Internetbanking

Z WikiKnihovna
Přejít na: navigace, hledání

Autor: Iveta Jansová

Klíčová slova: internetové bankovnictví, e-banking

Synonyma: internetové bankovnictví, internet banking

Související pojmy:

nadřazené - bankovnictví, přímé bankovnictví
podřazené - phishing, pharming, zabezpečení počítače


Internetbanking je služba nabízející využívání bankovních služeb pomocí internetu kdykoli a kdekoli.

Historie

Počátky internetového bankovnictví se nacházejí už kolem roku 1995, kdy se prvním inovátorem bankovnictví stala Rodinná záložna, která však brzy zkrachovala. Po ní se snahy o vedení banky přes internet ujala družstevní záložna Fio, kterou nyní známe jako Fio banku. Poté, co převzala licenci Zemské banky, začala od roku 1998 oficiálně působit Expandia Banka, která jako první nabídla ovládání účtu přes internet. Další banky na sebe poté nenechaly dlouho čekat. [1]


Funkce

Internetbanking je služba poskytovaná téměř každou bankou, která umožňuje spravovat bankovní účet pomocí počítače – sledovat stav zůstatku, zadávat příkazy k úhradě, spravovat svá inkasa i trvalé příkazy, zobrazit si historii pohybů na účtu a dokonce i investovat. Nabídka těchto služeb se mírně liší dle jednotlivých bank.


Co je třeba k provozu

V první řadě je třeba mít zřízený účet u některé z bank a na pobočce si službu aktivovat. Uživatel od banky získá uživatelské jméno a certifikační kód, se kterými se do internetového bankovnictví své banky bude přihlašovat. Není potřeba instalovat žádné speciální programy – stačí pouze internetové připojení a webový prohlížeč. Služba je dostupná neustále a do jisté míry nahrazuje běžnou bankovní pobočku. Své finance tedy uživatel může spravovat kdykoli a z jakéhokoli místa, kde se lze připojit k internetu. Nyní, v době chytrých telefonů, lze tyto operace provádět i z vlastního mobilního telefonu.


Bezpečnost

Všechny banky nabízejí vysoký stupeň zabezpečení svých stránek. Toto zabezpečení lze dělit do několika částí:

Identifikace banky

Uživatel by si měl ověřit, že se opravdu nachází na stránkách své banky a ne na jeho pirátské kopii. Stačí trocha nepozornosti a citlivé údaje uživatele skončí v rukou podvodníků.

Identifikace klienta

Obvykle je třeba zvládnout několik kroků, které ověří totožnost uživatele a zamezí tak přístupu nepovolaných osob. Prvním krokem bývá zadání uživatelského ID a hesla. Dále následuje řada ověření uživatele, které se u jednotlivých bank liší. Patří sem:

  • Autentizační kalkulátor - přístroj (token) vybavený displejem, na kterém se objeví číslo, které je nutné do určité doby zadat do systému. [2]
  • Autentizační SMS - po potvrzení zadané operace banka zašle uživateli na jeho telefon SMS s unikátním kódem, který je potřeba zadat do aplikace internetového bankovnictví
  • Podpisový certifikát, podpisový certifikát uložený na čipové kartě nebo optické kartě či na USB tokenu - ověření pomocí heslem chráněného šifrovaného souboru, který bývá uložen na disku v PC nebo na přenosném nosiči (USB, CD, DVD)
  • TAN kódy - banka pošle klientovi seznam kódů – unikátních 6místných čísel na jedno použití, kterými lze potvrdit bankovní operace. Po použití je kód neplatný a při novém přístupu je třeba použít jiný TAN kód
  • Uživatelské jméno a heslo - u některých bank stačí pouze jméno a heslo k provádění bankovních operací [1]

Zabezpečení počítače

Existuje několik pravidel, jak může uživatel zabezpečit svůj počítač a předejít tak možným útokům na svůj účet elektronického bankovnictví: udržovat PC aktualizovaný a mít nejnovější verzi antivirového programu, antispywaru a zapnutý firewall další radou pro bezpečnou práci se svými financemi prostřednictvím internetového bankovnictví je nespravovat tyto operace na veřejných místech, kterými jsou internetové kavárny, škola, knihovna a další.

Chování uživatele

Zde jsou základní rady, které by měl každý uživatel el. bankovnictví dodržovat:

  • nikomu nesdělovat své přihlašovací jméno a heslo
  • nepoužívat jednoduché heslo – ideálně by mělo heslo mít minimálně 8 znaků a obsahovat malá i velká písmena a číslice, heslo by nemělo být snadno uhodnutelné – tedy např. telefonní číslo, datum narození, jména rodinných příslušníků
  • heslo si nezapisovat na papírky, do diáře či peněženky, do telefonů ani nikde v počítači.
  • nepovolit prohlížeči zapamatování hesla a své heslo by uživatel měl často měnit a neopakovat
  • ignorovat podezřelé emaily , které se snaží vylákat z lidí přihlašovací údaje (phishing, pharming) - používat ve své emailové schránce ochranu proti spamu
  • pravidelně kontrolovat stav svého účtu a při sebemenším podezření kontaktovat banku[3]


Platby pomocí QR kódů

Poslední novinkou v oblasti internetového bankovnictví je placení složenek pomocí QR kódu, který se načte do mobilního telefonu a uživatel pak jen potvrdí transakci. Celý proces placení tedy zabere pouze několik vteřin. Česká bankovní asociace schválila jednotný standard, který pomůže většímu rozšíření použití QR kódů na složenkách.[4]


Poznámky

  1. 1,0 1,1 Internetové bankovnictví: Průvodce. Měšec.cz [online]. © 1998 – 2012 [cit. 2012-12-13]. Dostupné z: http://www.mesec.cz/bankovni-ucty/prime-bankovnictvi/internetove-bankovnictvi/pruvodce/
  2. ČERMÁK, Miroslav. Autentizace: zasuň token. CleverAndSmart.cz [online]. 10.11.2009 [cit. 2012-12-13]. Dostupné z: http://www.cleverandsmart.cz/autentizace-zasun-token/
  3. Je internetové bankovnictví bezpečné?. Bezpečně-online [online]. © 2012 [cit. 2012-12-13]. Dostupné z: http://www.bezpecne-online.cz/pro-rodice-a-ucitele/internetove-bankovnictvi/je-internetove-bankovnictvi-bezpecne.html
  4. HOVORKA, Jiří. Faktury zaplatíte rychleji. Aktuálně.cz [online]. 26.11.2012 [cit. 2012-12-13]. Dostupné z: http://aktualne.centrum.cz/finance/penize/clanek.phtml?id=764352


Použitá literatura

  1. Bezpečnost internetového bankovnictví obecně. Bezpečný internet [online]. [2012] [cit. 2012-12-13]. Dostupné z: http://www.bezpecnyinternet.cz/pokrocily/internetove-bankovnictvi/bezpecnost.aspx
  2. ČERMÁK, Miroslav. Autentizace: zasuň token. CleverAndSmart.cz [online]. 10.11.2009 [cit. 2012-12-13]. Dostupné z: http://www.cleverandsmart.cz/autentizace-zasun-token/
  3. Desatero internetového bankovnictví. ING [online]. © 2001-2011 [cit. 2012-12-13]. Dostupné z: https://www.ingpojistovna.cz/klientska-zona/penzijni-portal/
  4. HOVORKA, Jiří. Faktury zaplatíte rychleji. Aktuálně.cz [online]. 26.11.2012 [cit. 2012-12-13]. Dostupné z: http://aktualne.centrum.cz/finance/penize/clanek.phtml?id=764352
  5. Internetové bankovnictví: Průvodce. Měšec.cz [online]. © 1998 – 2012 [cit. 2012-12-13]. Dostupné z: http://www.mesec.cz/bankovni-ucty/prime-bankovnictvi/internetove-bankovnictvi/pruvodce/
  6. Jak vlastně funguje internetbanking? Bezpečně-online.cz [online]. © 2012 [cit. 2012-12-13]. Dostupné z: http://www.bezpecne-online.cz/pro-rodice-a-ucitele/internetove-bankovnictvi/jak-vlastne-funguje-internetbanking.html
  7. Je internetové bankovnictví bezpečné?. Bezpečně-online [online]. © 2012 [cit. 2012-12-13]. Dostupné z: http://www.bezpecne-online.cz/pro-rodice-a-ucitele/internetove-bankovnictvi/je-internetove-bankovnictvi-bezpecne.html
  8. Přehled internetových bankovnictví v ČR. Internetbanking-přihlášení.cz [online]. © 2015 [cit. 2015-04-07]. Dostupné z: http://internetbanking-prihlaseni.cz/