Uživatelské výzkumy

Z WikiKnihovna
Verze z 19. 12. 2014, 12:53, kterou vytvořil Filip.ambroz (diskuse | příspěvky) (Založena nová stránka: jsou výzkumné metody které zkoumají chování, motivaci a potřeby uživatelů s cílem získání podnětů ke zlepšení produktu nebo služby. Základní dělení j...)
(rozdíl) ← Starší verze | zobrazit aktuální verzi (rozdíl) | Novější verze → (rozdíl)

jsou výzkumné metody které zkoumají chování, motivaci a potřeby uživatelů s cílem získání podnětů ke zlepšení produktu nebo služby.

Základní dělení je na metody kvalitativní a kvantitativní.

Příklady některých metod uživatelského vyzkumu:

  • Kvantitativní
    • Dotazníky
    • Webová analytika
    • A/B testovani
  • Kvalitativní
    • Persony
    • Třídění kartiček
    • Prototypování

Existuje velké množství metod pro provádění uživatelských výzkumů. Ideální je kombinovat více metod a aplikovat úpravy které byly potvrzený vícekrát. Další metody naleznete například na 100metod.cz