají tzv. &amp;quot;otevřené&amp;quot; otázky a odpovědi. Jejich smyslem je dát respondentovi prostor k vyjádření pohledu nebo názoru bez omezení hranic a formátu odpovědi. K utřídění těchto odpovědí je právě vhodný text mining.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Užití ve SPAM filtrech - automatické zpracování zpráv, emailů apod.''' – tato aplikace pomáhá s automatickým tříděním textů, emailů atp. Využití je hlavně při filtrování nevyžádané pošty či přesměrování emailů na správná oddělení (například emaily s požadavky na městský úřad atp.). Může také sloužit jako určitá bariéra či screening příchozích emailů a odflitrovat či vrátit emaily, kde jsou použita nevhodná či vulgární slova.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýzy reklamací, pojistných škod, vstupních pohovorů atp.''' -  analýza záznamů a otevřených textů z komerčních sfér. Při aplikaci text miningového algoritmu jsou poznámky zpracovány a jako výstup poskytují například shluky problémů a stížností na určité produkty nebo služby (například z reklamací, stížností). Stejně tak lze použít i v lékařském oboru při určování diagnóz (vstupní lékařské prohlídky).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# KOPÁČKOVÁ, Hana. ''Podpora manažerského rozhodování s využitím strojového učení : (výsledná publikace z grantu GAČR 402/05/P155).'' Pardubice : Univerzita Pardubice, 2007. 74 s. ISBN 978-80-7395-031-6.&lt;br /&gt;
# MAHMOUD AL-AYYOUB, Munyaradzi Chiwara, et al. ''Stony Brook University : Department of Computer Science'' [online]. 2009 [cit. 2010-12-28]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cs.sunysb.edu/~cse634/presentations/TextMining.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SAS'' [online]. 2009-09-15 [cit. 2010-12-23]. Introduction to Text Mining and SAS Text Miner 4.1. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://support.sas.com/documentation/cdl/en/tmgs/62416/HTML/default/p1vvxc2tdb3s79n1jigfqwhjguiy.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# SKLENÁK, Vilém Vyhledávání informací v prostředí webu – mírný pokrok v mezích zákona. In ''Automatizace knihovnických procesů – 10 : sborník z 10. ročníku semináře pořádaného ve dnech 3.–4. května 2005 v Liberci.'' Praha : ČVUT, 2005. s. 6. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.akvs.cz/akp-2005/10-sklenak.pdf&amp;gt;. ISBN 80-01-03228-0.&lt;br /&gt;
# SEDLÁČEK, Petr. ''Faculty of Informatics MU'' [online]. 2003 [cit. 2010-12-27]. Text mining a jeho možnosti (aplikace). Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.fi.muni.cz/usr/jkucera/pv109/2003p/xsedlac5.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''StatSoft'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-11]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.statsoft.com/textbook/text-mining/&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16697</id>
		<title>Text Mining</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16697"/>
		<updated>2010-12-29T10:05:28Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Text mining - výklad pojmu */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' informace, databáze, vyhledávání informací&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - dolování v textech &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy:''' data mining, web mining&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Text mining - výklad pojmu ==&lt;br /&gt;
Možno přeložit jako &amp;quot;dolování v textech&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Text mining ''lze definovat jako proces objevování (získávání) znalostí, který má za cíl identifikovat a analyzovat užitečné informace v textech, jež jsou zajímavé pro uživatele. Dolování v textech lze také definovat jako netriviální extrakci implicitních, předem neznámých a potencionálně užitečných informací z (velkého množství) textových dat.'' [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cílem text miningu je usnadnění vyhledávání a zpracování informací. Výstupem jsou smysluplné informace.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Někdy může být alternativně nazýván data miningem. Rozdíl mezi data miningem a text miningem je ten, že v text miningu vychází vzory z přirozeného jazyka textu spíše než ze strukturovaných databází faktů.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Důsledek efektivnějšího využívání informací může být například zvýšení ziskovosti, efektivity práce, aj.''[[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Úlohy text miningu ==&lt;br /&gt;
'''''Nejdůležitější úlohy text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Kategorizace''' - zařazení dokumentů do předem definovaných tříd. Každý text může být v několika, jedné nebo žádné třídě. Třídy jsou děleny například podle autora, názvu, klíčového slova, tématu atp.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Shlukování''' - je automatická činnost, sloužící ke sloučení objektů do shluků, které si jsou podobné podle zadaných parametrů. Cílem je, aby si jednotky uvnitř shluků (clusterů) byly co nejvíce podobné a přitom zároveň si shluky a jednotky patřící do různých shluků, byly podobné co nejméně.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Extrakce informací''' - cílem je automaticky získat strukturované informace z daného dokumentu. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Sumarizace''' - shrnutí obsahu textu. ''&amp;quot;Umožňuje uživateli v krátkém čase porozumět obsahu daného dokumentu.&amp;quot;''[[#Literatura|[1]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:text mining.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Proces text miningu [[#Literatura|[2]]]'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Typické využití ==&lt;br /&gt;
'''''Pár příkladů možného využití text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Zkoumání konkurence - &amp;quot;crawling&amp;quot; (procházení) webových stránek konkurence''' – užití text miningu s velkým potenciálem. Je to automatické zpracovávání obsahů webových stránek, které slouží jako velmi efektivní způsob získávání důležitých obchodních informací o aktivitách konkurentů. Například prozkoumáním stránek konkurentní společnosti můžeme automaticky odvodit pojmy a dokumenty, které jsou na dané stránce k dispozici a díky tomu určit nejdůležitější funkce a zaměření společnosti.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýza odpovědí z otevřeného průzkumu''' – pomocí této analýzy můžeme objevit soubory slov a termínů, používaných respondenty při popisu plusů a záporů produktu nebo služby. V dotaznících se obvykle používají tzv. &amp;quot;otevřené&amp;quot; otázky a odpovědi. Jejich smyslem je dát respondentovi prostor k vyjádření pohledu nebo názoru bez omezení hranic a formátu odpovědi. K utřídění těchto odpovědí je právě vhodný text mining.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Užití ve SPAM filtrech - automatické zpracování zpráv, emailů apod.''' – tato aplikace pomáhá s automatickým tříděním textů, emailů atp. Využití je hlavně při filtrování nevyžádané pošty či přesměrování emailů na správná oddělení (například emaily s požadavky na městský úřad atp.). Může také sloužit jako určitá bariéra či screening příchozích emailů a odflitrovat či vrátit emaily, kde jsou použita nevhodná či vulgární slova.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýzy reklamací, pojistných škod, vstupních pohovorů atp.''' -  analýza záznamů a otevřených textů z komerčních sfér. Při aplikaci text miningového algoritmu jsou poznámky zpracovány a jako výstup poskytují například shluky problémů a stížností na určité produkty nebo služby (například z reklamací, stížností). Stejně tak lze použít i v lékařském oboru při určování diagnóz (vstupní lékařské prohlídky).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# KOPÁČKOVÁ, Hana. ''Podpora manažerského rozhodování s využitím strojového učení : (výsledná publikace z grantu GAČR 402/05/P155).'' Pardubice : Univerzita Pardubice, 2007. 74 s. ISBN 978-80-7395-031-6.&lt;br /&gt;
# MAHMOUD AL-AYYOUB, Munyaradzi Chiwara, et al. ''Stony Brook University : Department of Computer Science'' [online]. 2009 [cit. 2010-12-28]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cs.sunysb.edu/~cse634/presentations/TextMining.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SAS'' [online]. 2009-09-15 [cit. 2010-12-23]. Introduction to Text Mining and SAS Text Miner 4.1. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://support.sas.com/documentation/cdl/en/tmgs/62416/HTML/default/p1vvxc2tdb3s79n1jigfqwhjguiy.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# SKLENÁK, Vilém Vyhledávání informací v prostředí webu – mírný pokrok v mezích zákona. In ''Automatizace knihovnických procesů – 10 : sborník z 10. ročníku semináře pořádaného ve dnech 3.–4. května 2005 v Liberci.'' Praha : ČVUT, 2005. s. 6. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.akvs.cz/akp-2005/10-sklenak.pdf&amp;gt;. ISBN 80-01-03228-0.&lt;br /&gt;
# SEDLÁČEK, Petr. ''Faculty of Informatics MU'' [online]. 2003 [cit. 2010-12-27]. Text mining a jeho možnosti (aplikace). Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.fi.muni.cz/usr/jkucera/pv109/2003p/xsedlac5.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''StatSoft'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-11]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.statsoft.com/textbook/text-mining/&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17733</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17733"/>
		<updated>2010-12-29T10:03:19Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Nevýhody */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet spíše tou nejlepší právě dostupnou cestou než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasickými výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17732</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17732"/>
		<updated>2010-12-29T10:01:37Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Nevýhody */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě zaoceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet tou nejlepší právě dostupnou cestou, spíše než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasicky výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17731</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17731"/>
		<updated>2010-12-29T10:01:03Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Výhody */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Hlavní výhodou VoIP jsou nízké náklady. Hlasová informace je zasílána přes internet, a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě za oceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet tou nejlepší právě dostupnou cestou, spíše než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasicky výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17730</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17730"/>
		<updated>2010-12-29T09:59:56Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Druhy VoIP */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Nízké náklady jsou hlavní výhodou VoIP. Hlasová informace je zasílána přes internet a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě za oceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet tou nejlepší právě dostupnou cestou, spíše než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasicky výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17729</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17729"/>
		<updated>2010-12-29T09:59:24Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Protokoly */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače a takto telefonujete. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Nízké náklady jsou hlavní výhodou VoIP. Hlasová informace je zasílána přes internet a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě za oceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet tou nejlepší právě dostupnou cestou, spíše než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasicky výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17728</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17728"/>
		<updated>2010-12-28T17:20:28Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Definice */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zjednodušeně řečeno se tato technologie používá pro telefonování pomocí internetu, intranetu či jiných datových sítí (TCP/IP/UDP).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazývána jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně, Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače a takto telefonujete. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Nízké náklady jsou hlavní výhodou VoIP. Hlasová informace je zasílána přes internet a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě za oceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet tou nejlepší právě dostupnou cestou, spíše než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasicky výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17727</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17727"/>
		<updated>2010-12-28T17:15:42Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Definice */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazýván jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně, Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače a takto telefonujete. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Nízké náklady jsou hlavní výhodou VoIP. Hlasová informace je zasílána přes internet a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě za oceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet tou nejlepší právě dostupnou cestou, spíše než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasicky výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17726</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17726"/>
		<updated>2010-12-28T17:15:30Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Definice */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
Alternativně bývá nazýván jako IP Telefonie, internetová telefonie nebo digitální telefonie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně, Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače a takto telefonujete. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Nízké náklady jsou hlavní výhodou VoIP. Hlasová informace je zasílána přes internet a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě za oceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet tou nejlepší právě dostupnou cestou, spíše než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasicky výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17725</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17725"/>
		<updated>2010-12-28T17:12:07Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Definice */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedeny na digitální packety a zasílány přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál.'' [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně, Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače a takto telefonujete. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Nízké náklady jsou hlavní výhodou VoIP. Hlasová informace je zasílána přes internet a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě za oceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet tou nejlepší právě dostupnou cestou, spíše než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasicky výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17724</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17724"/>
		<updated>2010-12-28T17:11:21Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Definice */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
''VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedena na digitální packety a zasílána přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál''[[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně, Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače a takto telefonujete. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Nízké náklady jsou hlavní výhodou VoIP. Hlasová informace je zasílána přes internet a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě za oceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet tou nejlepší právě dostupnou cestou, spíše než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasicky výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17723</id>
		<title>VOIP</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=VOIP&amp;diff=17723"/>
		<updated>2010-12-28T17:10:39Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Definice */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - Voice over Internet Protocol, IP telefonie, internetová telefonie, digitální telefonie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy''' - internet&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - Internet Protocol (IP)&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
	&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definice ==&lt;br /&gt;
VoIP je zkráceně Voice over Internet Protocol. Pomocí VoIP technologie jsou hlasové informace/data převedena na digitální packety a zasílána přes internet. Poté jsou před dosažením cílového telefonního přijímače převedeny zpět na analogový signál''[[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Protokoly==&lt;br /&gt;
'''''Protokoly používané k implementaci VoIP jsou:'''''&lt;br /&gt;
* H.323&lt;br /&gt;
* Session Initiation Protocol (SIP)&lt;br /&gt;
* Media Gateway Control Protocol (MGCP)&lt;br /&gt;
* Megaco/H.248 (Gateway Control Protocol)&lt;br /&gt;
* IP Multimedia Subsystem (IMS)&lt;br /&gt;
* Real-time Transport Protocol (RTP)&lt;br /&gt;
* Session Description Protocol (SDP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Protokol H.323 byl jedním z nejrozšířenějších a prvních VoIP protokolů používaných jak pro dálkový, tak i lokální přenos. Nicméně od vzniku nových, méně komplexních protokolů (jako např. MGCP a SIP), je protokol H.323 stále více limitován pouze na přenos již existujících dálkových přenosů. Konkrétně, Session Initiation Protocol (SIP) získavá širší průnik na trhu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Za zmínku chráněné implementace stojí Skype protokol, který je z části založen na principech peer-to-peer networkingu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Druhy VoIP ==&lt;br /&gt;
'''Hardwarové''' - U hardwarového VoIP je telefonní přístroj vybaven adaptérem, pomocí kterého je telefon připojen k vysokorychlostnímu internetu. Při realizaci telefonního hovoru je telefonní přístroj volajícího připojen přes místní telefonní společnost/síť k poskytovateli služby VoIP a pak přes internet k místní telefonní společnosti volaného.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Softwarové''' - V případě použití softwarového VoIP je pro realizaci hovorů používán mikrofonový headset zapojený přímo do počítače a takto telefonujete. Hovory jsou přesměrovány přes modem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VoIP může být také použito přes soukromou datovou síť.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Výhody ==&lt;br /&gt;
Nízké náklady jsou hlavní výhodou VoIP. Hlasová informace je zasílána přes internet a tak nedochází k účtování poplatků za užití pevných linek klasických telefonů. Z těchto důvodů také poskytovatelé služby VoIP mohou nabízet mezinární hovory zdarma, či za velmi výhodných cenových podmínek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Nevýhody ==&lt;br /&gt;
Hlavním nedostatkem služby VoIP je zpoždění a záchvěvy v přenosu. V průměru při přenosu hovorů přes internet dochází při místních hovorech ke zpoždění ''od 800ms do 2 sekund'' [[#Literatura|[2]]]. A v případě za oceánských hovorů toto zpoždění může dosahovat ''až 5 sekund'' [[#Literatura|[2]]].&lt;br /&gt;
Packety s hlasovými informacemi jsou zasílány přes internet tou nejlepší právě dostupnou cestou, spíše než zavedenou pevnou stálou linkou. VoIP služby se tak musí vyrovnávat s výkyvy velikosti datového toku, s packetovými ztrátami a klasicky výpadky internetového spojení. Díky tomu je kvalita i spolehlivost VoIP nestálá.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Programy ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Nejběžněji užívané programy pro technologii VoIP:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''* Skype - jeden z nejznámějších''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Microsoft NetMeeting (H.323)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Gizmo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Fring''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Yerigo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoIPStunt''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* VoxOx''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* X-Lite''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Vonage''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TringMe''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* wxCommunicator''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Programy pro skupinovou VoIP telefonii:'''''&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* TeamSpeak''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Ventrilo''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;''* Mumble (Linux, Mac, Windows)''&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-23]. VoIP Software and Tools. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://voip.about.com/od/voipsoftware/VoIP_Software_and_Tools.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# BATES, Regis J. &amp;quot;Bu. ''Voice Over IP''. New York : McGraw-Hill Professional Publishing , 2002. 19 s. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://site.ebrary.com.ezproxy.muni.cz/lib/masaryk/docDetail.action?docID=10015270&amp;amp;p00=voip&amp;gt;. ISBN 9780071391818.&lt;br /&gt;
# MITCHELL, Bradley. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition of VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://compnetworking.about.com/cs/voicefaxoverip/g/bldef_voip.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''Understanding Voice over IP Protocols'' [online]. [s.l.] : Cisco Systems, 2002 [cit. 2010-12-23]. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/tech/tk587/c1506/ccmigration_09186a008012dd36.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# WARD, Susan. ''About.com'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-12]. VoIP - Definition VoIP. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://sbinfocanada.about.com/od/handlingphonecalls/g/voip.htm&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16696</id>
		<title>Text Mining</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16696"/>
		<updated>2010-12-28T14:00:34Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Text mining - výklad pojmu */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' informace, databáze, vyhledávání informací&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - dolování v textech &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy:''' data mining, web mining&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Text mining - výklad pojmu ==&lt;br /&gt;
Možno přeložit jako &amp;quot;dolování v textech&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Text mining ''lze definovat jako proces objevování (získávání) znalostí, který má za cíl identifikovat a analyzovat užitečné informace v textech, jež jsou zajímavé pro uživatele. Dolování v textech lze také definovat jako netriviální extrakci implicitních, předem neznámých a potencionálně užitečných informací z (velkého množství) textových dat.'' [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cílem text miningu je usnadnění vyhledávání a zpracování informací. Výstupem jsou smysluplné informace.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Někdy může být alternativně nazýván data miningem. Rozdíl mezi data miningem a text miningem je ten, že v text miningu vychází vzory z přirozeného jazyka textu, spíše než ze strukturovaných databází faktů.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Důsledek efektivnějšího využívání informací může být například zvýšení ziskovosti, efektivity práce, aj.''[[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Úlohy text miningu ==&lt;br /&gt;
'''''Nejdůležitější úlohy text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Kategorizace''' - zařazení dokumentů do předem definovaných tříd. Každý text může být v několika, jedné nebo žádné třídě. Třídy jsou děleny například podle autora, názvu, klíčového slova, tématu atp.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Shlukování''' - je automatická činnost, sloužící ke sloučení objektů do shluků, které si jsou podobné podle zadaných parametrů. Cílem je, aby si jednotky uvnitř shluků (clusterů) byly co nejvíce podobné a přitom zároveň si shluky a jednotky patřící do různých shluků, byly podobné co nejméně.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Extrakce informací''' - cílem je automaticky získat strukturované informace z daného dokumentu. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Sumarizace''' - shrnutí obsahu textu. ''&amp;quot;Umožňuje uživateli v krátkém čase porozumět obsahu daného dokumentu.&amp;quot;''[[#Literatura|[1]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:text mining.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Proces text miningu [[#Literatura|[2]]]'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Typické využití ==&lt;br /&gt;
'''''Pár příkladů možného využití text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Zkoumání konkurence - &amp;quot;crawling&amp;quot; (procházení) webových stránek konkurence''' – užití text miningu s velkým potenciálem. Je to automatické zpracovávání obsahů webových stránek, které slouží jako velmi efektivní způsob získávání důležitých obchodních informací o aktivitách konkurentů. Například prozkoumáním stránek konkurentní společnosti můžeme automaticky odvodit pojmy a dokumenty, které jsou na dané stránce k dispozici a díky tomu určit nejdůležitější funkce a zaměření společnosti.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýza odpovědí z otevřeného průzkumu''' – pomocí této analýzy můžeme objevit soubory slov a termínů, používaných respondenty při popisu plusů a záporů produktu nebo služby. V dotaznících se obvykle používají tzv. &amp;quot;otevřené&amp;quot; otázky a odpovědi. Jejich smyslem je dát respondentovi prostor k vyjádření pohledu nebo názoru bez omezení hranic a formátu odpovědi. K utřídění těchto odpovědí je právě vhodný text mining.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Užití ve SPAM filtrech - automatické zpracování zpráv, emailů apod.''' – tato aplikace pomáhá s automatickým tříděním textů, emailů atp. Využití je hlavně při filtrování nevyžádané pošty či přesměrování emailů na správná oddělení (například emaily s požadavky na městský úřad atp.). Může také sloužit jako určitá bariéra či screening příchozích emailů a odflitrovat či vrátit emaily, kde jsou použita nevhodná či vulgární slova.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýzy reklamací, pojistných škod, vstupních pohovorů atp.''' -  analýza záznamů a otevřených textů z komerčních sfér. Při aplikaci text miningového algoritmu jsou poznámky zpracovány a jako výstup poskytují například shluky problémů a stížností na určité produkty nebo služby (například z reklamací, stížností). Stejně tak lze použít i v lékařském oboru při určování diagnóz (vstupní lékařské prohlídky).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# KOPÁČKOVÁ, Hana. ''Podpora manažerského rozhodování s využitím strojového učení : (výsledná publikace z grantu GAČR 402/05/P155).'' Pardubice : Univerzita Pardubice, 2007. 74 s. ISBN 978-80-7395-031-6.&lt;br /&gt;
# MAHMOUD AL-AYYOUB, Munyaradzi Chiwara, et al. ''Stony Brook University : Department of Computer Science'' [online]. 2009 [cit. 2010-12-28]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cs.sunysb.edu/~cse634/presentations/TextMining.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SAS'' [online]. 2009-09-15 [cit. 2010-12-23]. Introduction to Text Mining and SAS Text Miner 4.1. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://support.sas.com/documentation/cdl/en/tmgs/62416/HTML/default/p1vvxc2tdb3s79n1jigfqwhjguiy.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# SKLENÁK, Vilém Vyhledávání informací v prostředí webu – mírný pokrok v mezích zákona. In ''Automatizace knihovnických procesů – 10 : sborník z 10. ročníku semináře pořádaného ve dnech 3.–4. května 2005 v Liberci.'' Praha : ČVUT, 2005. s. 6. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.akvs.cz/akp-2005/10-sklenak.pdf&amp;gt;. ISBN 80-01-03228-0.&lt;br /&gt;
# SEDLÁČEK, Petr. ''Faculty of Informatics MU'' [online]. 2003 [cit. 2010-12-27]. Text mining a jeho možnosti (aplikace). Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.fi.muni.cz/usr/jkucera/pv109/2003p/xsedlac5.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''StatSoft'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-11]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.statsoft.com/textbook/text-mining/&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16695</id>
		<title>Text Mining</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16695"/>
		<updated>2010-12-28T13:59:49Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Text mining - výklad pojmu */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' informace, databáze, vyhledávání informací&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - dolování v textech &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy:''' data mining, web mining&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Text mining - výklad pojmu ==&lt;br /&gt;
Možno přeložit jako &amp;quot;dolování v textech&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Text mining ''lze definovat jako proces objevování (získávání) znalostí, který má za cíl identifikovat a analyzovat užitečné informace v textech, jež jsou zajímavé pro uživatele. Dolování v textech lze také definovat jako netriviální extrakci implicitních, předem neznámých a potencionálně užitečných informací z (velkého množství) textových dat.'' [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Výstupem text miningu jsou smysluplné informace. Cílem text miningu je usnadnění vyhledávání a zpracování informací. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Důsledek efektivnějšího využívání informací může být například zvýšení ziskovosti, efektivity práce, aj.''[[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Někdy může být alternativně nazýván data miningem. Rozdíl mezi data miningem a text miningem je ten, že v text miningu vychází vzory z přirozeného jazyka textu, spíše než ze strukturovaných databází faktů.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Úlohy text miningu ==&lt;br /&gt;
'''''Nejdůležitější úlohy text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Kategorizace''' - zařazení dokumentů do předem definovaných tříd. Každý text může být v několika, jedné nebo žádné třídě. Třídy jsou děleny například podle autora, názvu, klíčového slova, tématu atp.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Shlukování''' - je automatická činnost, sloužící ke sloučení objektů do shluků, které si jsou podobné podle zadaných parametrů. Cílem je, aby si jednotky uvnitř shluků (clusterů) byly co nejvíce podobné a přitom zároveň si shluky a jednotky patřící do různých shluků, byly podobné co nejméně.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Extrakce informací''' - cílem je automaticky získat strukturované informace z daného dokumentu. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Sumarizace''' - shrnutí obsahu textu. ''&amp;quot;Umožňuje uživateli v krátkém čase porozumět obsahu daného dokumentu.&amp;quot;''[[#Literatura|[1]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:text mining.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Proces text miningu [[#Literatura|[2]]]'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Typické využití ==&lt;br /&gt;
'''''Pár příkladů možného využití text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Zkoumání konkurence - &amp;quot;crawling&amp;quot; (procházení) webových stránek konkurence''' – užití text miningu s velkým potenciálem. Je to automatické zpracovávání obsahů webových stránek, které slouží jako velmi efektivní způsob získávání důležitých obchodních informací o aktivitách konkurentů. Například prozkoumáním stránek konkurentní společnosti můžeme automaticky odvodit pojmy a dokumenty, které jsou na dané stránce k dispozici a díky tomu určit nejdůležitější funkce a zaměření společnosti.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýza odpovědí z otevřeného průzkumu''' – pomocí této analýzy můžeme objevit soubory slov a termínů, používaných respondenty při popisu plusů a záporů produktu nebo služby. V dotaznících se obvykle používají tzv. &amp;quot;otevřené&amp;quot; otázky a odpovědi. Jejich smyslem je dát respondentovi prostor k vyjádření pohledu nebo názoru bez omezení hranic a formátu odpovědi. K utřídění těchto odpovědí je právě vhodný text mining.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Užití ve SPAM filtrech - automatické zpracování zpráv, emailů apod.''' – tato aplikace pomáhá s automatickým tříděním textů, emailů atp. Využití je hlavně při filtrování nevyžádané pošty či přesměrování emailů na správná oddělení (například emaily s požadavky na městský úřad atp.). Může také sloužit jako určitá bariéra či screening příchozích emailů a odflitrovat či vrátit emaily, kde jsou použita nevhodná či vulgární slova.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýzy reklamací, pojistných škod, vstupních pohovorů atp.''' -  analýza záznamů a otevřených textů z komerčních sfér. Při aplikaci text miningového algoritmu jsou poznámky zpracovány a jako výstup poskytují například shluky problémů a stížností na určité produkty nebo služby (například z reklamací, stížností). Stejně tak lze použít i v lékařském oboru při určování diagnóz (vstupní lékařské prohlídky).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# KOPÁČKOVÁ, Hana. ''Podpora manažerského rozhodování s využitím strojového učení : (výsledná publikace z grantu GAČR 402/05/P155).'' Pardubice : Univerzita Pardubice, 2007. 74 s. ISBN 978-80-7395-031-6.&lt;br /&gt;
# MAHMOUD AL-AYYOUB, Munyaradzi Chiwara, et al. ''Stony Brook University : Department of Computer Science'' [online]. 2009 [cit. 2010-12-28]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cs.sunysb.edu/~cse634/presentations/TextMining.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SAS'' [online]. 2009-09-15 [cit. 2010-12-23]. Introduction to Text Mining and SAS Text Miner 4.1. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://support.sas.com/documentation/cdl/en/tmgs/62416/HTML/default/p1vvxc2tdb3s79n1jigfqwhjguiy.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# SKLENÁK, Vilém Vyhledávání informací v prostředí webu – mírný pokrok v mezích zákona. In ''Automatizace knihovnických procesů – 10 : sborník z 10. ročníku semináře pořádaného ve dnech 3.–4. května 2005 v Liberci.'' Praha : ČVUT, 2005. s. 6. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.akvs.cz/akp-2005/10-sklenak.pdf&amp;gt;. ISBN 80-01-03228-0.&lt;br /&gt;
# SEDLÁČEK, Petr. ''Faculty of Informatics MU'' [online]. 2003 [cit. 2010-12-27]. Text mining a jeho možnosti (aplikace). Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.fi.muni.cz/usr/jkucera/pv109/2003p/xsedlac5.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''StatSoft'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-11]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.statsoft.com/textbook/text-mining/&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16694</id>
		<title>Text Mining</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16694"/>
		<updated>2010-12-28T13:59:19Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Text mining - výklad pojmu */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' informace, databáze, vyhledávání informací&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - dolování v textech &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy:''' data mining, web mining&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Text mining - výklad pojmu ==&lt;br /&gt;
Možno přeložit jako &amp;quot;dolování v textech&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Text mining ''lze definovat jako proces objevování (získávání) znalostí, který má za cíl identifikovat a analyzovat užitečné informace v textech, jež jsou zajímavé pro uživatele. Dolování v textech lze také definovat jako netriviální extrakci implicitních, předem neznámých a potencionálně užitečných informací z (velkého množství) textových dat.'' [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Výstupem text miningu jsou smysluplné informace. Cílem text miningu je usnadnění vyhledávání a zpracování informací. ''Důsledek efektivnějšího využívání informací může být například zvýšení ziskovosti, efektivity práce, aj.''[[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Někdy může být alternativně nazýván data miningem. Rozdíl mezi data miningem a text miningem je ten, že v text miningu vychází vzory z přirozeného jazyka textu, spíše než ze strukturovaných databází faktů.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Úlohy text miningu ==&lt;br /&gt;
'''''Nejdůležitější úlohy text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Kategorizace''' - zařazení dokumentů do předem definovaných tříd. Každý text může být v několika, jedné nebo žádné třídě. Třídy jsou děleny například podle autora, názvu, klíčového slova, tématu atp.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Shlukování''' - je automatická činnost, sloužící ke sloučení objektů do shluků, které si jsou podobné podle zadaných parametrů. Cílem je, aby si jednotky uvnitř shluků (clusterů) byly co nejvíce podobné a přitom zároveň si shluky a jednotky patřící do různých shluků, byly podobné co nejméně.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Extrakce informací''' - cílem je automaticky získat strukturované informace z daného dokumentu. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Sumarizace''' - shrnutí obsahu textu. ''&amp;quot;Umožňuje uživateli v krátkém čase porozumět obsahu daného dokumentu.&amp;quot;''[[#Literatura|[1]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:text mining.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Proces text miningu [[#Literatura|[2]]]'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Typické využití ==&lt;br /&gt;
'''''Pár příkladů možného využití text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Zkoumání konkurence - &amp;quot;crawling&amp;quot; (procházení) webových stránek konkurence''' – užití text miningu s velkým potenciálem. Je to automatické zpracovávání obsahů webových stránek, které slouží jako velmi efektivní způsob získávání důležitých obchodních informací o aktivitách konkurentů. Například prozkoumáním stránek konkurentní společnosti můžeme automaticky odvodit pojmy a dokumenty, které jsou na dané stránce k dispozici a díky tomu určit nejdůležitější funkce a zaměření společnosti.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýza odpovědí z otevřeného průzkumu''' – pomocí této analýzy můžeme objevit soubory slov a termínů, používaných respondenty při popisu plusů a záporů produktu nebo služby. V dotaznících se obvykle používají tzv. &amp;quot;otevřené&amp;quot; otázky a odpovědi. Jejich smyslem je dát respondentovi prostor k vyjádření pohledu nebo názoru bez omezení hranic a formátu odpovědi. K utřídění těchto odpovědí je právě vhodný text mining.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Užití ve SPAM filtrech - automatické zpracování zpráv, emailů apod.''' – tato aplikace pomáhá s automatickým tříděním textů, emailů atp. Využití je hlavně při filtrování nevyžádané pošty či přesměrování emailů na správná oddělení (například emaily s požadavky na městský úřad atp.). Může také sloužit jako určitá bariéra či screening příchozích emailů a odflitrovat či vrátit emaily, kde jsou použita nevhodná či vulgární slova.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýzy reklamací, pojistných škod, vstupních pohovorů atp.''' -  analýza záznamů a otevřených textů z komerčních sfér. Při aplikaci text miningového algoritmu jsou poznámky zpracovány a jako výstup poskytují například shluky problémů a stížností na určité produkty nebo služby (například z reklamací, stížností). Stejně tak lze použít i v lékařském oboru při určování diagnóz (vstupní lékařské prohlídky).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# KOPÁČKOVÁ, Hana. ''Podpora manažerského rozhodování s využitím strojového učení : (výsledná publikace z grantu GAČR 402/05/P155).'' Pardubice : Univerzita Pardubice, 2007. 74 s. ISBN 978-80-7395-031-6.&lt;br /&gt;
# MAHMOUD AL-AYYOUB, Munyaradzi Chiwara, et al. ''Stony Brook University : Department of Computer Science'' [online]. 2009 [cit. 2010-12-28]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cs.sunysb.edu/~cse634/presentations/TextMining.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SAS'' [online]. 2009-09-15 [cit. 2010-12-23]. Introduction to Text Mining and SAS Text Miner 4.1. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://support.sas.com/documentation/cdl/en/tmgs/62416/HTML/default/p1vvxc2tdb3s79n1jigfqwhjguiy.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# SKLENÁK, Vilém Vyhledávání informací v prostředí webu – mírný pokrok v mezích zákona. In ''Automatizace knihovnických procesů – 10 : sborník z 10. ročníku semináře pořádaného ve dnech 3.–4. května 2005 v Liberci.'' Praha : ČVUT, 2005. s. 6. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.akvs.cz/akp-2005/10-sklenak.pdf&amp;gt;. ISBN 80-01-03228-0.&lt;br /&gt;
# SEDLÁČEK, Petr. ''Faculty of Informatics MU'' [online]. 2003 [cit. 2010-12-27]. Text mining a jeho možnosti (aplikace). Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.fi.muni.cz/usr/jkucera/pv109/2003p/xsedlac5.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''StatSoft'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-11]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.statsoft.com/textbook/text-mining/&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16693</id>
		<title>Text Mining</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.knihovna.cz/index.php?title=Text_Mining&amp;diff=16693"/>
		<updated>2010-12-28T13:32:59Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Khorinkova: /* Literatura */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;'''Autor:''' Kateřina Hořínková&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Klíčová slova:''' informace, databáze, vyhledávání informací&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Synonyma:''' - dolování v textech &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Související pojmy:''' data mining, web mining&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''nadřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&amp;lt;blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
''podřazené'' - ---&amp;lt;/blockquote&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Text mining - výklad pojmu ==&lt;br /&gt;
Možno přeložit jako &amp;quot;dolování v textech&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Text mining ''lze definovat jako proces objevování (získávání) znalostí, který má za cíl identifikovat a analyzovat užitečné informace v textech, jež jsou zajímavé pro uživatele. Dolování v textech lze také definovat jako netriviální extrakci implicitních, předem neznámých a potencionálně užitečných informací z (velkého množství) textových dat.'' [[#Literatura|[5]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Výstupem text miningu jsou smysluplné informace.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Někdy může být alternativně nazýván data miningem. Rozdíl mezi data miningem a text miningem je ten, že v text miningu vychází vzory z přirozeného jazyka textu, spíše než ze strukturovaných databází faktů.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Úlohy text miningu ==&lt;br /&gt;
'''''Nejdůležitější úlohy text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Kategorizace''' - zařazení dokumentů do předem definovaných tříd. Každý text může být v několika, jedné nebo žádné třídě. Třídy jsou děleny například podle autora, názvu, klíčového slova, tématu atp.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Shlukování''' - je automatická činnost, sloužící ke sloučení objektů do shluků, které si jsou podobné podle zadaných parametrů. Cílem je, aby si jednotky uvnitř shluků (clusterů) byly co nejvíce podobné a přitom zároveň si shluky a jednotky patřící do různých shluků, byly podobné co nejméně.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Extrakce informací''' - cílem je automaticky získat strukturované informace z daného dokumentu. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Sumarizace''' - shrnutí obsahu textu. ''&amp;quot;Umožňuje uživateli v krátkém čase porozumět obsahu daného dokumentu.&amp;quot;''[[#Literatura|[1]]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Soubor:text mining.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''''Proces text miningu [[#Literatura|[2]]]'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Typické využití ==&lt;br /&gt;
'''''Pár příkladů možného využití text miningu:'''''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Zkoumání konkurence - &amp;quot;crawling&amp;quot; (procházení) webových stránek konkurence''' – užití text miningu s velkým potenciálem. Je to automatické zpracovávání obsahů webových stránek, které slouží jako velmi efektivní způsob získávání důležitých obchodních informací o aktivitách konkurentů. Například prozkoumáním stránek konkurentní společnosti můžeme automaticky odvodit pojmy a dokumenty, které jsou na dané stránce k dispozici a díky tomu určit nejdůležitější funkce a zaměření společnosti.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýza odpovědí z otevřeného průzkumu''' – pomocí této analýzy můžeme objevit soubory slov a termínů, používaných respondenty při popisu plusů a záporů produktu nebo služby. V dotaznících se obvykle používají tzv. &amp;quot;otevřené&amp;quot; otázky a odpovědi. Jejich smyslem je dát respondentovi prostor k vyjádření pohledu nebo názoru bez omezení hranic a formátu odpovědi. K utřídění těchto odpovědí je právě vhodný text mining.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Užití ve SPAM filtrech - automatické zpracování zpráv, emailů apod.''' – tato aplikace pomáhá s automatickým tříděním textů, emailů atp. Využití je hlavně při filtrování nevyžádané pošty či přesměrování emailů na správná oddělení (například emaily s požadavky na městský úřad atp.). Může také sloužit jako určitá bariéra či screening příchozích emailů a odflitrovat či vrátit emaily, kde jsou použita nevhodná či vulgární slova.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Analýzy reklamací, pojistných škod, vstupních pohovorů atp.''' -  analýza záznamů a otevřených textů z komerčních sfér. Při aplikaci text miningového algoritmu jsou poznámky zpracovány a jako výstup poskytují například shluky problémů a stížností na určité produkty nebo služby (například z reklamací, stížností). Stejně tak lze použít i v lékařském oboru při určování diagnóz (vstupní lékařské prohlídky).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Literatura ==&lt;br /&gt;
# KOPÁČKOVÁ, Hana. ''Podpora manažerského rozhodování s využitím strojového učení : (výsledná publikace z grantu GAČR 402/05/P155).'' Pardubice : Univerzita Pardubice, 2007. 74 s. ISBN 978-80-7395-031-6.&lt;br /&gt;
# MAHMOUD AL-AYYOUB, Munyaradzi Chiwara, et al. ''Stony Brook University : Department of Computer Science'' [online]. 2009 [cit. 2010-12-28]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.cs.sunysb.edu/~cse634/presentations/TextMining.pdf&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''SAS'' [online]. 2009-09-15 [cit. 2010-12-23]. Introduction to Text Mining and SAS Text Miner 4.1. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://support.sas.com/documentation/cdl/en/tmgs/62416/HTML/default/p1vvxc2tdb3s79n1jigfqwhjguiy.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# SKLENÁK, Vilém Vyhledávání informací v prostředí webu – mírný pokrok v mezích zákona. In ''Automatizace knihovnických procesů – 10 : sborník z 10. ročníku semináře pořádaného ve dnech 3.–4. května 2005 v Liberci.'' Praha : ČVUT, 2005. s. 6. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.akvs.cz/akp-2005/10-sklenak.pdf&amp;gt;. ISBN 80-01-03228-0.&lt;br /&gt;
# SEDLÁČEK, Petr. ''Faculty of Informatics MU'' [online]. 2003 [cit. 2010-12-27]. Text mining a jeho možnosti (aplikace). Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.fi.muni.cz/usr/jkucera/pv109/2003p/xsedlac5.htm&amp;gt;.&lt;br /&gt;
# ''StatSoft'' [online]. c2010 [cit. 2010-12-11]. Text mining. Dostupné z WWW: &amp;lt;http://www.statsoft.com/textbook/text-mining/&amp;gt;.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Khorinkova</name></author>
	</entry>
</feed>